Attività di campagne orchestrate orchestrate

Dopo aver creato una campagna orchestrata, puoi iniziare a orchestrare le diverse attività che eseguirà. A questo scopo, viene fornita un’area di lavoro visiva che consente di creare un’area di lavoro orchestrata per una campagna. All’interno di questa area di lavoro, puoi aggiungere varie attività e collegarle in ordine sequenziale.

Aggiungere attività add

In questa fase della configurazione, l’area di lavoro della campagna orchestrata viene visualizzata con un’icona iniziale che rappresenta l’inizio della campagna orchestrata. Per aggiungere la prima attività, fai clic sul pulsante + collegato all’icona di avvio.

Viene visualizzato un elenco di attività che possono essere aggiunte all’area di lavoro della campagna orchestrata. Le attività disponibili dipendono dalla tua posizione all’interno dell’area di lavoro della campagna orchestrata. Ad esempio, quando aggiungi la prima attività, puoi avviare la campagna orchestrata eseguendo il targeting di un pubblico, suddividendo il percorso della campagna orchestrata o impostando un'attività Attendi per ritardare l'esecuzione della campagna orchestrata. Al contrario, dopo un'attività di Generazione pubblico, puoi perfezionare il target con le attività di targeting, inviare una consegna al pubblico con le attività del canale o organizzare il processo della campagna orchestrata con le attività di controllo del flusso.

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Dopo aver aggiunto un’attività all’area di lavoro, viene visualizzato un riquadro a destra che consente di configurarla con impostazioni specifiche. Informazioni dettagliate su come configurare ogni attività sono disponibili in questa sezione.

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Ripeti questo processo per aggiungere tutte le attività desiderate, a seconda delle attività da eseguire per la campagna orchestrata. Puoi anche inserire una nuova attività tra due attività. A questo scopo, fai clic sul pulsante + sulla transizione tra le attività, seleziona l’attività desiderata e configurala nel riquadro a destra.

Puoi personalizzare il nome delle transizioni tra ciascuna attività. A questo scopo, seleziona la transizione e modifica la relativa etichetta nel riquadro a destra.

Barra degli strumenti dell’area di lavoro toolbar

La barra degli strumenti dell’area di lavoro offre opzioni per gestire facilmente le attività e navigare nell’area di lavoro:

Seleziona più attività per eliminarle tutte contemporaneamente o copiarle e incollarle. Scopri come copiare e incollare le attività

Passa all’area di lavoro verticalmente.

Adatta il livello di zoom dell’area di lavoro allo schermo.

Riduce o ingrandisce l’area di lavoro.

Apre un’istantanea dell’area di lavoro che mostra la tua posizione.

Gestire le attività manage

Quando si aggiungono delle attività, nel riquadro delle proprietà sono disponibili pulsanti di azione che consentono di eseguire più operazioni.

Elimina l’attività dall’area di lavoro.

Disabilita/Abilita l’attività. Quando viene eseguita la campagna orchestrata, le attività disabilitate e le attività seguenti sullo stesso percorso non vengono eseguite e la campagna orchestrata viene interrotta.

Sospendi/Riprendi l’attività. Quando viene eseguita, la campagna orchestrata si interrompe all’attività in pausa. L’attività corrispondente e tutte quelle che la seguono nello stesso percorso non vengono eseguite.

Puoi utilizzare qualsiasi attività nell’area di lavoro come punto di interruzione per mettere in pausa l’esecuzione della campagna. Ciò significa che la campagna verrà eseguita solo fino a questa attività, quindi sospendi l’esecuzione. Durante la sospensione dell’esecuzione, il motore di segmentazione mantiene disponibili i dati temporanei per l’anteprima. Per visualizzare i dati trasportati, puoi selezionare la transizione in entrata immediatamente prima dell’attività in pausa. Ulteriori informazioni su questa sezione: Monitoraggio del flusso visivo

Copia l’attività. Scopri come copiare e incollare le attività

Accesso ai registri e alle attività.

Diverse attività di targeting, come Combina o Deduplica, ti consentono di elaborare la popolazione rimanente e includerla in un’ulteriore transizione in uscita. Ad esempio, se utilizzi un’attività Dividi, il complemento è costituito dalla popolazione che non corrisponde a nessuno dei sottoinsiemi definiti in precedenza. Per utilizzare questa funzionalità, attiva l’opzione Genera complemento.

Attività di copia e incolla copy

Puoi copiare le attività e incollarle in qualsiasi area di lavoro della campagna orchestrata. La campagna di destinazione può trovarsi in una scheda del browser diversa.

Per incollare le attività, fai clic sul pulsante + su una transizione e seleziona “Incolla x attività”.

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Esempio di area di lavoro example

Di seguito è riportato un esempio di campagna orchestrata progettata per inviare un’e-mail a tutti i clienti che hanno effettuato un acquisto di almeno 100$, escludendo al contempo tutti i clienti che hanno meno di 50 punti fedeltà.

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A questo scopo, sono state aggiunte le seguenti attività:

Passaggi successivi next

Dopo aver progettato correttamente l’area di lavoro della campagna orchestrata, puoi eseguire la campagna orchestrata e tenere traccia dell’avanzamento delle sue varie attività. Scopri come avviare una campagna orchestrata e monitorarne l'esecuzione