Eseguire il piano di preparazione IP ip-warmup-running
Dopo aver creato un piano di riscaldamento IP e aver caricato il file preparato con il tuo consulente di recapito messaggi, puoi definire le fasi ed eseguire il piano.
Ogni fase è composta da più esecuzioni, alle quali si assegna una singola campagna.
Definire le fasi define-phases
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Seleziona la campagna da associare alla prima fase del piano di riscaldamento IP.
note note NOTE Non puoi selezionare una campagna già in uso in un altro piano di riscaldamento IP. Tuttavia, la stessa campagna può essere utilizzata in una o più fasi dello stesso piano di riscaldamento IP. 
note important IMPORTANT -
È possibile selezionare solo le campagne con l'opzione Attivazione del piano di riscaldamento IP abilitata. Ulteriori informazioni
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È possibile selezionare solo le campagne che utilizzano la stessa configurazione del piano di riscaldamento IP selezionato.
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Una volta selezionata una campagna per la fase corrente, vengono visualizzate le sezioni per escludere profili, tipi di pubblico della campagna e gruppi di dominio.
note note NOTE Una volta attivata un'esecuzione, le esclusioni non possono più essere modificate a meno che non si divida l'esecuzione in una nuova fase. -
Dalla sezione Gruppi di domini esclusi, seleziona i domini che desideri escludere da quella fase.
note note NOTE L'esclusione del dominio richiede una fase non eseguita, quindi potrebbe essere necessario dividere una fase in esecuzione per aggiungere esclusioni. 
Ad esempio, dopo aver eseguito il riscaldamento dell’IP per alcuni giorni, ti rendi conto che la reputazione dell’ISP con un dominio (ad esempio, Adobe) non è buona e desideri risolverla senza interrompere il piano di riscaldamento dell’IP. In tal caso, puoi escludere il gruppo di dominio Adobe.
note note NOTE È possibile escludere solo un gruppo di dominio personalizzato aggiunto al modello di piano di riscaldamento IP. In caso contrario, aggiornare il modello con il gruppo di dominio personalizzato che si desidera escludere e ricaricare il piano. -
Dalla sezione Campagna per l'esclusione di profili, seleziona le campagne che i tipi di pubblico desideri escludere dalla fase corrente.
Ad esempio, durante l'esecuzione della fase 1, è stato necessario dividerla per qualsiasi motivo. Pertanto, puoi escludere la campagna utilizzata nella fase 1 in modo che i profili contattati in precedenza dalla fase 1 non siano inclusi nella fase 2. Puoi anche escludere le campagne da altri piani di riscaldamento dell’IP.
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Dalla sezione Percorsi di esclusione dei profili, seleziona i percorsi con i tipi di pubblico che desideri escludere dalla fase corrente.
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Nella sezione Profili di destinazione nelle esecuzioni precedenti, puoi vedere che i profili delle esecuzioni precedenti di quella fase sono sempre esclusi. Ad esempio, se in #1 di esecuzione un profilo è stato coperto dalle prime 4800 persone target, il sistema si assicurerà automaticamente che lo stesso profilo non riceva l’e-mail in #2. di esecuzione
note note NOTE Questa sezione non è modificabile. -
Se necessario, puoi sostituire la campagna utilizzando il pulsante Sostituisci. Puoi anche Cancellare la campagna selezionata utilizzando il pulsante Cancella. Questa azione cancella non solo la campagna ma anche le altre proprietà a livello di fase (gruppi di dominio esclusi, Campagna, Esclusione di Percorso e altri). Dopo aver cancellato, puoi scegliere una nuova campagna immediatamente o in un secondo momento.
note note NOTE Questa azione è possibile solo prima di attivare la prima esecuzione della fase. Dopo l'attivazione di un'esecuzione, la campagna non può essere sostituita, a meno che non si divida l'esecuzione in una nuova fase. -
Se necessario, puoi aggiungere una fase. Verrà aggiunto dopo l’ultima fase.
