Relatório de campanha de atividade ao vivo campaign-global-report-cja-activity
Você pode acessar seu relatório de campanha de atividades ao vivo clicando no botão Relatórios da campanha e selecionando Exibir relatório de todas as horas. Saiba mais
Estatísticas de envio sending-statistics-mobile
A tabela Estatísticas de envio fornece uma visão geral detalhada das métricas principais relacionadas à sua campanha de atividades online. Ele exibe informações essenciais, como o tamanho do público-alvo direcionado e o número de atividades ativas entregues com êxito, ajudando você a avaliar o alcance geral e o desempenho da atividade ativa.
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Direcionado: número de perfis qualificados para o público-alvo antes da aplicação de exclusões, supressões ou remoções de consentimento.
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Envios: número total de tentativas de envio de eventos de atividades ao vivo para perfis direcionados.
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Entregue: número de eventos de atividade online entregues com êxito aos dispositivos, relativo ao número total de tentativas de envio.
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Enviar erros: Número total de eventos de atividade online que não puderam ser enviados devido a erros (por exemplo, tokens inválidos ou problemas de conectividade).
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Exclusões de envio: número de perfis excluídos do envio pelo Adobe Journey Optimizer (por exemplo, devido ao status de recusa ou às regras de qualificação).
Ciclo de vida da atividade ao vivo lifecycle
A tabela Ciclo de vida da atividade em tempo real oferece uma visão abrangente de como a atividade em tempo real progride. Ele oferece visibilidade sobre eventos importantes, como início, atualização ou término da atividade, ajudando você a entender melhor o engajamento do usuário e o ciclo de vida geral da campanha de atividades ao vivo.
Os relatórios diferem dependendo se você está usando campanhas transacionais ou de Marketing.
Atividade Transacional em tempo real
Para campanhas transacionais, o relatório Campanha de atividade ao vivo mostra todos os eventos do ciclo de vida, incluindo inícios remotos, inícios locais, atualizações e términos.
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Inicializações remotas: número total de eventos de início de atividade online iniciados remotamente, normalmente acionados pelo servidor ou sistemas back-end.
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Inicializações locais: número total de eventos de início de atividade online iniciados localmente no dispositivo de um usuário, geralmente resultantes da interação do usuário ou de acionadores do lado do cliente.
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Atualizações: número total de atualizações de atividades online enviadas para dispositivos. As atualizações podem incluir alterações de status, novo conteúdo ou notificações de progresso.
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Ends: número total de eventos de encerramento de atividades ao vivo enviados para dispositivos.
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Contagem de totais: total geral de todos os eventos de ciclo de vida da atividade Live, incluindo inícios, atualizações e términos, fornecendo uma medida completa do volume de atividade Live.
Atividade de marketing em tempo real
As campanhas de marketing usam a atividade Live para casos de uso de transmissão, enviando atualizações para vários dispositivos simultaneamente.
Para a atividade do iOS Live em campanhas de marketing, o relatório mostra apenas Remote Starts eventos e Remote starts errors no início. Os eventos Atualizações e Fim não são rastreados porque os APNs distribuem atualizações para todos os dispositivos sem fornecer feedback. Para exibir eventos de Atualizações e Fim, use o Console de Notificações por Push da Apple.
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Inicializações remotas: número total de eventos de início de atividade online iniciados remotamente, normalmente acionados pelo servidor ou sistemas back-end.
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Erros de inicializações remotas: Número total de erros que ocorreram ao tentar iniciar a atividade Live remotamente (por exemplo, tokens inválidos ou problemas de conectividade).
Recuperação de atualizações e contagens finais por meio da API retrieving-updates-end-api
Como alternativa ao uso do console de Notificação por push do Apple, Atualizações e Contagens finais podem ser obtidas por meio de chamadas de API headless.
Ao executar chamadas de API de atualização ou fim para casos de uso de difusão, a resposta inclui uma seção controlBreakdown que fornece contadores indicando quantas chamadas de atualização e fim foram executadas para a execução da atividade ativa. Esse bloco está ausente para execuções herdadas sem dados do ciclo de vida. O status de execução também pode ser recuperado explicitamente usando o endpoint do GET, quando necessário.
ATUALIZAR / ENCERRAR Resposta (200 OK)
{
"executionId": "HA-exec-abc",
"campaignId": "campaign-abc-123",
"campaignVersionId": "v1",
"audienceId": "audience-segment-id",
"status": "processing",
"targetedProfileCount": 150000,
"createdAt": "2026-02-27T10:00:00Z",
"executionLifecycle": {
"lastControlAt": "2026-02-27T10:45:00Z",
"controlBreakdown": {
"update": 5,
"end": 1
}
}
}
Status de Execução (GET)
GET /im/executions/audience/{executionId}
Motivos do erro error-reasons
A tabela Motivos de erro permite identificar os erros específicos que ocorreram durante o processo de envio de sua atividade do Live, facilitando uma análise completa de todos os problemas encontrados.
Motivos para exclusão excluded-reasons
A tabela Motivos excluídos mostra visualmente os diversos fatores que levaram à exclusão de perfis de usuário do público-alvo direcionado, impedindo-o de receber sua atividade Ativa.