Criação do conteúdo multilíngue com tradução manual multilingual-manual

IMPORTANT
Para o fluxo manual, os usuários precisam ter a permissão Gerenciar configurações de idioma.

Usando o fluxo manual, você pode traduzir facilmente seu conteúdo diretamente em suas campanhas e jornadas, fornecendo opções precisas de controle e personalização para suas mensagens multilíngues. Além disso, você pode importar facilmente conteúdo multilíngue pré-existente com a opção Importar HTML.

Siga estas etapas para criar conteúdo multilíngue usando tradução manual:

Criar configurações de idioma language-settings

Nesta seção, você pode definir suas diferentes localidades para gerenciar o conteúdo multilíngue. Você também pode escolher o atributo que deseja usar para pesquisar informações relacionadas ao idioma do perfil

  1. No menu Administração, acesse Canal > Configurações gerais.

  2. No menu Configurações de idioma, clique em Criar configurações de idioma.

  3. Digite o nome das Configurações de idioma e escolha Tradução manual.

  4. Selecione as Localidades associadas a estas configurações. É possível adicionar no máximo 50 localidades.

    Se uma Localidade estiver ausente, você poderá criá-la manualmente com antecedência a partir do menu Tradução ou por API. Consulte Criar uma nova Localidade.

  5. Selecione uma Preferências de fallback para definir uma opção de backup para quando um perfil não atender aos critérios necessários para a entrega de conteúdo.

    Observe que, se nenhuma opção de fallback for selecionada, a campanha ou a jornada não será enviada.

  6. Escolha sua preferência de envio entre as seguintes opções:

    • Selecionar atributos de preferência de idioma de perfil
    • Criar regras condicionais personalizadas
  7. Se você selecionar Selecionar atributos de preferência de idioma de perfil, escolha o atributo relevante no menu Atributos de preferência de idioma de perfil para pesquisar informações de idioma de perfil.

  8. Se você selecionar Criar regras condicionais personalizadas, selecione a localidade para a qual deseja criar condições. Em seguida, crie regras com base em fatores como localização do usuário, preferências de idioma ou outros elementos contextuais.

  9. Comece a criar condições adicionando um atributo, evento ou público-alvo para definir seu grupo-alvo.

    note important
    IMPORTANT
    Os dados contextuais estão disponíveis exclusivamente para canais de cartões de Experiência e Conteúdo na Web, no aplicativo e com base em código. Se usada para canais de email, SMS, notificação por push ou correspondência direta, sem atributos adicionais, a campanha ou jornada será enviada no idioma da primeira opção na lista.

    accordion
    Pré-requisitos para usar eventos contextuais em suas condições

    Quando os usuários exibem seu conteúdo, uma solicitação de personalização é enviada juntamente com o evento de experiência. Para aproveitar dados contextuais em suas condições, você deve anexar dados adicionais à carga da solicitação de personalização. Para fazer isso, é necessário criar uma regra na Coleção de dados do Adobe Experience Platform para especificar: SE uma solicitação de personalização for enviada, ANEXE dados extras à solicitação e defina o atributo para corresponder ao campo de idioma no esquema.

    note note
    NOTE
    Esses pré-requisitos são necessários apenas para os canais de cartões no aplicativo e de Conteúdo.
    1. Na Coleção de dados da Adobe Experience Platform, acesse o menu Regras e crie uma nova regra. Informações detalhadas sobre como criar regras estão disponíveis na Adobe Experience Platform Documentação da Coleção de Dados

    2. Na seção IF da regra, adicione um evento configurado conforme abaixo:

      • Escolha a Extensão com a qual você está trabalhando.
      • No campo Tipo de evento, selecione "Evento de solicitação AEP".
      • No painel direito, selecione "Tipo de evento XDM é igual a personalization.request"
      • Clique no botão Manter alterações para confirmar.
    3. Na seção THEN da regra, adicione uma ação configurada conforme abaixo:

      • Escolha a Extensão com a qual você está trabalhando.

      • No campo Tipo de ação, selecione "Anexar dados".

      • Na seção de carga JSON, verifique se o atributo usado para recuperar o idioma a ser usado (no exemplo abaixo "idioma") corresponde ao nome do atributo especificado no esquema para o qual a sequência de dados da coleção de dados está fluindo.

        code language-json
        {
            "xdm":{
                "application":{
                    "_dc":{
                        "language":"{%%Language%%}"
                    }
                }
            }
        }
        
      • Clique no botão Manter alterações para confirmar e salvar sua regra.

  10. Arraste e solte as localidades para reordená-las e gerenciar sua prioridade na lista.

  11. Para excluir um local, clique no ícone de compartimento.

  12. Clique em Enviar para criar suas configurações de idioma.

Observe que, após configurar suas preferências de idioma, você não terá mais a opção de editá-las.

Criar um conteúdo multilíngue create-multilingual-campaign

Depois de configurar seu conteúdo multilíngue, você está pronto para criar a campanha ou jornada e personalizar o conteúdo para cada uma das localidades selecionadas.

  1. Comece criando e configurando sua campanha ou jornada de email, SMS ou notificação por push de acordo com suas necessidades.

    note important
    IMPORTANT
    Recomendamos incluir apenas um projeto de tradução por jornada.
  2. Crie ou importe seu conteúdo original e personalize-o conforme necessário.

  3. Depois que o conteúdo for criado, clique em Salvar e volte para a tela de configuração da campanha.

  4. Clique em Adicionar idiomas e selecione as configurações de idioma criadas anteriormente. Saiba mais

  5. Escolha o local desejado no menu suspenso para aplicar ao conteúdo criado existente.

  6. Acesse as configurações avançadas do menu Localidades e selecione Copiar para todas as localidades.

  7. Agora que o conteúdo está duplicado em todas as Localidades selecionadas, acesse cada localidade e clique em Editar corpo de email para traduzir o conteúdo.

  8. Você pode optar por desabilitar ou habilitar localidades com o menu Mais ação da Localidade selecionada.

  9. Para desativar sua configuração Multilíngue, clique em Adicionar idiomas e selecione o idioma que deseja manter como idioma local.

  10. Clique em Revisar para ativar para exibir um resumo da campanha.

    O resumo permite modificar a campanha, se necessário, e verificar se algum parâmetro está incorreto ou ausente.

  11. Navegue pelo conteúdo multilíngue para ver a renderização em cada idioma.

Agora você pode ativar sua campanha ou jornada. Depois de enviado, você pode medir o impacto da sua jornada ou campanha multilíngue nos relatórios.

IMPORTANT
Se a campanha estiver sujeita a uma política de aprovação, será necessário solicitar aprovação para enviar a campanha ou jornada multilíngue. Saiba mais
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