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Utilizza il pulsante Elimina fase per rimuovere eventuali fasi indesiderate. Questa azione è disponibile solo se non viene eseguita alcuna esecuzione in una fase.
note caution CAUTION Impossibile annullare l'azione Elimina fase. 
note note NOTE Se elimini tutte le fasi dal piano di riscaldamento IP, si consiglia di ricaricare un piano. Ulteriori informazioni
Definire le esecuzioni define-runs
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Seleziona una pianificazione per ogni esecuzione per assicurarti che venga eseguita all’ora specificata.
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Facoltativamente, puoi definire un intervallo di tempo durante il quale la campagna di riscaldamento IP può essere eseguita in caso di ritardi nella valutazione del pubblico. A tale scopo, fare clic sull'icona Proprietà in alto a sinistra accanto al nome del piano e utilizzare l'elenco a discesa Riprova runtime per selezionare una durata fino a 240 minuti (4 ore).
note note NOTE I tentativi si verificano ogni 30 minuti fino alla fine dell’intervallo di tempo definito. 
Ad esempio, se imposti un’ora di invio in un dato giorno alle 9 e selezioni 120 minuti come ora di esecuzione dei nuovi tentativi, ciò consente di eseguire una finestra di opportunità di 2 ore (9:00 - 11:00) per eventuali ritardi imprevisti nella valutazione del pubblico.
note note NOTE Se non viene specificata alcuna finestra temporale, l’esecuzione viene tentata al momento dell’invio e avrà esito negativo se la valutazione del pubblico non viene completata. -
Se necessario, selezionare Modifica esecuzione dall'icona Altre azioni. È possibile aggiornare il numero di indirizzi in ogni colonna. Puoi anche aggiornare il campo Ultimo/i interessato/i per eseguire il targeting solo degli utenti che hanno utilizzato il tuo marchio negli ultimi 20 giorni, ad esempio.
note note NOTE Si consiglia di modificare questi numeri consultando il tuo esperto di recapito messaggi. 
note note NOTE Se non si desidera applicare alcun periodo di coinvolgimento a un'esecuzione, immettere 0 nel campo Ultimo impegno. -
Seleziona l'opzione Annulla esecuzioni attivate in caso di errori per annullare un'esecuzione se i profili qualificati sono inferiori ai profili target una volta che il pubblico è stato valutato per tale esecuzione. In tal caso, l'esecuzione assume lo stato Non riuscito.
Nel caso in cui il numero di profili qualificati non corrisponda al numero di profili target (ad esempio, 1500 indirizzi Gmail sono target nell’esecuzione, ma solo 700 profili Gmail sono qualificati):
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Se l’opzione è abilitata, l’esecuzione non riesce. Puoi quindi scegliere di eseguire il targeting di un numero minore di profili nell'esecuzione successiva oppure di dividere l'esecuzione in una nuova fase e selezionare una nuova campagna per la nuova fase in modo da eseguire nuovamente il targeting degli stessi profili.
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Se l’opzione non è abilitata, l’esecuzione viene eseguita, ma viene eseguito il targeting solo del numero disponibile di profili.
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Attiva l'esecuzione. Ulteriori informazioni
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Lo stato di questa esecuzione cambia in Live, il che significa che il sistema ha accettato la richiesta di pianificare l'esecuzione.
note note NOTE I diversi stati di esecuzione sono elencati in questa sezione. -
Se l’esecuzione della campagna non è stata avviata, puoi annullare un’esecuzione live. Questa azione annulla effettivamente la pianificazione dell’esecuzione e non interrompe l’invio.
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Per duplicare una bozza, un'esecuzione live o un'esecuzione completata, selezionare Esecuzione duplicata. Al termine della duplicazione, viene visualizzato il menu Modifica esecuzione, che consente agli utenti di regolare i Profili di destinazione totali e il Tempo di invio in base alle esigenze.
Attiva esecuzioni activate-run
Per attivare un'esecuzione, selezionare il pulsante Attiva. Quindi puoi attivare le esecuzioni successive su base giornaliera.
