In questa pagina: scopri come configurare l’ambiente Adobe Journey Optimizer per l’invio di messaggi SMS, MMS e RCS integrando un provider come Sinch, Twilio o Infobip, creando un webhook e configurando una configurazione mobile.
Prima di inviare SMS, MMS o RCS, devi configurare il tuo ambiente Adobe Journey Optimizer. Per eseguire questa operazione:
-
Integra le impostazioni del provider con Journey Optimizer.
I passaggi dipendono dal provider SMS. Sfoglia i collegamenti riportati di seguito per accedere alla documentazione dettagliata:
Se acquisti SMS tramite Adobe Journey Optimizer, puoi anche visualizzare le metriche di utilizzo degli SMS per riconciliare il volume MO e MT con la fatturazione del fornitore.
Questi passaggi devono essere eseguiti da un amministratore di sistema di Adobe Journey Optimizer.
Prerequisiti sms-prerequisites
Adobe Journey Optimizer attualmente si integra con provider di terze parti che offrono servizi di messaggistica mobile indipendenti da Adobe Journey Optimizer. I provider supportati per Mobile Messaging e MMS sono: Sinch, Twilio e Infobip. È possibile configurare altri provider di messaggistica utilizzando la configurazione provider personalizzata.
Prima di configurare il canale mobile, è necessario creare un account con uno di questi provider per ottenere il token API e l’ID servizio, che è necessario configurare per la connessione tra Adobe Journey Optimizer e il provider applicabile.
L’utilizzo dei servizi di messaggistica mobile e MMS è soggetto a termini e condizioni aggiuntivi da parte del provider applicabile. In qualità di soluzioni di terze parti, Sinch, Twilio e Infobip sono disponibili per gli utenti di Adobe Journey Optimizer tramite un’integrazione. Adobe non controlla e non è responsabile per i prodotti di terze parti. Per qualsiasi problema o richiesta di assistenza relativa ai servizi di messaggistica mobile, contatta il provider di servizi.