Introdução às Atividades em tempo real get-started-mobile-live

As atividades em tempo real são elementos de interface persistentes e visíveis exibidos na tela de bloqueio do dispositivo. Elas permitem que seu aplicativo apresente informações atualizadas em tempo real, mantendo os usuários informados durante um evento contínuo, sem exigir que eles abram o aplicativo ou recebam notificações por push repetidas.

AVAILABILITY
A Atividade em tempo real no Adobe Journey Optimizer é compatível somente com o Apple iOS.

Diferentemente das notificações por push tradicionais, as atividades em tempo real representam o engajamento baseado em estado: em vez de fornecer alertas únicos, elas mantêm uma presença contínua e contextual, atualizada dinamicamente à medida que os eventos evoluem.

Atividades em tempo real do iOS na Tela de bloqueio e no Dynamic Island

Principais benefícios

As atividades em tempo real alteram o engajamento móvel de baseado em notificação para baseado em estado, permitindo que as marcas:

  • Mantenham uma presença contínua na Tela de bloqueio durante eventos de alto valor
  • Atualizem informações dinamicamente sem sobrecarregar os usuários com notificações repetidas
  • Entreguem momentos em dispositivos móveis mais relevantes e contextuais vinculados a eventos reais
  • Aumentem o engajamento e a retenção durante transações ativas ou experiências em tempo real

Com o Adobe Journey Optimizer, você pode iniciar, atualizar e encerrar atividades em tempo real de forma remota e programática por meio de campanhas acionadas por API, oferecendo suporte a casos de uso individuais e baseados em público-alvo em grande escala.

As atividades online podem apenas ser iniciadas por meio de campanhas acionadas por API, permitindo que você forneça cargas personalizadas e execute toda a personalização por meio de sua própria carga.
O tipo de campanha acionada por API apropriado deve ser selecionado com base no caso de uso de atividade online pretendido:

  • Selecione Marketing acionado por API para casos de uso de transmissão: atualizações baseadas em público-alvo enviadas em grande escala:

    • Pontuações esportivas e contagem regressiva de eventos ao vivo
    • Atualizações sobre o status do voo para todos os passageiros em uma rota
    • Experiências compartilhadas em um segmento de usuário
  • Selecione Transacional acionado por API para casos de uso individuais: 1:1 atualização em tempo real por usuário:

    • Rastreamento de pedido e progresso de entrega
    • Atualizações de status de viagem ou serviço
    • Confirmações de reservas e agendamentos em tempo real

Guia de início rápido

Conclua as etapas abaixo para configurar e implementar Atividades em tempo real no aplicativo:

  1. Configure o Adobe Journey Optimizer

    Defina o ambiente criando uma configuração de dispositivos móveis.

  2. Integre o SDK para dispositivos móveis da Adobe Experience Platform

    Integre o SDK para dispositivos móveis da Adobe Experience Platform para habilitar atualizações dinâmicas e em tempo real na tela de bloqueio e na Dynamic Island.

  3. Criar atividade em tempo real no Journey Optimizer

    Use campanhas acionadas por API no Journey Optimizer para iniciar uma atividade em tempo real.

  4. Monitorar suas campanhas

    Comece medindo o impacto da atividade em tempo real com relatórios integrados.

Vídeo tutorial

Descubra como configurar as atividades em tempo real do iOS com o Adobe Journey Optimizer para fornecer atualizações avançadas em tempo real na Tela de bloqueio do iPhone e no Dynamic Island.

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