Introdução às Atividades em tempo real get-started-mobile-live
As atividades em tempo real são elementos de interface persistentes e visíveis exibidos na tela de bloqueio do dispositivo. Eles permitem que seu aplicativo apresente informações atualizadas em tempo real, mantendo os usuários informados durante um evento contínuo, sem exigir que eles abram o aplicativo ou recebam notificações por push repetidas.
Diferentemente das notificações por push tradicionais, as atividades online representam o engajamento baseado em estado: em vez de fornecer alertas únicos, elas mantêm uma presença contínua e contextual, atualizada dinamicamente à medida que os eventos evoluem.
Principais benefícios
As atividades online alteram o engajamento móvel de baseado em notificação para baseado em estado, permitindo que as marcas:
- Mantenha uma presença contínua na Tela de Bloqueio durante eventos de alto valor
- Atualizar informações dinamicamente sem sobrecarregar os usuários com notificações repetidas
- Entregue momentos móveis mais ricos e contextuais vinculados a eventos do mundo real
- Aumentar o engajamento e a retenção durante transações ativas ou experiências ativas
Com o Adobe Journey Optimizer, você pode iniciar, atualizar e terminar atividades online de forma remota e programática por meio de campanhas acionadas por API, oferecendo suporte a casos de uso individuais e baseados em público-alvo em escala.
As atividades online podem apenas ser iniciadas por meio de campanhas acionadas por API, permitindo que você forneça cargas personalizadas e execute toda a personalização por meio de sua própria carga.
O tipo de campanha acionada por API apropriado deve ser selecionado com base no caso de uso de atividade Online pretendido:
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Selecione Marketing acionado por API para casos de uso de difusão — atualizações baseadas em público enviadas em escala:
- Pontuações esportivas e contagem regressiva de eventos ao vivo
- Atualizações do estado do voo para todos os passageiros numa rota
- Experiências compartilhadas em um segmento de usuário
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Selecione Transacional acionado por API para casos de uso individuais — 1:1 atualizações em tempo real por usuário:
- Rastreamento de pedido e progresso de entrega
- Atualizações de status de viagem ou serviço
- Confirmações de agendamento e compromisso em tempo real
Guia de início rápido
Conclua as etapas abaixo para configurar e implementar Atividades em tempo real no aplicativo:
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Configure o Adobe Journey Optimizer
Defina o ambiente criando uma configuração de dispositivos móveis.
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Integre o SDK para dispositivos móveis da Adobe Experience Platform
Integre o SDK para dispositivos móveis da Adobe Experience Platform para habilitar atualizações dinâmicas e em tempo real na tela de bloqueio e na Dynamic Island.
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Criar uma atividade online no Journey Optimizer
Use campanhas acionadas por API no Journey Optimizer para iniciar sua atividade Live.
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Comece a medir o impacto da sua atividade Live com relatórios integrados.
Vídeo tutorial
Saiba como configurar as atividades do iOS Live com o Adobe Journey Optimizer para fornecer atualizações avançadas em tempo real na Tela de bloqueio do iPhone e no Dynamic Island.