Creare un piano di preparazione IP ip-warmup
Dopo aver creato una o più campagne di riscaldamento IP con una configurazione dedicata e l'opzione corrispondente abilitata, puoi iniziare a creare il piano di riscaldamento IP.
Per accedere, creare, modificare ed eliminare i piani di riscaldamento IP, è necessario disporre delle autorizzazioni relative al ruolo Consulente per il recapito messaggi o ai piani di riscaldamento IP.
Il controllo dell'accesso a livello di oggetto consente di proteggere i dati e concedere un accesso specifico per visualizzare e gestire i piani. Se al piano di riscaldamento IP non viene assegnata alcuna etichetta, verrà aperto per la visualizzazione e la modifica da parte di tutti gli utenti.
La concessione dell'autorizzazione Visualizza piani di riscaldamento IP limita l'accesso alla sola visualizzazione e pubblicazione, mentre l'assegnazione dell'autorizzazione Gestisci piani di riscaldamento IP consente agli utenti di visualizzare e modificare il piano.
Per assegnare l'autorizzazione corrispondente a un Ruolo specifico:
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Dal prodotto Permissions, passare al menu Ruoli e selezionare il ruolo da aggiornare con le nuove autorizzazioni Configurazioni di riscaldamento IP.
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Dal dashboard Ruolo, fai clic su Modifica.
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Trascina e rilascia la risorsa Configurazioni di riscaldamento IP per assegnare le autorizzazioni.
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Dall'elenco a discesa delle risorse Configurazioni di riscaldamento IP, selezionare le autorizzazioni necessarie per l'utente: Visualizza piani di riscaldamento IP, Gestisci piani di riscaldamento IP e/o Visualizza rapporti di riscaldamento IP. Se necessario, puoi selezionarli tutti contemporaneamente.
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Fai clic su Salva.
Per assegnare il ruolo corrispondente a un utente:
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Dal prodotto Permissions, passare al menu Ruoli e selezionare il ruolo predefinito Consulente recapito messaggi.
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Dal dashboard Ruolo, accedi alla scheda Utenti.
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Fai clic su Aggiungi utente per assegnare il ruolo predefinito Consulente recapito messaggi.
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Seleziona il tuo utente e fai clic su Salva.
Preparare il file del piano di preparazione IP prepare-file
Il riscaldamento dell’IP è un’attività che consiste nell’aumentare gradualmente il volume di e-mail che escono dagli IP e dal dominio verso i principali provider di servizi Internet (ISP) - al fine di stabilire la tua reputazione di mittente legittimo.
Questa attività viene generalmente eseguita con l’aiuto di un esperto di recapito messaggi che aiuta a preparare un piano ben concepito basato sui domini di settore, i casi di utilizzo, le aree geografiche, gli ISP e vari altri fattori.
Prima di poter creare un piano di riscaldamento IP nell'interfaccia Journey Optimizer, è necessario compilare un modello di Excel con tutti i dati che alimenteranno il piano.
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Dall'interfaccia utente è possibile scaricare il modello di piano di riscaldamento IP di Excel vuoto da compilare.
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Puoi anche scaricare un piano di riscaldamento dell'IP di esempio già compilato con alcuni dati che puoi utilizzare come esempio.
Di seguito è riportato un esempio di file contenente un piano di riscaldamento IP.
Scheda Piano di riscaldamento ip-warmup-plan-tab
Per creare il piano di riscaldamento IP, compila la prima scheda con i dati necessari per alimentare il piano.
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Nell'esempio precedente, è stato preparato un piano che si estende su 17 giorni (denominato 'esecuzioni') per raggiungere un volume di destinazione di oltre un milione di profili.
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Questa operazione pianificata viene eseguita in sei fasi, ognuna delle quali contiene almeno una esecuzione.
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Puoi avere fino a 6 colonne (4 colonne per i gruppi di dominio, una per la colonna Altri e una per la colonna Giorni di coinvolgimento). In questo esempio, il piano è diviso in sei colonne:
- Tre di questi corrispondono a gruppi di dominio predefiniti da utilizzare nel piano (Gmail, Yahoo e Microsoft). I gruppi di dominio predefiniti sono tutti elencati nella scheda Gruppi di dominio OOTB.
- Una colonna corrisponde a un gruppo di dominio personalizzato (che è necessario aggiungere utilizzando la scheda Gruppo di dominio personalizzato).
- La quinta colonna, Altri, contiene tutti gli indirizzi rimanenti di altri domini non inclusi esplicitamente nel piano. Questa colonna è facoltativa: se omessa, le e-mail verranno inviate solo ai domini specificati.
- L'ultima colonna, Giorni di coinvolgimento, consente di specificare il numero di giorni in cui il coinvolgimento deve essere tracciato o valutato.
L’idea è quella di aumentare progressivamente il numero di indirizzi target in ogni esecuzione, riducendo al contempo il numero di esecuzioni per ogni fase.
Scheda Gruppo di dominio personalizzato custom-domain-group-tab
Puoi anche aggiungere più colonne al piano includendo gruppi di dominio personalizzati.
