Nesta página: saiba como usar atributos de enriquecimento de público-alvo de fluxos de trabalho de composição, carregamentos personalizados e Composição de Público Federado para criar caminhos de jornada e personalizar mensagens no Adobe Journey Optimizer.
Ao direcionar um público-alvo gerado por meio de workflows de composição, público-alvo personalizado (arquivo CSV) ou Composição de público federado, você pode usar atributos de enriquecimento desses públicos-alvo para criar sua jornada e personalizar suas mensagens.
Estas são as ações que você pode executar usando os atributos de enriquecimento dos públicos-alvo:
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Crie vários caminhos em uma jornada com base em regras que usam os atributos de enriquecimento do público-alvo. Para fazer isso, direcione o público usando uma atividade Ler público e, em seguida, crie regras em uma atividade Otimizar com base nos atributos de enriquecimento do público.
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Personalize suas mensagens em jornadas ou campanhas adicionando atributos de enriquecimento do público-alvo direcionado no editor de personalização. Saiba como trabalhar com o editor de personalização
| accordion |
|---|
| Saiba como adicionar atributos de enriquecimento a um Grupo de campos |
Informações detalhadas sobre fontes de dados estão disponíveis nestas seções: |
Perguntas frequentes faq-enrichment
Você encontrará abaixo Perguntas frequentes sobre atributos de enriquecimento.
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Os atributos de enriquecimento são atributos adicionais que são contextuais e específicos a um público-alvo. Eles não estão associados ao perfil e são normalmente usados para fins de personalização.
Os atributos de enriquecimento são vinculados a um público-alvo por meio de uma atividade Enrich na composição do público-alvo ou no processo de upload personalizado.
Os atributos de enriquecimento da composição de público-alvo podem ser aproveitados nas seguintes áreas. Saiba como usar atributos de enriquecimento de públicos-alvo
- Atividade de condição (Jornada)
- Atributos de ação personalizados (Jornada)
- Personalização de mensagens (Jornadas e campanhas)
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- TL;DR: This page explains how to use audience enrichment attributes from composition workflows, custom uploads, and Federated Audience Composition to create journey paths and personalize messages in Journey Optimizer.
Intents:
- Use enrichment attributes from targeted audiences to build journeys and personalize messages
- Create multiple paths in a journey based on rules that leverage the audience’s enrichment attributes
- Personalize messages in journeys or campaigns using enrichment attributes in the personalization editor
- Add enrichment attributes from composition workflows to a Field Group in the ExperiencePlatform Data Source
- Understand where enrichment attributes can be used and when their values are updated
Glossary:
- Enrichment attributes: Additional attributes that are contextual and specific to an audience, not associated with the profile, and typically used for personalization purposes (product-specific)
- Enrich activity: The activity in audience composition (or the custom upload process) that links enrichment attributes to an audience (product-specific)
- Field Group (ExperiencePlatform Data Source): The Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source to which composition-workflow enrichment attributes must be added before use (product-specific)
Guardrails:
- Audiences created through CSV file custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization; to use their attributes, re-create and re-upload the external CSV audience.
- Consent policies do not support enrichment attributes; consent policy rules should be based only on attributes found in the profile.
- To use enrichment attributes from audiences created using composition workflows, they must be added to a Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source.
- Enrichment attribute values are not updated after a journey starts; even after wait or event nodes, the values remain the same as when the journey started.
Terminology:
- Canonical name: Enrichment attributes — Acronym: n/a — variants: audience enrichment attributes
- Synonyms: “custom upload” = “custom (CSV file) audience”
- Do not confuse: “Enrichment attributes” (contextual, specific to an audience, not associated with the profile) ≠ “profile attributes” (found in the profile; the basis for consent policy rules)
FAQ:
- Q: What are enrichment attributes? — Additional attributes that are contextual and specific to an audience; they are not associated with the profile and are typically used for personalization.
- Q: Where can I use enrichment attributes within Journey Optimizer? — In Condition activities (Journeys), Custom action attributes (Journeys), and Message personalization (Journeys and campaigns).
- Q: How do I enable enrichment attributes from composition workflows in journeys? — Add them to a Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source.
- Q: Are enrichment attribute values updated after a journey starts? — Currently no; even after wait or event nodes, values remain the same as when the journey started.
- Q: Are older CSV custom upload audiences eligible? — Audiences created through CSV custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization and must be re-created and re-uploaded.