Integrare con Marketo Engage integrating-with-marketo-engage
Approfitta di un percorso di integrazione perfetta dei dati con Marketo Engage. Nei percorsi è disponibile un’azione personalizzata specifica per integrare Adobe Journey Optimizer e Marketo Engage. Questa azione personalizzata supporta l’acquisizione di due tipi di dati chiave:
- Persone (profili): Marketo trasforma i profili in informazioni fruibili.
- Oggetti personalizzati: personalizza i tuoi dati con oggetti personalizzati, come i prodotti, per un approccio di marketing personalizzato.
Prerequisiti prerequisites
A questa integrazione si applicano i seguenti prerequisiti:
- L’istanza cliente di Marketo Engage deve essere abilitata per IMS
- L’istanza di Marketo Engage e l’istanza di Adobe Experience Platform/Journey Optimizer devono trovarsi nella stessa organizzazione
- Al cliente deve essere fornito l'accesso MktoSync: servizio di acquisizione
Configurare l’azione configure-marketo-action
In Journey Optimizer, devi configurare un’azione personalizzata per Marketo Engage. Segui questi passaggi:
- Selezionare Configurazioni nella sezione del menu AMMINISTRAZIONE.
- Nella sezione Azioni, fai clic su Crea azione. Il riquadro di configurazione delle azioni si apre sul lato destro dello schermo.
- Immetti Nome, Descrizione e seleziona Adobe Marketo Engage come Tipo azione
- Fai clic sull'icona Modifica payload per i payload Richiesta e Risposta.
- Per entrambi, componi il payload e incollalo nella finestra a comparsa dedicata.
- Verifica e configura i valori del payload
Nota: per passare i valori in modo dinamico, per ogni campo cambia Costante in Variabile.
- Fai clic su Salva nella schermata di configurazione del campo, quindi Salva l'azione personalizzata.
Ora puoi utilizzare l’azione personalizzata nell’area di lavoro del percorso.
Sintassi del payload payload-syntax
Persona
CustomObject
Esempio di payload per la persona
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"person": {
"priority": "normal",
"partitionName": "XYZ",
"dedupeFields": {
"field1": "email",
"field2": "firstName"
},
"objects": [
{
"email": "Email address",
"firstName": "First name",
"lastName": "Last name"
}
]
}
}
Esempio di payload per l'oggetto personalizzato
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"customObject": {
"priority": "normal",
"objectName": "products",
"objects": [
{
"email": "Email Address",
"productName": "Product Name",
"productQty": "Product Quantity",
"priceTotal": "Price Total"
}
]
}
}
Utilizza l’azione engage-using
Per ogni azione configurata, nella palette di Progettazione percorsi è disponibile un’attività di azione di Marketo Engage.
Per utilizzarlo, effettua le seguenti operazioni:
-
Trascina l’azione personalizzata nell’area di lavoro del percorso.
-
Immetti l’etichetta e la descrizione di questa azione.
-
Nella sezione Parametri richiesta, fai clic sull'icona Modifica per ciascuno dei parametri e seleziona i valori dinamici configurati nel payload.
