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Configurare le schede di contenuto content-card-configuration

Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026

Creato per:

  • Experienced
  • Amministratore

In questa pagina: crea una configurazione del canale della scheda Contenuto e definisci la relativa superficie in modo da poter distribuire le schede di contenuto nella posizione Web o nell’app corretta.

style
shade-box

Che cos’è una configurazione? surface-definition

Una configurazione esperienza scheda contenuto è qualsiasi entità progettata per l’interazione utente o di sistema, identificata in modo univoco da un URI.

In altre parole, una superficie può essere vista come un contenitore a qualsiasi livello gerarchico con un’entità (punto di contatto) esistente.

  • Può essere una pagina web, un’app mobile, un’app desktop, una posizione di contenuto specifica all’interno di un’entità più grande (ad esempio div) o un modello di visualizzazione non standard (ad esempio un chiosco o un banner di un’app desktop).

  • Può anche estendersi a contenitori di contenuto specifici per scopi non di visualizzazione o visualizzazione astratta (ad esempio, BLOB JSON consegnati ai servizi).

  • Può anche essere una superficie con caratteri jolly che corrisponde a una varietà di definizioni di superficie client (ad esempio, la posizione di un’immagine hero su ogni pagina del sito web potrebbe tradursi in un URI di superficie come: web://mydomain.com/*#hero_image).

Fondamentalmente, un URI di superficie è composto da più sezioni:

  1. Tipo: web, app mobile, sportello bancomat, chiosco, tvcd, servizio ecc.
  2. Proprietà: URL pagina o bundle di app
  3. Contenitore: posizione nell’attività pagina/app

La tabella seguente elenca alcuni esempi di definizione di URI di superficie per vari dispositivi.

Web e dispositivi mobili

Tipo
URI
Descrizione
Web
web://domain.com/path/page.html#element
Rappresenta un singolo elemento all’interno di una pagina specifica di un dominio specifico, dove un elemento può essere un’etichetta come negli esempi seguenti: hero_banner, top_nav, menu, piè di pagina, ecc.
App iOS
mobileapp://com.vendor.bundle/activity#element
Rappresenta un elemento specifico all’interno dell’attività di un’app nativa, ad esempio un pulsante o un altro elemento della vista.
App Android
mobileapp://com.vendor.bundle/#element
Rappresenta un elemento specifico di un’app nativa.

Altri tipi di dispositivi

Tipo
URI
Descrizione
Desktop
desktop://com.vendor.bundle/#element
Rappresenta un elemento specifico all’interno di un’applicazione, ad esempio un pulsante, un menu, un banner hero e così via.
App TV
tvcd://com.vendor.bundle/#element
Rappresenta un elemento specifico all’interno di un bundle di app per dispositivi collegati a smart TV o TV.
Servizio
service://servicename/#element
Rappresenta un processo lato server o altra entità manuale.
Chiosco
kiosk://location/screen#element
Esempio di possibili ulteriori tipi di superficie che possono essere aggiunti facilmente.
ATM
atm://location/screen#element
Esempio di possibili ulteriori tipi di superficie che possono essere aggiunti facilmente.

Superfici jolly

Tipo
URI
Descrizione
Web jolly
wildcard:web://domain.com/*#element
Superficie jolly: rappresenta un singolo elemento in ciascuna pagina in un dominio specifico.
Web jolly
wildcard:web://*domain.com/*#element
Superficie jolly: rappresenta un singolo elemento in ciascuna pagina di tutti i domini che finiscono con “domain.com”.

Creare una configurazione di scheda di contenuto create-config

  1. Accedi al menu Canali > Impostazioni generali > Configurazioni canale, quindi fai clic su Crea configurazione canale.

  2. Immetti un nome e una descrizione (facoltativa) per la configurazione.

    note
    NOTE
    I nomi devono iniziare con una lettera (A-Z). Può contenere solo caratteri alfanumerici. È inoltre possibile utilizzare i caratteri trattino basso _, punto . e trattino -.

  3. Per assegnare etichette di utilizzo dei dati personalizzate o di base alla configurazione, è possibile selezionare Gestisci accesso. Ulteriori informazioni sul controllo degli accessi a livello di oggetto.

  4. Seleziona il canale Scheda contenuto.

  5. Seleziona Azione di marketing per associare i criteri di consenso ai messaggi utilizzando questa configurazione. Tutti i criteri di consenso associati all’azione di marketing vengono utilizzati per rispettare le preferenze dei clienti. Ulteriori informazioni

  6. Seleziona la piattaforma per la quale verrà applicata l’esperienza della scheda di contenuto.

  7. Per il Web:

    • Specifica un URL pagina per applicare le modifiche esclusivamente a una singola pagina.

    • In alternativa, crea una regola di corrispondenza pagine per eseguire il targeting di più URL che corrispondono alla regola specificata. Ad esempio, potrebbe essere utilizzato per applicare modifiche universalmente a un sito web, ad esempio per aggiornare un banner hero in tutte le pagine o aggiungere un’immagine superiore da visualizzare su ogni pagina di prodotto. Ulteriori informazioni

  8. Per iOS e Android:

    • Immetti o seleziona il tuo ID app, Posizione o percorso all’interno dell’app e URL anteprima.

  9. Invia le modifiche.

Ora puoi selezionare la tua configurazione durante la creazione dell’esperienza con la scheda Contenuto.

AI Knowledge Reference

This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.

For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page explains what a content card experience configuration and its surface URI are, and how to create a content card channel configuration in Journey Optimizer.

Intents:

  • Understand what a content card experience configuration and a surface are
  • Learn how a surface URI is composed from type, property, and container
  • Reference surface URI examples for web, mobile, other device types, and wildcard surfaces
  • Create a content card channel configuration from the Channel configurations menu
  • Associate marketing actions and platform settings with the configuration
  • Define web targeting with a page URL or a pages matching rule, or app targeting for iOS and Android

Glossary:

  • Content card experience configuration: Any entity designed for user or system interaction, uniquely identified by a URI (product-specific)
  • Surface: A container at any level of hierarchy with an entity (touchpoint) that exists, such as a web page, mobile app, desktop app, or a specific content location (product-specific)
  • Surface URI: The unique identifier of a surface, composed of a type, a property, and a container (product-specific)
  • Wildcard surface: A surface that matches a variety of client-surface definitions, for example web://mydomain.com/*#hero_image (product-specific)
  • Marketing action: A selection that associates consent policies with the messages using the configuration, so customer preferences are respected (product-specific)
  • Pages matching rule: A web targeting option that targets multiple URLs matching a specified rule (product-specific)

Guardrails:

  • A content card experience configuration is uniquely identified by a URI.
  • Configuration names must begin with a letter (A-Z) and can only contain alpha-numeric characters, plus the underscore, dot, and hyphen characters.
  • For Web, specify a Page URL to apply changes to a single page exclusively, or create a Pages matching rule to target multiple URLs that match the rule.
  • For iOS and Android, enter or select the App id, Location or path inside the app, and Preview URL.
  • All consent policies associated with the selected marketing action are leveraged to respect customer preferences.

Terminology:

  • Canonical name: Content card channel configuration — Acronym: URI (surface URI) — variants: content card experience configuration, content card configuration
  • Synonyms: “surface” = “content card experience configuration”
  • Do not confuse: “Page URL” (targets a single page exclusively) ≠ “Pages matching rule” (targets multiple URLs that match a rule)
  • Do not confuse: “Type” (web, mobileapp, atm, kiosk, tvcd, service) ≠ “Property” (page URL or app bundle) ≠ “Container” (location on the page or app activity)

FAQ:

  • Q: What is a content card experience configuration? — It is any entity designed for user or system interaction, uniquely identified by a URI, and can be seen as a container (surface) holding a touchpoint entity.
  • Q: What are the parts of a surface URI? — A surface URI is composed of a type (web, mobileapp, atm, kiosk, tvcd, service, and so on), a property (page URL or app bundle), and a container (location on the page or app activity).
  • Q: What characters are allowed in a configuration name? — Names must begin with a letter (A-Z) and can only contain alpha-numeric characters, plus the underscore, dot, and hyphen characters.
  • Q: How do I target web pages with the configuration? — Specify a Page URL to apply changes to a single page exclusively, or create a Pages matching rule to target multiple URLs that match the specified rule.
  • Q: Where do I create a content card configuration? — Access Channels > General settings > Channel configurations, click Create channel configuration, select the Content card channel, then configure and submit.
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