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Creare un messaggio in-app per il web

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Utente

Configurare il canale Web in-app

Per configurare il tuo canale Web in-app, segui i passaggi seguenti:

  • Installa l’estensione tag Web SDK per supportare la messaggistica in-app web. Ulteriori informazioni

  • Personalizza i trigger. La messaggistica Web in-app supporta due tipi di trigger: Inviati dati alla piattaforma e Manuali. Ulteriori informazioni

  • Crea la configurazione Web in-app. Ulteriori informazioni

Creare la campagna di messaggi in-app Web

  1. Accedi al menu Campagne, quindi fai clic su Crea campagna.

  2. Scegli il tipo di esecuzione della campagna: Pianificato o Attivato da API. Ulteriori informazioni sui tipi di campagna in questa pagina.

  3. Dal menu a discesa Azioni, scegli il messaggio in-app.

  4. Scegli o crea la configurazione dell'app. Ulteriori informazioni

Definire la campagna di messaggi in-app web

  1. Dalla sezione Proprietà, immetti il Titolo e la descrizione Descrizione.

  2. Per assegnare etichette di utilizzo dei dati personalizzate o di base al messaggio in-app, seleziona Gestisci accesso. Ulteriori informazioni.

  3. Fai clic sul pulsante Seleziona pubblico per definire il pubblico di destinazione dall'elenco dei tipi di pubblico di Adobe Experience Platform disponibili. Ulteriori informazioni.

  4. Nel campo Spazio dei nomi identità, scegli lo spazio dei nomi da utilizzare per identificare i singoli utenti del pubblico selezionato. Ulteriori informazioni.

  5. Nel menu Azione, puoi trovare le impostazioni configurate in precedenza come Configurazione app. Se necessario, puoi apportare modifiche qui o aggiornare la regola facendo clic su Modifica regola.

  6. Fai clic su Crea esperimento per iniziare a configurare l'esperimento sui contenuti e creare trattamenti per misurarne le prestazioni e identificare l'opzione migliore per il pubblico di destinazione. Ulteriori informazioni

  7. Fai clic su Modifica trigger per scegliere gli eventi e i criteri che attiveranno il messaggio. I generatori di regole consentono agli utenti di specificare criteri e valori che, se soddisfatti, attivano un set di azioni, ad esempio l’invio di un messaggio in-app.

    1. Se necessario, fai clic sul menu a discesa evento per modificare il trigger.

      Consulta Triggers disponibili.
      Pacchetto
      Trigger
      Definizione
      Piattaforma
      Dati inviati a Platform
      Attivazione quando l’app mobile genera un evento di esperienza Edge per inviare dati a Adobe Experience Platform. Di solito la chiamata API sendEvent dall'estensione AEP Edge.
      Manuale
      Attivazione manuale
      Due elementi dati associati: una chiave, che è una costante che definisce il set di dati (ad esempio, genere, colore, prezzo) e un valore, che è una variabile che appartiene al set (ad esempio, maschio/femmina, verde, 100).
    2. Fare clic su Aggiungi condizione se si desidera che il trigger consideri più eventi o criteri.

    3. Scegli la condizione Or se desideri aggiungere altri Triggers per espandere ulteriormente la regola.

    4. Scegli la condizione And se desideri aggiungere una caratteristica personalizzata e perfezionare meglio la regola.

      Vedi Caratteristiche disponibili.
      Pacchetto
      Caratteristica
      Definizione
      Piattaforma
      Tipo di evento XDM
      Attivazione quando viene soddisfatto il tipo di evento specificato.
      Piattaforma
      Valore XDM
      Attivazione quando viene soddisfatto il valore XDM specificato.

    5. Fai clic su Crea gruppo per raggruppare i trigger.

  8. Scegli la frequenza del trigger quando il messaggio in-app è attivo. Sono disponibili le seguenti opzioni:

    • Ogni volta: mostra sempre il messaggio quando si verificano gli eventi selezionati nel menu a discesa Attivatore app mobile.
    • Una volta: mostra questo messaggio solo la prima volta che si verificano gli eventi selezionati nel menu a discesa Attivatore app mobile.
    • Fino al click-through: visualizza questo messaggio quando gli eventi selezionati nel menu a discesa Attivatore app mobile si verificano fino a quando un evento di interazione non viene inviato dal SDK con l'azione "cliccato".
    • X volte: visualizza questo messaggio X volte.
  9. Se necessario, scegli il giorno della settimana o ora del giorno in cui verrà visualizzato il messaggio in-app.

  10. Le campagne sono progettate per essere eseguite in una data specifica o con una frequenza ricorrente. Scopri come configurare la pianificazione della campagna in questa sezione.

  11. Ora puoi iniziare a progettare il contenuto con il pulsante Modifica contenuto. Ulteriori informazioni

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