Introduzione all’esperienza di reporting aggiornata channel-report-gs-cja
La funzione di reporting di Journey Optimizer include una migliorata interoperabilità con le funzionalità di Customer Journey Analytics, per standardizzare il reporting su entrambe le piattaforme e migliorare la coerenza e l’affidabilità dei dati. Questa integrazione diretta tra Journey Optimizer e Customer Journey Analytics fornisce una visione più chiara delle metriche delle prestazioni e consente agli utenti di prendere decisioni più informate.
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Se desideri eseguire il targeting di uno o più percorsi nel contesto di un percorso, dal menu Percorsi, accedi al percorso e fai clic sul pulsante Visualizza rapporto.
Dall'elenco del percorso esistente, puoi anche selezionare Report dal menu avanzato del percorso selezionato. Ulteriori informazioni sul report Percorso
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Se desideri eseguire il targeting di una campagna, dal menu Campagne, accedi alla tua campagna e fai clic sul pulsante Rapporti, quindi Visualizza il report completo.
Dall'elenco delle campagne esistenti, puoi anche selezionare Report dal menu avanzato della campagna selezionata. Ulteriori informazioni sul report della campagna
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Se desideri eseguire il targeting delle metriche per tutte le campagne e i percorsi all'interno dell'ambiente, accedi al report Panoramica dal menu Report nella sezione Gestione dei Percorsi. Ulteriori informazioni sul rapporto Panoramica
Prerequisiti prerequisites
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Se non possiedi il Customer Journey Analytics o se ne sei il proprietario ma non hai accesso ad alcun profilo di prodotto del Customer Journey Analytics, le autorizzazioni vengono gestite in Journey Optimizer. In questo caso, avrà bisogno di:
- Visualizza report canale autorizzazione o ruoli correlati. Ulteriori informazioni
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Se possiedi Customer Journey Analytics e hai accesso a un profilo di prodotto di Customer Journey Analytics, avrai bisogno di:
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Autorizzazioni di creazione pubblico e Visualizzazione pubblico per il Customer Journey Analytics. Ulteriori informazioni
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Gestione dei profili - Autorizzazione per Adobe Journey Optimizer. Ulteriori informazioni
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Le visualizzazioni dati di Customer Journey Analytics devono essere configurate con l'impostazione seguente: Imposta come visualizzazione dati predefinita in Adobe Journey Optimizer. Ulteriori informazioni sulle visualizzazioni dati
Video introduttivo video
Il video seguente mostra come utilizzare le funzioni avanzate di generazione rapporti di Journey Optimizer con Customer Journey Analytics.