Bloccare il contenuto nei modelli e-mail lock-content-email-templates
Journey Optimizer consente di bloccare il contenuto nei modelli e-mail, bloccando l’intero modello o strutture e componenti specifici. Questo consente di evitare modifiche o eliminazioni non intenzionali, garantendo un maggiore controllo sulla personalizzazione dei modelli e migliorando l’efficienza e l’affidabilità delle campagne e-mail.
Il blocco del contenuto può essere applicato al livello struttura o al livello componente. Di seguito sono elencati i principali principi applicabili a livello di struttura e componente quando si blocca il contenuto nel modello.
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Quando una struttura è bloccata:
- Anche tutto il contenuto all’interno di tale struttura è bloccato per impostazione predefinita.
- Nessun contenuto può essere aggiunto alla struttura.
- Per impostazione predefinita, non è possibile eliminare la struttura. È possibile ignorare questa restrizione abilitando l’opzione "Consenti eliminazione".
- I singoli componenti di contenuto all’interno della struttura bloccata possono essere impostati come modificabili.
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Quando una struttura è modificabile (struttura non bloccata):
- I singoli componenti di contenuto possono essere bloccati all’interno di tale struttura.
- Per impostazione predefinita, non è possibile eliminare un componente se è bloccato o se è selezionato "Solo blocco di contenuto modificabile". È possibile ignorare questa restrizione abilitando l’opzione "Consenti eliminazione".
Bloccare un modello e-mail define
Abilita blocco del contenuto enable
Puoi abilitare il blocco del contenuto per un modello e-mail direttamente in E-mail Designer, sia che tu stia creando un nuovo modello che ne stia modificando uno esistente. Segui questi passaggi:
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Apri o crea un modello e-mail e accedi alla schermata di modifica del contenuto nel Designer e-mail.
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Nel riquadro Corpo a destra, attiva l'opzione Governance.
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Dall'elenco a discesa Modalità, selezionare la modalità di blocco desiderata per il modello:
- Blocco del contenuto: blocca sezioni specifiche del contenuto all'interno del modello. Per impostazione predefinita, tutte le strutture e i componenti diventano modificabili. Puoi quindi bloccare selettivamente singoli elementi.
- Sola lettura: blocca l'intero contenuto del modello, impedendo eventuali modifiche.
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Se hai selezionato la modalità Blocco contenuto, puoi definire ulteriormente il modo in cui gli utenti possono interagire con il modello. Attiva l'opzione Abilita edizione contenuto e scegli una delle opzioni seguenti:
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Consenti aggiunta struttura e contenuto: gli utenti possono aggiungere strutture tra quelle esistenti e aggiungere componenti di contenuto o frammenti all'interno di strutture modificabili.
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Consenti solo l'aggiunta di contenuto: gli utenti possono aggiungere componenti di contenuto o frammenti all'interno di strutture modificabili, ma non possono aggiungere o duplicare strutture.
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Dopo aver selezionato la modalità di blocco, puoi definire quali strutture e/o componenti bloccare se hai selezionato la modalità Blocco contenuto:
Se hai scelto la modalità Sola lettura, puoi procedere con la finalizzazione e il salvataggio del modello come di consueto.
Puoi modificare le impostazioni di Governance in qualsiasi momento durante la progettazione del modello selezionando il corpo del modello. A questo scopo, fai clic sul collegamento Corpo nella barra di navigazione in alto nel riquadro a destra.
Blocca strutture lock-structures
Per bloccare una struttura all’interno del modello:
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Seleziona la struttura da bloccare.
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Nell'elenco a discesa Blocca tipo scegliere Bloccato.
note note NOTE Per impostazione predefinita, gli utenti non possono eliminare le strutture bloccate. È possibile ignorare questa restrizione abilitando l'opzione Consenti eliminazione.
Dopo aver bloccato una struttura, non è più possibile duplicare o aggiungere altri componenti o frammenti di contenuto al suo interno. Anche tutti i componenti all’interno di una struttura bloccata vengono bloccati per impostazione predefinita. Per rendere modificabile un componente all’interno di una struttura bloccata:
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Seleziona il componente da sbloccare.
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Attiva l'opzione Usa blocco specifico.
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Nell'elenco a discesa Blocca tipo scegliere Modificabile. Per consentire la modifica del contenuto durante il blocco degli stili, selezionare Solo contenuto modificabile. Scopri come bloccare i componenti
Blocca componenti lock-components
Per bloccare un componente specifico all’interno di una struttura:
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Selezionare il componente e abilitare l'opzione Usa blocco specifico nel riquadro di destra.
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Dall'elenco a discesa Blocca tipo, selezionare l'opzione di blocco preferita:
- Solo blocco contenuto modificabile: blocca gli stili del componente ma consente la modifica del contenuto.
- Bloccato: blocco completo del contenuto e degli stili del componente.
note note NOTE Il tipo di blocco Modificabile consente agli utenti di modificare un componente, anche all'interno di una struttura bloccata. Scopri come bloccare le strutture -
Per impostazione predefinita, gli utenti non possono eliminare i componenti bloccati. È possibile abilitare l'eliminazione attivando l'opzione Consenti eliminazione.
Identificare il contenuto bloccato identify
Per identificare facilmente le strutture e i componenti bloccati all'interno del modello, utilizzare la struttura di spostamento disponibile nel menu a sinistra. Questo menu fornisce una panoramica visiva di tutti gli elementi del modello, evidenziando gli elementi bloccati con un’icona a forma di lucchetto e gli elementi modificabili con un’icona a forma di matita.
Nell’esempio seguente, la governance è abilitata per il corpo del modello. La struttura 2 è bloccata con Il componente 1 è modificabile, mentre La struttura 3 è completamente bloccata.
Utilizzare i modelli con contenuti bloccati use
Quando si utilizza un modello con contenuto bloccato, nel riquadro di destra viene visualizzato il messaggio Governance abilitata.
A seconda del tipo di blocco applicato al modello, è possibile eseguire azioni diverse sulle strutture e sui componenti del modello. Per identificare rapidamente tutte le aree modificabili nel modello, attiva l'opzione Evidenzia aree modificabili.
Ad esempio, nel modello seguente, tutte le aree sono modificabili, ad eccezione dell’immagine superiore che è stata bloccata, il che significa che non è possibile modificarla o rimuoverla.
Per informazioni dettagliate sui diversi tipi di blocco che è possibile applicare, vedere le sezioni seguenti:
Di seguito sono riportati alcuni esempi di modifica delle e-mail e della configurazione associata di blocco del contenuto che è stata configurata:
