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Utilizzo dei client MCP ajo-mcp
Ultimo aggiornamento: 20 aprile 2026
Creato per:
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- Intermediate
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In questa pagina: Ottieni una panoramica dettagliata del server MCP Adobe Journey Optimizer, dalle nozioni di base di Model Context Protocol e dai client supportati, agli strumenti disponibili, ai prompt di esempio, ai prerequisiti di configurazione, ai passaggi di connessione e alle risposte alle domande comuni.
L’integrazione MCP Adobe Journey Optimizer consente di eseguire query su campagne, percorsi e offerte utilizzando prompt in linguaggio semplice, senza scrivere chiamate API o navigare tra le schermate dei prodotti. Questa pagina spiega come funziona l’integrazione, cosa puoi farci e come iniziare.
Il server MCP Adobe Journey Optimizer è attualmente disponibile in Claude Web, Claude Desktop e Cursor. Il supporto per ulteriori applicazioni compatibili con MCP verrà aggiunto nelle prossime versioni.
Beta, sicurezza e note legali mcp-notices
Avviso di documentazione di Beta: questa documentazione riguarda una funzionalità di Beta e non costituisce documentazione finale. Il contenuto qui descritto si riferisce a una versione di Beta ed è soggetto a modifiche prima della disponibilità generale. Adobe non fornisce alcuna dichiarazione sulla completezza o sull’accuratezza di questa documentazione.
Utilizzando Adobe Journey Optimizer MCP Server (Beta) (“Beta”), l’utente riconosce che il Beta è fornito “così com’è” senza alcuna garanzia. Adobe non ha alcun obbligo di mantenere, correggere, aggiornare, modificare, modificare o supportare in altro modo Beta. Si consiglia di usare cautela e di non fare affidamento in alcun modo sul corretto funzionamento o sulle prestazioni di tale Beta e/o dei materiali di accompagnamento. Beta è considerata un’informazione riservata di Adobe. Qualsiasi “Feedback” (informazioni relative a Beta, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, problemi o difetti riscontrati durante l’utilizzo di Beta, suggerimenti, miglioramenti e raccomandazioni) fornito dall’Utente a Adobe viene assegnato ad Adobe, inclusi tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi a tale Feedback.
Il Model Context Protocol (MCP) è uno standard open source emergente e può presentare rischi per la sicurezza o l'affidabilità. Le integrazioni server MCP di Adobe e la relativa documentazione vengono fornite "così come sono", senza garanzie di alcun tipo.
La connessione di client o server MCP ai prodotti Adobe è una configurazione selezionata dal cliente. I clienti sono responsabili della valutazione della sicurezza e dell'idoneità di qualsiasi integrazione MCP. Adobe non è responsabile dei problemi derivanti da configurazione errata, utilizzo errato di MCP, vulnerabilità in implementazioni di terze parti o azioni non intenzionali eseguite tramite flussi di lavoro abilitati per MCP.
Per ridurre i rischi, Adobe incoraggia a testare le integrazioni in un ambiente sandbox prima di utilizzarle in modo produttivo e a rivedere e convalidare attentamente tutte le azioni e le risposte avviate da MCP prima di confermarle o di fare affidamento su di esse.
Qual è il protocollo di contesto del modello? mcp-overview
I team di marketing ed esperienza del cliente si affidano sempre di più ad applicazioni basate su chat e a strumenti per sviluppatori, come Anthropic Claude, OpenAI ChatGPT, Cursor e Microsoft Copilot Studio, per semplificare il loro lavoro quotidiano. Queste applicazioni supportano Model Context Protocol (MCP), uno standard aperto che consente alle applicazioni di esporre gli strumenti back-end a modelli LLM (Large Language Model) in modo uniforme.
Adobe Journey Optimizer ora fornisce un server MCP che mette in primo piano le operazioni della campagna e della sandbox direttamente all’interno di qualsiasi applicazione compatibile con MCP. Con l’integrazione MCP Adobe Journey Optimizer, utenti tipo diversi possono collaborare agli stessi dati di orchestrazione, senza scrivere query sull’API REST Adobe Journey Optimizer o navigare in più schermate dell’interfaccia utente. I clienti possono descrivere il proprio intento conversazionalmente e consentire al LLM di richiamare gli strumenti MCP appropriati.
Funzionalità principali mcp-capabilities
Il server MCP Adobe Journey Optimizer ti consente di esaminare, riepilogare e risolvere i problemi relativi a campagne, percorsi e offerte direttamente dall’assistente AI. Tutte le operazioni sono di sola lettura. Le superfici del server MCP recuperano le API come risposte in linguaggio semplice per consentire di:
- Comprendere la logica di percorso: ottieni un riepilogo leggibile dei rami, delle condizioni e delle azioni di qualsiasi percorso.
- Ottieni visibilità immediata della campagna: chiedi informazioni sugli stati delle campagne e sulle configurazioni dei canali in linguaggio semplice e ottieni risposte istantaneamente, senza navigare nei menu o richiamare i report manualmente.
- Problemi spot in anticipo: campagne interrotte, bozze orfane e problemi di configurazione dei canali nel momento in cui lo chiedi, in modo che il tuo team possa agire rapidamente.
- Collabora con i dati live: gli addetti al marketing, i manager delle campagne e le parti interessate possono eseguire query sugli stessi dati live Adobe Journey Optimizer tramite il proprio assistente AI, semplificando l’allineamento, la decisione e lo spostamento.
- Controlla il tuo portfolio di orchestrazioni: controlla lo stato completo delle campagne senza analizzare JSON o passare da uno schermo all’altro del prodotto.
- Verifica i dettagli di configurazione del canale — Controlla i domini del mittente, le impostazioni di annullamento dell’abbonamento e i pool IP prima di utilizzare una configurazione del canale in un percorso o in una campagna.
- Conferma criteri di governance — scopri quali azioni di marketing e criteri di governance sono associati a una configurazione di canale.
I seguenti strumenti sono esposti dal server MCP Adobe Journey Optimizer:
Strumenti per Campaign
Elenca campagne
Sfoglia le tue campagne marketing di Adobe Journey Optimizer. Supporta il filtraggio per stato (BOZZA, LIVE, INTERROTTO, COMPLETATO).
Ottieni campagna
Recupera i dettagli e la configurazione completi per una campagna specifica per ID, incluse le impostazioni di targeting del pubblico, pianificazione, canale e contenuto.
Strumenti di Percorso
Ottieni tutti i Percorsi
Sfoglia tutti i percorsi nella tua sandbox Adobe Journey Optimizer.
Ottieni Percorso
Recupera i dettagli completi di un percorso specifico per ID, inclusi rami, condizioni e azioni.
Visualizza i tuoi percorsi
Esegui il rendering dei percorsi con strumenti interattivi per esplorarne visivamente la struttura e il flusso.
Strumenti di configurazione canale
Elenca configurazioni canale
Filtra le configurazioni del canale per nome, stato (bozza, attivo, archiviato, disattivato) o tipo di canale, su tutti i canali di AJO: e-mail, messaggio mobile, notifica push, WhatsApp, direct mailing, messaggistica in-app, web, esperienza basata su codice, schede di contenuto, LINE, attività live.
Ottieni configurazione canale
Recupera i dettagli di configurazione completi per una configurazione di canale specifica, inclusi indirizzi di mittente/risposta, sottodomini, pool IP e impostazioni di annullamento dell’abbonamento.
Elenca risorse configurazione
Elenca le risorse di supporto a cui fanno riferimento le configurazioni di canale, ad esempio le credenziali push, i sottodomini e-mail, i pool IP, le credenziali SMS, le credenziali WhatsApp, l’indirizzamento direct mail, le impostazioni del canale LINE e il registro delle attività live.
Ottieni risorsa configurazione
Recupera i dettagli completi di una singola risorsa di configurazione per tipo e ID.
Elencare azioni di marketing
Elencare le azioni di marketing disponibili per l’applicazione dei criteri di governance dei dati.
Tutti gli strumenti sono di sola lettura. Le operazioni di scrittura (creazione, aggiornamento o eliminazione di oggetti) non sono supportate nella versione corrente di Beta.
Casi d’uso mcp-use-cases
Gli esempi seguenti mostrano come interagire con il server MCP Adobe Journey Optimizer utilizzando il linguaggio naturale:
Obiettivo
Esempio di prompt
Panoramica campagna e percorso
Mostra tutte le campagne/percorsi Journey Optimizer / Quante campagne/percorsi sono impostati in Journey Optimizer?
Controllo dello stato
Quali campagne/percorsi sono attualmente live? / Elenca tutte le campagne/percorsi sospesi o interrotti.
Dettagli campagna e percorso
Ottieni i dettagli completi della campagna [ID] / Visualizza tutti gli elementi configurati nella campagna [ID]. / Ottieni i dettagli completi del percorso [ID] / Visualizza tutte le impostazioni configurate nel percorso [ID].
Pubblico e targeting
A quale pubblico è destinata la campagna/percorso [ID]? / Quali regole di idoneità sono impostate sulla campagna/percorso [ID]?
Pianificazione e tempistica
Quando è pianificata l’esecuzione della campagna [ID]? / La campagna [ID] è una campagna inviata una tantum o ricorrente?
Risoluzione dei problemi
Perché la campagna [ID] non può essere inviata? / Per eventuali problemi, controlla la configurazione della campagna [ID].
Configurazione canale
Quali predefiniti di canale sono disponibili nella sandbox? / Mostra tutte le configurazioni del canale e-mail. / Sono configurate configurazioni WhatsApp? / Quale indirizzo del mittente e risposta-a sono configurati per la configurazione dell’e-mail di marketing?
Controllo del canale
Quali configurazioni di canale sono mancanti o incomplete? / Quante configurazioni di canale sono disponibili su tutti i canali?
Governance
Quali azioni di marketing sono disponibili nella sandbox?
Prerequisiti mcp-prerequisites
Prima di collegare il server MCP Adobe Journey Optimizer al client MCP, verificare quanto segue:
- Hai una licenza di Adobe Journey Optimizer attiva.
- È possibile accedere a un’applicazione compatibile con MCP supportata (attualmente Claude Web, Claude Desktop o Cursore).
- In Adobe Journey Optimizer si dispone delle autorizzazioni necessarie per visualizzare campagne, percorsi e offerte.
Connetti il server MCP Adobe Journey Optimizer mcp-connect
Questa integrazione è in Beta.
È possibile connettere il server MCP Adobe Journey Optimizer tramite il client MCP preferito, inclusi Claude Web, Claude Desktop e Cursore.
Connetti tramite un client MCP
Durante la configurazione del server MCP nel client MCP, utilizza il seguente URL dell’endpoint del server:
https://ajo-mcp.adobe.io/mcp
Connessione tramite Claude Web o Claude Desktop
Per configurare il server MCP in Claude Web o Claude Desktop, passare a Connettori e selezionare Adobe Journey Optimizer.
Domande frequenti mcp-faq
Quali client MCP sono supportati?
Il server MCP Adobe Journey Optimizer è attualmente disponibile per Claude Web, Claude Desktop e Cursor. Il supporto per ulteriori applicazioni compatibili con MCP potrà essere aggiunto nelle prossime versioni.
A quali Adobe Journey Optimizer oggetti posso accedere tramite MCP?
Puoi accedere a campagne, percorsi, offerte, configurazioni di canale, risorse di configurazione e informazioni sandbox. Le operazioni sono di sola lettura (recupero API); le operazioni di scrittura non sono supportate nella versione corrente.
È necessario l'accesso per sviluppatori per utilizzare il server MCP Adobe Journey Optimizer?
No. Il server MCP è progettato sia per utenti tecnici che di marketing. Gli addetti al marketing possono interagire con esso utilizzando prompt in linguaggio naturale in qualsiasi client MCP supportato, mentre gli sviluppatori possono utilizzarlo anche in strumenti per sviluppatori che supportano MCP.
I dati vengono inviati al provider client MCP?
Quando si invia una richiesta, il client MCP può inviare il contesto rilevante (inclusi i dati Adobe Journey Optimizer restituiti dal server MCP) al proprio modello per l’elaborazione. Rivedi le politiche sulla privacy e la gestione dei dati del provider client MCP prima di connetterti ai dati di produzione.
Di quali autorizzazioni ho bisogno in Adobe Journey Optimizer?
Sono necessarie almeno le autorizzazioni Visualizza per gli oggetti di cui si desidera eseguire la query: campagne, percorsi o offerte. Non sono necessarie autorizzazioni di scrittura perché il server MCP esegue solo operazioni di lettura. Contattare l’amministratore Adobe Journey Optimizer in caso di dubbi sul livello di accesso corrente.
Posso utilizzare il server MCP in ambienti sandbox?
Sì. Il server MCP rispetta la configurazione sandbox Adobe Journey Optimizer. Puoi eseguire query sui dati specifici della sandbox specificando la sandbox nel prompt o connettendoti con le credenziali con ambito a una particolare sandbox.