Utilizzare la sperimentazione experimentation
La sperimentazione consente di testare più versioni di contenuto per determinare quale offre le migliori prestazioni in base a metriche di successo predefinite.
Per impostare la sperimentazione, segui i passaggi riportati di seguito.
Supponiamo che tu voglia testare i seguenti messaggi promozionali in una campagna:
- Trattamento A: "20% di sconto sul prossimo acquisto"
- Trattamento B: "Spedizione gratuita per ordini superiori a $50"
- Trattamento C: "Ottieni la tua gift card da $ 10"
Per impostare la sperimentazione e determinare quale messaggio determina il maggior numero di acquisti, segui i passaggi seguenti.
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Crea un percorso o una campagna.
note note NOTE Se fai parte di un percorso, aggiungi un'attività Azione, scegli un'attività canale e seleziona Configura azione. Ulteriori informazioni -
Dalla scheda Azioni, seleziona due azioni in entrata, ad esempio esperienza basata su codice e In-app.
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Nella sezione Ottimizzazione, seleziona Crea esperimento.
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Progetta e configura l’esperimento sui contenuti come desideri. Scopri come
Una volta definito, l'esperimento viene applicato a tutte le azioni inserite in quella campagna o tramite l'attività di percorso Azione, il che significa che gli stessi clienti visualizzano le stesse offerte su tutte le superfici.
note note NOTE Puoi selezionare altre azioni: la sperimentazione si applica a tutte le azioni aggiunte alla campagna o all'attività Azione del percorso. -
Attiva il percorso o la campagna.
Una volta che il percorso/la campagna è attivo, agli utenti vengono assegnate in modo casuale le diverse varianti di contenuto. Journey Optimizer tiene traccia della variante che determina più acquisti e fornisce informazioni fruibili.
Segui il successo della tua campagna con i report percorso e campagna.