In questa pagina: Scopri come utilizzare l’attività Ottimizza per creare più percorsi di percorso in base a sperimentazione, targeting e condizioni, sostituendo l’attività Condizione precedente.
L’attività Ottimizza consente di definire il modo in cui i singoli utenti avanzano nel percorso creando più percorsi in base a criteri specifici, tra cui sperimentazione, targeting e condizioni specifiche, garantendo il massimo coinvolgimento e successo nella creazione di percorsi altamente personalizzati ed efficaci.
Che cos’è un percorso di percorso? journey-path
Un percorso percorso può essere costituito da uno dei seguenti elementi: sequenza di comunicazioni, tempo che intercorre tra di esse, numero di comunicazioni o una combinazione di queste tre variabili.
Ad esempio, un percorso potrebbe contenere un messaggio e-mail, un altro potrebbe contenere due messaggi SMS e un terzo potrebbe contenere un messaggio e-mail, un nodo Attendi di due ore e quindi un messaggio SMS.
Tre modi per ottimizzare i percorsi optimization-methods
Tramite l’attività Ottimizza è possibile eseguire le azioni seguenti nei percorsi di percorso:
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Esegui esperimenti sui percorsi: esegui test di percorsi diversi in base a suddivisioni casuali per determinare quali prestazioni migliori in base alle metriche di successo predefinite (ad esempio, tasso di conversione, ricavi, coinvolgimento).
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Sfrutta le regole di targeting: definisci le regole specifiche che devono essere soddisfatte affinché un cliente possa immettere uno dei percorsi di percorso, in base a segmenti di pubblico, attributi di profilo o dati contestuali. In questo modo il pubblico adatto entra nel percorso specificato.
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Applica condizioni - Crea percorsi condizionali in base a criteri specifici quali origini dati, ora, data, divisioni percentuali o limiti di profilo. Equivale all’attività Condizione precedente.
Come funziona how-it-works
Una volta che il percorso è attivo, i profili vengono valutati in base ai criteri definiti e, in base ai criteri di corrispondenza, vengono inviati lungo il percorso appropriato dal percorso.
Passaggi successivi next-steps
Seleziona il metodo di ottimizzazione più adatto al tuo caso d’uso:
- Vuoi testare e scoprire quale percorso funziona meglio? → Vai a Sperimentazione percorso
- Vuoi inviare diversi tipi di pubblico in percorsi specifici? → Vai a Destinazione percorso
- Creare una logica condizionale (scenari if/then)? → Vai a Condizioni
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- TL;DR: This page introduces the Optimize activity, the replacement for the former Condition activity, which lets users create multiple journey paths using experimentation, targeting rules, or conditional logic.
Intents:
- Understand what the Optimize activity does and how it replaces the former Condition activity
- Create multiple journey paths using path experimentation (A/B testing)
- Define targeting rules to route specific audience segments or profile attributes down separate paths
- Apply conditional logic (if/then) using the Conditions method within the Optimize activity
- Migrate existing journeys that used the Condition activity to the new Optimize activity
Glossary:
- Optimize activity: The journey canvas activity that replaces the former Condition activity and enables creation of multiple paths via experimentation, targeting, or conditions. (product-specific)
- Journey path: A sequence within a journey that can consist of communications, wait times, number of messages, or any combination; profiles are routed to a path based on criteria defined in the Optimize activity. (product-specific)
- Path experimentation: An Optimize method that randomly splits profiles across paths to determine which performs best against predefined success metrics such as conversion rate or revenue. (product-specific)
- Path targeting: An Optimize method that routes profiles to paths based on audience segments, profile attributes, or contextual data. (product-specific)
- Conditions: An Optimize method equivalent to the former Condition activity, creating conditional paths based on data sources, time, date, percentage splits, or profile caps. (product-specific)
Guardrails:
- The former Condition activity has been removed from the UI; existing journeys using it continue to work and now display with a new icon as Optimize activities using the Conditions method
- Custom labels set on former Condition nodes are preserved after the migration to Optimize
Terminology:
- Canonical name: Optimize activity — Acronym: none — variants: journey path optimization, Optimize node
- Synonyms: “Optimize activity (Conditions method)” = “former Condition activity”
- Do not confuse: “Path experimentation” ≠ “Path targeting” — Path experimentation uses random splits to test which path performs best; path targeting uses defined rules to route specific audiences to specific paths
FAQ:
- Q: What happened to the Condition activity? — It has been replaced by the Optimize activity and removed from the UI. Existing journeys that used Condition activities continue to work unchanged; they now display with a new icon as Optimize activities using the Conditions method.
- Q: What are the three methods available in the Optimize activity? — Path experimentation (random A/B splits to find the best-performing path), Path targeting (rule-based routing by audience or profile attributes), and Conditions (if/then conditional logic equivalent to the former Condition activity).
- Q: How does path experimentation differ from path targeting? — Path experimentation randomly splits profiles to test and compare path performance against success metrics; path targeting routes specific audiences or profile types down designated paths based on defined criteria.
- Q: Is path targeting generally available? — Yes, as of June 8, 2026.
- Q: What is a journey path? — A path is a sequence within a journey that can include a combination of communications, wait periods, and message counts; profiles are evaluated and routed to the appropriate path by the Optimize activity criteria.