Quando si eseguono più piani di riscaldamento IP simultaneamente, tutti rivolti agli stessi domini e pool IP, è fondamentale prevedere le potenziali conseguenze. Ad esempio, se un ISP applica un limite giornaliero di 100 e-mail, l’esecuzione di diversi piani destinati agli stessi domini potrebbe superare questa soglia.
Assicurati di aver pianificato abbastanza tempo per consentire l'esecuzione della valutazione del pubblico.
Quando attivi un’esecuzione, vengono creati automaticamente diversi tipi di pubblico.
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Se si attiva la prima esecuzione di una fase:
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Viene creato un pubblico per i tipi di pubblico della campagna esclusi (se presenti), con la seguente convenzione di denominazione:
<warmupName>-Phase<phaseNo>-Audience Exclusion. -
Viene creato un pubblico per i gruppi di dominio esclusi (se presenti), con la seguente convenzione di denominazione:
<warmupName>-Phase<phaseNo>-Domain Exclusion. -
Viene creato un altro pubblico per i tipi di pubblico di percorso esclusi (se presenti), con la seguente convenzione di denominazione:
<warmupName>-Phase<phaseNo>-Journey Audience Exclusion.
note note NOTE I tipi di pubblico vengono puliti dopo che il piano di riscaldamento è contrassegnato come completato. Il percorso non crea un nuovo pubblico se non vi è alcuna modifica nei tipi di pubblico della campagna esclusi, nei tipi di pubblico di gruppo esclusi o nei gruppi di dominio per le fasi successive. -
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Quando si attiva un’esecuzione:
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Viene creato un altro pubblico per l'ultimo filtro di coinvolgimento, con la seguente convenzione di denominazione:
<warmupName>-Phase<phaseNo>_Run<runNo>-Engagement Filter.note note NOTE Il pubblico viene ripulito dopo che il piano di riscaldamento è contrassegnato come completato. Il sistema non crea un nuovo pubblico se non vi è alcuna modifica nell’ultimo filtro di coinvolgimento per le fasi successive. -
Viene creata una composizione pubblico corrispondente al pubblico a cui verrà inviata la campagna, con la seguente convenzione di denominazione:
<warmupName>-Phase<phaseNo>-Run<runNo>.note note NOTE Per ogni esecuzione viene creata una nuova composizione di pubblico. Con un limite di 10, gli utenti che eseguono più campagne, percorsi e piani di riscaldamento IP simultaneamente utilizzando composizioni di pubblico pubblicate devono pianificare in anticipo per rimanere entro questo limite, per operazioni parallele. La composizione del pubblico (e quindi del pubblico di output) viene pulita quando viene attivata l’iterazione successiva. -
Viene creato un pubblico di output con la seguente convenzione di denominazione:
IP Warmup Audience-<warmupName>-Phase<phaseNo>-Run<runNo>.
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Monitorare il piano monitor-plan
Per eseguire correttamente il piano di riscaldamento IP, è necessario monitorare i rapporti, attivare le esecuzioni e verificarne lo stato su base giornaliera.
Utilizzare la sezione Elementi di rilievo highlights
Una volta attivata la prima esecuzione per una fase, viene visualizzata la sezione Elementi di rilievo.
Offre una rapida panoramica dell’esecuzione corrente e di quella futura. Da questa sezione puoi anche modificare e attivare l’esecuzione successiva.
Controllare gli stati di esecuzione run-statuses
Lo stesso piano di riscaldamento dell’IP funge da rapporto consolidato in un’unica posizione. Puoi controllare elementi quali il numero di esecuzioni di Live o Completed per ogni fase e visualizzare l'avanzamento del piano di riscaldamento IP.
Un’esecuzione può avere i seguenti stati:
- Bozza: ogni volta che viene creata un'esecuzione, durante la creazione di un nuovo piano o l'aggiunta di un'esecuzione dall'interfaccia utente, assume lo stato Bozza.
- Live: ogni volta che attivi un'esecuzione, assume lo stato Live. Significa che il sistema ha accettato la richiesta di pianificare l’esecuzione, non che l’invio sia iniziato. In questa fase puoi osservare lo stato dell'esecuzione live facendo clic sul pulsante Visualizza stato all'interno della tabella. Questo consente di tenere traccia di quanti profili di destinazione sono effettivamente qualificati.
