Aggiungere la personalizzazione nelle campagne orchestrate add-personalization
Dopo aver orchestrato le attività nell’area di lavoro e aggiunto un’attività di canale, puoi personalizzare il contenuto del messaggio nell’e-mail, SMS o in un altro editor di canale.
Personalization nelle campagne orchestrate funziona in modo simile ad altre campagne o percorsi Journey Optimizer, con differenze associate alla tabella di lavoro: attributi calcolati dalle attività di targeting e arricchimento nell’area di lavoro, non solo i dati dell’archivio profili.
Accedere all’editor di personalizzazione access
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Apri la campagna orchestrata e aggiungi un’attività di canale. Scopri come aggiungere un’attività canale
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Configura l’attività del canale, quindi apri la scheda Contenuto e modifica il messaggio.
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Nell’editor dei messaggi, utilizza l’editor di personalizzazione per inserire attributi nel contenuto.
Per visualizzare l’anteprima e verificare i contenuti personalizzati dall’attività del canale, consulta Verifica e verifica i contenuti.
Attributi di profilo e di destinazione attributes
Quando apri l’editor di personalizzazione, due cartelle principali contengono gli attributi disponibili per la personalizzazione:
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Attributi del profilo
Dati relativi al profilo da Adobe Experience Platform: nome, indirizzo e-mail, posizione e altre caratteristiche acquisite nel profilo utente.
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Attributi di destinazione (solo campagne orchestrate)
Attributi calcolati nell’area di lavoro della campagna dalla tabella di lavoro. Questa cartella contiene due sottocartelle:
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<Targeting dimension>(ad esempio, Destinatari o Acquisti) — Attributi relativi alla dimensione di destinazione nella campagna. -
Enrichment— Dati aggiunti tramite attività di arricchimento (collegamenti relazionali, righe raccolte, aggregati). Dopo un arricchimento di 1:N Raccolta dati, si ottengono sia righe numerate che un array di raccolta. Scopri come utilizzare i dati della raccolta di arricchimento
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Per una panoramica dettagliata dell’editor di personalizzazione in Journey Optimizer, vedi Introduzione alla personalizzazione.
Utilizzare i dati della raccolta di arricchimento enrichment-collections
Quando configuri un’attività Enrichment con un collegamento 1:N e Collect data, gli attributi di arricchimento sono disponibili in Attributi di destinazione > Enrichment in due forme:
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Righe appiattite — Un campo per riga recuperata (ad esempio, Acquisto 1, Acquisto 2, Acquisto 3), ciascuno con gli attributi selezionati sul collegamento (ad esempio prezzo o prodotto). Utilizzare queste opzioni quando sono necessari slot separati e fissi, ad esempio
target.enrichment.purchase1.price. -
Matrice di raccolta: una matrice per tutte le righe raccolte, denominata dall’etichetta del collegamento (ad esempio, acquisti). Utilizzalo quando devi lavorare sull’intero set di record, con funzioni array.
Per identificare le righe di flattend dall’array di raccolta, inserire l’attributo nell’editor di espressioni e leggere il percorso generato. L’array di raccolta è la voce il cui percorso è plural (ad esempio purchases) e non ha alcun numero di riga (purchase1, purchase2 e così via).
target.enrichment.purchase1.pricetarget.enrichment.purchases.priceÈ possibile applicare le stesse funzioni array ed elenco utilizzate altrove in Journey Optimizer a una raccolta di arricchimento, facendo riferimento a target.enrichment.<label>.
Ad esempio, in una riga dell’oggetto puoi visualizzare il numero di acquisti raccolti esistenti e il prezzo del primo articolo:
Hello number of Items: {%= count(target.enrichment.purchases.price) %} , Name of first item: {%= head(target.enrichment.purchases.product) %}
➡️ Scopri come configurare l’arricchimento della raccolta nell’area di lavoro