Casi d’uso della personalizzazione section-overview
Questa sezione fornisce casi d’uso dettagliati per la creazione di messaggi personalizzati in Adobe Journey Optimizer. Ogni esempio si basa su uno scenario reale e mostra come combinare attributi di profilo, dati contestuali, funzioni helper e decisioni sulle offerte per fornire contenuti mirati e pertinenti al pubblico.
Casi d’uso della personalizzazione
Notifica dello stato dell’ordine
Esamina uno scenario completo che combina attributi di profilo, dati contestuali in tempo reale e offer decisioning per inviare ai clienti una notifica push personalizzata che conferma o aggiorna lo stato del loro ordine.
E-mail di abbandono carrello
Scopri come utilizzare le funzioni helper per compilare in modo dinamico un’e-mail di abbandono del carrello con dettagli specifici del cliente e informazioni sul prodotto, per aiutarti a recuperare le vendite perse con messaggi pertinenti e tempestivi.
Avviso di prescrizione del piano sanitario
Crea una singola e-mail personalizzata che elenca tutte le prescrizioni di un iscritto attualmente in stato “pronta per il ritiro” o “ritirata”, utilizzando la logica condizionale e le espressioni del modello.
Ricette di personalizzazione
Sfoglia una libreria di pattern di personalizzazione pronti all’uso che includono date, attributi di profilo, logica condizionale e altro ancora. Ogni ricetta include uno snippet di sintassi funzionante da copiare direttamente nei contenuti e-mail, SMS o push.