- Completato: l'esecuzione della campagna per questa esecuzione è stata completata. Per accedere a un report di esecuzione dettagliato, fare clic sul pulsante Visualizza report nella tabella. Questa opzione consente di tenere traccia dello stato di consegna dell’e-mail, inclusi i raggruppamenti specifici dei gruppi di dominio per un monitoraggio avanzato. La campagna associata verrà impostata come Interrotta.Ulteriori informazioni
- Annullato: un'esecuzione di Live è stata annullata utilizzando il pulsante Annulla.Ulteriori informazioni
- Non riuscito: il sistema ha rilevato un errore o la campagna utilizzata per la fase corrente è stata interrotta oppure è stata abilitata l'opzione Annulla esecuzioni attivate in caso di errori e si è verificato un errore. Se un’esecuzione non riesce, puoi pianificarne un’altra per il giorno successivo.
Utilizzare i rapporti reports
Più in generale, per misurare l'impatto del piano, puoi controllare le prestazioni delle campagne di riscaldamento IP utilizzando i report delle campagne Journey Optimizer. A tale scopo, per ogni esecuzione completata, è possibile fare clic sul pulsante Visualizza report. Ulteriori informazioni sull'e-mail della campagna rapporto live e sul rapporto Customer Journey Analytics.
Puoi accedere ai report anche dal menu Campagne, in quanto il piano potrebbe utilizzare campagne diverse.
Gestire il piano manage-plan
In qualsiasi momento, se il piano di riscaldamento dell’IP non funziona come previsto, puoi intraprendere le azioni seguenti.
Suddividere una fase split-phase
Se si desidera aggiungere una nuova fase a partire da un'esecuzione specifica, selezionare l'opzione Dividi esecuzioni in una nuova fase dall'icona Altre azioni.
Viene creata una nuova fase per le restanti esecuzioni della fase corrente.
Ad esempio, se selezioni questa opzione per Esegui #4, le esecuzioni #4 a #8 verranno spostate in una nuova fase subito dopo la fase corrente.
Segui i passaggi precedenti per definire la nuova fase.
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È possibile utilizzare le opzioni Sostituisci o Cancella per la nuova fase.
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Puoi anche escludere la campagna precedente o un dominio dalle prestazioni insoddisfacenti. Scopri come in questa sezione.
Ricarica un piano di riscaldamento IP re-upload-plan
Se il piano di riscaldamento dell’IP non funziona come previsto (ad esempio, se alcuni ISP contrassegnano i messaggi come spam), puoi chiedere al tuo esperto di recapito messaggi di configurare un altro file di piano di riscaldamento dell’IP e ricaricarlo utilizzando il pulsante corrispondente.
Tutte le esecuzioni eseguite in precedenza saranno di sola lettura. Il nuovo piano viene visualizzato sotto il primo piano.
Segui i passaggi precedenti per definire le fasi dal nuovo piano.
Prendiamo un esempio:
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Con il piano di riscaldamento IP iniziale, la fase 2 aveva 9 esecuzioni.
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Sono state eseguite 4 esecuzioni (non importa se non riuscite, completate o annullate).
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Se ricarichi un nuovo piano, la fase 2 con le prime 4 esecuzioni passerà in modalità di sola lettura.
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Le restanti 5 esecuzioni (che sono in stato di bozza) vengono spostate in una nuova fase (fase 3) che viene visualizzata come nel piano appena caricato.
Contrassegna un piano come completato mark-as-completed
Se gli IP sono stati riscaldati con il volume desiderato, o se il piano non funziona abbastanza bene o se desideri rilasciarlo per crearne un altro, puoi contrassegnarlo come completato.
A tale scopo, fare clic sul pulsante Altro in alto a destra del piano di riscaldamento IP e selezionare Contrassegna come completato.
Questa opzione è disponibile solo se tutte le esecuzioni del piano sono in stato Completato o Bozza. Se un'esecuzione è Live, l'opzione è disattivata.
I diversi stati di esecuzione sono elencati in questa sezione.