Raccolta dati di gestione delle decisioni data-collection
Informazioni sulla raccolta dati
In Adobe Experience Platform puoi raccogliere feedback di offer decisioning, ad esempio quali offerte vengono visualizzate e come gli utenti interagiscono con esse. Questi dati possono essere utilizzati per:
- Composizione di report di gestione delle decisioni;
- Utilizzo di regole di quota limite;
- Creazione di modelli AI che possono essere utilizzati come metodo di classificazione.
Tipi di eventi
La modalità di raccolta dei dati varia a seconda del tipo di evento che si desidera acquisire.
Eventi decisionali
Ogni volta che la gestione delle decisioni prende una decisione, le informazioni relative a tale evento decisionale vengono inviate automaticamente a Adobe Experience Platform per tutti i canali. Ulteriori informazioni
Eventi di impression e clic
Le impression e i clic di gestione delle decisioni sono definiti come segue:
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Un evento impression si verifica quando un'offerta viene visualizzata a un utente.
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Un evento click si verifica quando un utente fa clic o interagisce con un'offerta.
Il feedback sulle impression e sui clic viene acquisito a seconda del canale Journey Optimizer utilizzato.
E-mail create da Journey Optimizer automaticamente tieni traccia di impression e clic.
Tuttavia, la maggior parte dei canali richiede l'invio di impression e dati di clic in Adobe Experience Platform come evento esperienza. Ciò include:
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Pagine Web che utilizzano Adobe Experience Platform Web SDK per eseguire il rendering delle offerte
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App mobili che utilizzano Adobe Experience Platform Mobile SDK per eseguire il rendering delle offerte - Ulteriori informazioni
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Chioschi
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Messaggi inviati tramite applicazioni di terze parti
Eventi personalizzati
Il feedback sugli eventi personalizzati associati a un’offerta può essere inviato a Adobe Experience Platform in base alle tue preferenze. Ad esempio, se un'offerta ha più pulsanti come Interessato, Non interessato, ecc., è possibile inviare tali eventi separatamente, ma è anche possibile inviarli come eventi di esperienza.
Invio di dati di feedback
Per inviare i dati di feedback, devi creare un set di dati per raccogliere gli eventi e, per ogni tipo di evento, definire un evento esperienza da inviare a Adobe Experience Platform.
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Scopri come creare un set di dati in cui gli eventi esperienza verranno raccolti in questa sezione.
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Scopri come definire gli eventi esperienza da inviare ai dati di feedback in questa sezione.