Introduzione alle origini dati about-data-sources
La configurazione dell’origine dati consente di definire una connessione a un sistema per il recupero di informazioni aggiuntive, le quali verranno utilizzate nei percorsi e consentiranno di ottenere:
- definizione della condizione
- Dati dei parametri e di personalizzazione nelle azioni.
- definizione di attesa personalizzata
- definizione del fuso orario
➡️ Scopri questa funzione nel video
Questa configurazione non è necessaria se i percorsi sfruttano solo i dati locali provenienti da un payload di eventi. Ad esempio, se il percorso è composto da un evento seguito da un’attività di azione del canale che utilizza solo i dati dell’evento, non è necessario configurare un’origine dati.
Esistono due tipi di origini dati:
- L’origine dati di Adobe Experience Platform preconfigurata che definisce la connessione al servizio Profilo cliente in tempo reale. che costituisce un’origine dati incorporata. Consulta questa pagina.
- Le origini dati external che ti consentono di definire una connessione a sistemi esterni. ovvero quelle che puoi creare. Consulta questa pagina.
Per ciascuna origine dati è possibile definire le informazioni da recuperare utilizzando i gruppi di campi. I gruppi di campi costituiscono insiemi di campi che possono essere recuperati da un’origine dati. Consulta questa pagina.
Scegli la tua strategia di accesso ai dati data-access-strategy
Prima di configurare un’origine dati, considera quale approccio si adatta meglio al tuo caso d’uso. Sono disponibili tre opzioni, ciascuna con diversi compromessi in termini di persistenza, arricchimento del profilo e riutilizzabilità. Per informazioni dettagliate su queste opzioni, vedere Best practice per percorsi avanzati in Journey Optimizer.
Opzione 1: accedere ai dati esterni tramite azioni personalizzate (nessun Data Lake)
Connettiti direttamente a un’API esterna in fase di esecuzione del percorso senza salvare i dati in modo permanente nel Data Lake di Experience Platform. Più adatto quando:
- I dati sono utili solo all’interno del contesto del percorso e non sono necessari altrove.
- Il sistema esterno è accessibile tramite un endpoint API che restituisce gli attributi necessari.
Ulteriori informazioni sulle azioni personalizzate e sulle risposte alle azioni personalizzate.
- I dati sono utili solo all’interno del contesto del percorso e non sono necessari altrove? Se i dati sono necessari anche per il pubblico o altri canali, considera le opzioni 2 o 3.
- Il sistema esterno è accessibile tramite un endpoint API che restituisce gli attributi richiesti? In caso contrario, dovrai prima acquisire i dati nel Data Lake.
Opzione 2: set di dati nel data lake, non abilitato per il profilo
Acquisisci i dati in un set di dati per attivare e personalizzare i percorsi in base ai dati contestuali dell’evento, senza contribuire al Profilo cliente in tempo reale. Più adatto quando:
- I record contengono un campo di identità utilizzabile per accedere ai profili già memorizzati in Experience Platform.
- I dati non sono necessari per la creazione di tipi di pubblico o per l’unione di identità al di fuori di Journey Optimizer.
- I record contengono un campo di identità che può essere utilizzato per accedere ai profili già memorizzati in Experience Platform? In caso contrario, i percorsi non potranno accedere ai profili e distribuirli.
- I dati NON sono necessari per la creazione di audience o per l'unione di identità all'esterno di Journey Optimizer? In caso affermativo, utilizzare l'opzione 3.
Opzione 3: set di dati abilitato per il profilo nel Data Lake
Acquisisci i dati in un set di dati abilitato per il profilo per creare tipi di pubblico, arricchire i grafici delle identità e sfruttare i dati in più percorsi e destinazioni RT-CDP. Più adatto quando:
- I dati sono utili per le definizioni del pubblico utilizzate nei canali oltre Journey Optimizer.
- I dati contengono più identità che contribuiscono a frammenti di profilo più ricchi e uniti.
- Sincronizzazione dati: è necessario sincronizzare i database esterni con avvisi per identificare gli errori di acquisizione.
- Guardrail del profilo - I guardrail specifici per il profilo si applicano in aggiunta ai guardrail generali per l'acquisizione dei dati per Experience Platform.
- Integrità identità: i dati di identità nei sistemi di origine devono essere pianificati con attenzione per mantenere grafici di identità integri.
- Utilizzo del Data Lake: prima dell'acquisizione è necessario valutare il consumo complessivo di archiviazione, le relazioni tra tabelle e i profili indirizzabili.
Per ulteriori informazioni su come configurare un’origine dati di Adobe Experience Platform e un’origine dati esterna, nonché su come individuare e utilizzare i dati all’interno di un percorso, guarda questo video di esercitazione.
Video introduttivo video
Scopri cos’è un’origine dati e come configurare le origini dati esterne e di Experience Platform.