Utilizzare un set di dati personalizzato per le parole chiave in entrata custom-dataset-inbound-keywords

In questa pagina: scopri come memorizzare le parole chiave SMS in entrata in un set di dati personalizzato abilitato per il profilo creando uno schema e un set di dati di Adobe Experience Platform, quindi facendo riferimento a esse nelle credenziali API SMS di Adobe Journey Optimizer.

Le parole chiave SMS in entrata possono essere memorizzate in un set di dati personalizzato abilitato per il profilo. La configurazione è costituita da uno schema Adobe Experience Platform, un set di dati creato da tale schema e dalle credenziali API SMS di Journey Optimizer che fanno riferimento al set di dati per i messaggi in entrata.

NOTE
Se non è configurato alcun set di dati personalizzato, per impostazione predefinita le parole chiave in entrata vengono memorizzate nel Set di dati di tracciamento e-mail di AJO. Per poter acquisire i messaggi in arrivo in questo set di dati, un profilo deve disporre di almeno un messaggio inviato da Journey Optimizer. Ulteriori informazioni sui set di dati di sistema

Per informazioni generali su schemi, gruppi di campi e set di dati, consulta la seguente documentazione di Adobe Experience Platform:

Per utilizzare un set di dati personalizzato per una parola chiave in entrata, è necessario:

Creare uno schema create-schema

Uno schema definisce la struttura e le regole di convalida che si applicano ai dati acquisiti. Componi uno schema Experience Event per la raccolta di parole chiave in entrata aggiungendo i gruppi di campi esistenti elencati di seguito.

➡️ Ulteriori informazioni sulla creazione di schemi nella documentazione di Adobe Experience Platform

  1. In Adobe Experience Platform, da Gestione dati, accedere a Schemi e selezionare Crea schema.

  2. Scegliere Schema standard.

  3. Seleziona Evento esperienza.

  4. Immetti un Nome visualizzato per lo schema e fai clic su Fine.

    Lo schema viene salvato e viene aperto l’editor schema.

  5. Apri Proprietà schema e abilita lo schema per Profilo.

  6. In Gruppi di campi, aggiungi i seguenti gruppi di campi esistenti:

    • Adobe CJM ExperienceEvent - Message interaction details
    • Adobe CJM ExperienceEvent - Message Execution Details
    • Adobe CJM ExperienceEvent - Message Profile Details
  7. Fai clic su Salva.

Creare un set di dati create-dataset

Un set di dati è il contenitore di archiviazione per i dati acquisiti. Ogni set di dati è associato esattamente a uno schema e i record scritti nel set di dati devono essere conformi a tale schema.

  1. In Adobe Experience Platform, da Gestione dati, accedere a Set di dati e selezionare Crea set di dati.

  2. Scegli Crea set di dati dallo schema.

  3. Seleziona lo schema creato nella sezione precedente e fai clic su Avanti.

  4. Immetti un Nome e fai clic su Fine.

  5. Dalla scheda Attività dati, abilita i dati per Profilo.

    Selezionare il criterio Conservazione dati appropriato per i requisiti di governance organizzativa.

  6. Fai clic su Salva.

Configurare le credenziali API configure-api-credentials

Configurare le credenziali in base al provider SMS utilizzando Introduzione alla configurazione di SMS/MMS/RCS. Quindi completa i passaggi seguenti per selezionare il set di dati in entrata personalizzato.

  1. Nella barra a sinistra, passa a Amministrazione > Canali > Impostazioni SMS e seleziona il menu Credenziali API. Fare clic sul pulsante Crea nuove credenziali API.

  2. Crea o modifica le credenziali in base al provider.

  3. Abilita l’opzione Usa set di dati personalizzato per in entrata.

  4. Seleziona il Set di dati creato nella sezione precedente.

  5. Completare i campi obbligatori rimanenti e fare clic su Salva.

    note
    NOTE
    Al momento del salvataggio delle credenziali API, Journey Optimizer verifica che il set di dati della parola chiave in entrata sia configurato correttamente. Se la convalida non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore per indicare la correzione richiesta.

Dopo il salvataggio delle credenziali, il comportamento dei messaggi in uscita e in entrata rimane invariato; le parole chiave in entrata per tali credenziali vengono registrate nel set di dati personalizzato selezionato.

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