Utilizzare la scheda Gruppo di dominio personalizzato per definire un nuovo gruppo di dominio. Per ogni dominio, puoi aggiungere tutti i sottodomini coperti.
Ad esempio, se aggiungi il dominio personalizzato Roadrunner, vuoi includere i seguenti sottodomini, come nell’esempio seguente: roadrunner.com, nc.rr.com, tampabay.rr.com, rochester.rr.com, ecc.
Scheda Gruppi di dominio preconfigurati ootb-domain-groups-tab
La scheda Gruppi di dominio OOTB del modello di piano di riscaldamento IP contiene tutti i gruppi di dominio principali predefiniti che è possibile aggiungere al piano.
Di seguito sono elencati anche i gruppi di dominio principali predefiniti:
Esempio example
Supponiamo che tu voglia disporre di due gruppi di dominio personalizzati:
- Uno solo per i domini Hotmail.
- Uno per tutti gli altri domini del gruppo di dominio Microsoft (escludendo quindi tutti i domini Hotmail).
I domini esterni a Hotmail e dal gruppo di domini Microsoft verranno raccolti nella colonna Altri.
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Nella scheda Gruppo di dominio personalizzato, crea il gruppo di dominio Hotmail.
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Aggiungi tutti i domini Hotmail sulla stessa riga.
È possibile copiare e incollare tutti i domini di Hotmail elencati nella sezione scheda Gruppi di domini OOTB.
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Aggiungi un'altra riga.
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Crea il gruppo di dominio Microsoft_X.
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Aggiungi tutti i domini Microsoft che non sono Hotmail sulla stessa riga. Allo stesso modo, puoi copiarli e incollarli dall'elenco precedente.
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Torna alla scheda Piano di riscaldamento IP.
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Creare tre colonne: una per Hotmail, una per Microsoft_X e una per Altri.
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Compila le colonne in base alle tue esigenze.
Copiare e incollare i domini predefiniti copy-paste
Se ad esempio si desidera creare un gruppo di dominio personalizzato contenente tutti i domini di Hotmail, è possibile copiare e incollare i domini dalla scheda Gruppi di dominio OOTB del modello di piano di riscaldamento IP o dall'elenco fornito sopra.
Quindi utilizzare lo strumento di conversione Excel per convertire il testo in colonne:
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Seleziona Dati > Testo in colonne…, scegli Delimitati e seleziona Successivo.
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Seleziona Punto e virgola, fai clic su Avanti e Fine.
Ogni dominio ora viene visualizzato in una colonna diversa sulla stessa riga.
Accesso e gestione dei piani di riscaldamento IP manage-ip-warmup-plans
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Accedi al menu Amministrazione > Canali > Impostazioni e-mail > Piani di riscaldamento IP. Vengono visualizzati tutti i piani di riscaldamento IP creati finora.
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Puoi filtrare in base allo stato. I diversi stati sono:
- Non avviato: nessuna esecuzione è stata ancora attivata. Ulteriori informazioni
- Live: il piano passa a questo stato non appena la prima esecuzione nella prima fase è stata attivata correttamente. Ulteriori informazioni
- Completato: il piano è stato contrassegnato come completato. Ulteriori informazioni
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Per eliminare un piano di riscaldamento IP, selezionare l'icona Elimina accanto al nome di un piano e confermare l'eliminazione.
note note NOTE È possibile eliminare solo i piani con stato Non avviato. 
note caution CAUTION Il piano di riscaldamento IP selezionato verrà eliminato definitivamente.
Creare un piano di preparazione IP create-ip-warmup-plan
Per creare un piano di riscaldamento IP, attenersi alla procedura descritta di seguito.
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Accedi al menu Amministrazione > Canali > Impostazioni e-mail> Piani di riscaldamento IP, quindi fai clic su Crea piano di riscaldamento IP.
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Compila i dettagli del piano di riscaldamento IP: fornisci un nome e una descrizione.
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Selezionare la configurazione che si desidera riscaldare. Solo le configurazioni di marketing sono disponibili per la selezione. Ulteriori informazioni sul tipo di e-mail
note note NOTE Le campagne da associare al piano di riscaldamento IP devono utilizzare la stessa configurazione. Scopri come creare una campagna di riscaldamento IP -
Carica il file Excel contenente il piano di riscaldamento IP. Ulteriori informazioni
note note NOTE Se il caricamento non riesce, assicurati di utilizzare la formattazione e il formato di file corretti (xls o xlsx). Utilizza il modello fornito da Adobe. -
Fai clic su Crea. Tutte le fasi, le esecuzioni, le colonne e il relativo contenuto definito nel file caricato vengono visualizzati automaticamente nell'interfaccia Journey Optimizer.
note note NOTE La colonna Target mostra la somma di tutti i profili target per ogni esecuzione, ovvero tutti i profili di ogni gruppo di dominio definito, inclusa l'eventuale colonna Altri.
Ora puoi eseguire il piano di riscaldamento IP. Ulteriori informazioni