WhatsApp section-overview
Adobe Journey Optimizer permette di connetterti con il tuo pubblico su WhatsApp, un canale perfetto per una comunicazione personalizzata in tempo reale. Questa funzione ti aiuta a integrare facilmente WhatsApp nelle campagne e nei percorsi utilizzando l’API Cloud di Meta per l’invio di aggiornamenti, promozioni e informazioni critiche. Scoprirai come configurare il canale, creare messaggi coinvolgenti, visualizzare in anteprima e convalidare i contenuti, nonché garantire una consegna fluida nel rispetto dei criteri di Meta. Ogni argomento si basa sul precedente, fornendo un percorso chiaro e dettagliato per padroneggiare i messaggi WhatsApp per un coinvolgimento significativo della clientela.
Documentazione di WhatsApp
Guida introduttiva alla messaggistica di WhatsApp
Scopri come integrare WhatsApp con Adobe Journey Optimizer, compresi prerequisiti, limitazioni e passaggi di configurazione.
Configurazione del canale WhatsApp
Istruzioni dettagliate per configurare le credenziali API di WhatsApp, i webhook e le configurazioni dei canali per la messaggistica.
Creazione di messaggi WhatsApp
Scopri come progettare e inviare messaggi WhatsApp personalizzati, inclusi modelli, elementi supportati e chiamate all’azione.
Anteprima, convalida e invio di messaggi WhatsApp
Scopri come visualizzare in anteprima, convalidare e inviare messaggi WhatsApp, eliminando gli errori e rispettando i criteri.