Attributi proprietà percorso journey-properties
Nell'editor espressioni semplici e nell'editor espressioni avanzate, nelle categorie Evento e Origine dati, è possibile accedere alla categoria Proprietà Percorso. Questa categoria contiene campi tecnici relativi al percorso per un determinato profilo. Si tratta delle informazioni recuperate dal sistema dai percorsi attivi, ad esempio l'ID percorso, o gli errori specifici rilevati.
Contiene informazioni, ad esempio, su:
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versione percorso: uid percorso, uid versione percorso, uid istanza, ecc.
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errori: recupero dati, esecuzione azione, ecc.
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passaggio corrente, ultimo passaggio corrente, ecc.
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profili scartati
L'elenco dei campi è disponibile in questa sezione.
Puoi utilizzare questi campi per creare espressioni. Durante l’esecuzione del percorso, i valori vengono recuperati direttamente dal percorso.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di casi d’uso:
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Registra profili scartati: puoi inviare tutti i profili esclusi da un messaggio da una regola di limitazione a un sistema di terze parti a scopo di registrazione. A questo scopo, imposta un percorso in caso di timeout ed errore e aggiungi una condizione per filtrare in base a un tipo di errore specifico, ad esempio: "elimina le persone applicando una regola di limite". Puoi quindi inviare i profili eliminati a un sistema di terze parti tramite un’azione personalizzata.
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Invia avvisi in caso di errori: è possibile inviare una notifica a un sistema di terze parti ogni volta che si verifica un errore in un messaggio. A questo scopo, puoi impostare un percorso in caso di errore, aggiungere una condizione e un’azione personalizzata. Puoi inviare una notifica su un canale di Slack, ad esempio, con la descrizione dell’errore riscontrato.
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Perfezionare gli errori nella generazione dei rapporti: invece di disporre di un solo percorso per i messaggi in errore, è possibile definire una condizione per tipo di errore. In questo modo sarà possibile perfezionare la generazione rapporti e visualizzare tutti i dati relativi ai tipi di errore.
Elenco dei campi journey-properties-fields
Tipo di errore dell’attività (nodo) più recente nell’errore. Tipi possibili:
- Eventi: Eventi, Reazioni, SQ (esempio: Qualificazione del pubblico)
- Controllo del flusso: Fine, Condizione, Attesa
- Azioni: azioni ACS, Salta, Azione personalizzata
Codice di errore dell’attività (nodo) più recente che presenta un errore. Possibili errori:
- Codici di errore HTTP
- con limite
- timeout
- error (esempio: default in caso di errore imprevisto. Non deve/raramente si verifica)