Aggiornare il profilo update-profile

Utilizzare l'attività di azione Aggiorna profilo per arricchire o correggere un profilo Adobe Experience Platform esistente durante l'avanzamento di un cliente in un percorso. È possibile impostare i valori dei campi originati da un evento di percorso, un’origine dati configurata o un valore statico, consentendo di mantenere accurati e utilizzabili i dati del profilo senza uscire dall’area di lavoro del percorso. Prima di configurare questa attività, controlla le protezioni e limitazioni applicabili.

Selezione set di dati dataset-selection

L'attività Aggiorna profilo richiede un set di dati dedicato per archiviare gli aggiornamenti. Poiché questa attività aggiorna solo l'archivio profili (non Datalake), tutti gli aggiornamenti devono essere salvati in un set di dati abilitato per il profilo specificamente designato per le azioni Aggiorna profilo.

CAUTION
Non utilizzare un set di dati utilizzato anche per l’acquisizione in batch o in streaming. Altre esecuzioni dell'acquisizione sovrascriveranno le modifiche apportate dall'azione Aggiorna profilo, causando la scomparsa degli attributi del profilo o il ripristino dei valori precedenti. Se osservi questo comportamento, verifica in Adobe Experience Platform che nessun’altra acquisizione stia scrivendo sullo stesso set di dati. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere Risoluzione degli errori di aggiornamento del profilo in Adobe Journey Optimizer.

Inoltre, la configurazione dell'attività Aggiorna profilo non richiede uno spazio dei nomi Identity. Di conseguenza, assicurati che il set di dati selezionato utilizzi lo stesso spazio dei nomi identità utilizzato dall'azione che ha avviato il percorso, in quanto questo spazio dei nomi verrà utilizzato da questi aggiornamenti. La mappa delle identità può essere utilizzata anche dal set di dati selezionato. Se non si seleziona un set di dati con lo spazio dei nomi identità corretto o uno che utilizza la mappa delle identità, l'attività Aggiorna profilo non riuscirà.

Configurare l’attività Aggiorna profilo use-profile-update

Segui i passaggi seguenti per configurare l'attività Aggiorna profilo nel tuo percorso.

  1. Inizia a progettare il percorso. Ulteriori informazioni in Creare il primo percorso.

  2. Nella sezione Azione della palette, rilascia l'attività Aggiorna profilo nell'area di lavoro.

    Aggiorna lattività profilo nella palette percorso in Azioni

  3. Seleziona uno schema dall’elenco.

    note note
    NOTE
    Solo i campi già esistenti nello schema di profilo XDM selezionato sono disponibili per la selezione. Se il campo necessario non è elencato, aggiungilo prima allo schema in Adobe Experience Platform.
  4. Fai clic su Campo per selezionare il campo da aggiornare.

    Selezione del campo da aggiornare

  5. Seleziona un set di dati dall’elenco.

    note note
    NOTE
    L'azione Aggiorna profilo aggiorna i dati del profilo in tempo reale, ma non i set di dati. La selezione del set di dati è necessaria in quanto il profilo è un record correlato a un set di dati.
  6. Fai clic sul campo Valore per definire il valore da utilizzare:

    • Utilizzando l’editor di espressioni semplici, puoi selezionare un campo da un’origine dati o dall’evento in ingresso.

      Selettore di campi in modalità semplice per gli aggiornamenti degli attributi di profilo

    • Se si desidera definire un valore specifico o sfruttare funzioni avanzate, selezionare Modalità avanzata.

      Editor espressioni modalità avanzata per aggiornamenti di profilo complessi

  7. Per aggiornare attributi di profilo aggiuntivi nella stessa azione, fare clic su Aggiorna un altro campo e ripetere la selezione del campo e del valore. È possibile aggiungere fino a cinque coppie campo/valore in una singola azione Aggiorna profilo. Consulta Guardrail e limitazioni.

L'attività Aggiorna profilo è ora configurata.

Attività di aggiornamento profilo in un percorso con configurazione di più campi

Verificare l’aggiornamento del profilo using-the-test-mode

Tieni presente che in modalità di test gli aggiornamenti del profilo hanno effetto immediato sul profilo di test e non sono simulati.

Solo i profili di test possono entrare in un percorso in modalità di test. È possibile creare un nuovo profilo di test o convertire un profilo esistente in un profilo di test. In Adobe Experience Platform, gli attributi del profilo possono essere aggiornati tramite un'importazione di file CSV o chiamate API. Un'alternativa più rapida consiste nell'utilizzare un'attività Aggiorna profilo all'interno del percorso stesso per impostare il campo booleano del profilo di test su true.

Per ulteriori informazioni su come trasformare un profilo esistente in un profilo di test, consulta questa sezione.

Guardrail e limitazioni guardrails

  • L'azione Aggiorna profilo può essere utilizzata solo in percorsi con spazio dei nomi.
  • L’azione aggiorna solo i campi esistenti, non crea nuovi campi profilo.
  • L’azione supporta solo tipi di campo semplici (stringa, numero, booleano). I campi XDM definiti come enumerazioni, valori suggeriti, array di oggetti o raccolte complesse (ad esempio, elenchi di prodotti) non sono supportati.
  • Impossibile utilizzare l'azione Aggiorna profilo per generare eventi esperienza, ad esempio un acquisto.
  • Come qualsiasi altra azione, puoi definire un percorso alternativo in caso di errore o timeout. Non è possibile eseguire due azioni in parallelo.
  • Non è garantito che gli aggiornamenti del profilo siano immediatamente disponibili a valle nello stesso percorso. Evita di inserire un'azione che legga un campo direttamente dopo l'azione Aggiorna profilo che lo scrive, poiché il valore aggiornato potrebbe non essere ancora riflesso.
  • L'attività Aggiorna profilo aggiorna solo il archivio profili, non il Data Lake.
  • È possibile aggiornare fino a cinque coppie campo/valore in una singola azione Aggiorna profilo. Utilizza il pulsante Aggiorna un altro campo per aggiungere altre coppie.
  • Per migliorare le prestazioni, raggruppare più aggiornamenti di attributi in un'unica azione Aggiorna profilo anziché utilizzare una sola azione per attributo.
recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76