실험 사용 experimentation

NOTE
이 페이지에서는 콘텐츠 최적화 내에서 실험을 사용하는 방법에 대한 개요를 제공합니다. 구성 옵션, 지표 및 분석을 포함한 콘텐츠 실험에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 실험 설명서를 참조하십시오.

실험을 통해 여러 버전의 콘텐츠를 테스트하여 사전 정의된 성공 지표를 기반으로 가장 뛰어난 성과를 확인할 수 있습니다.

실험을 설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

캠페인에서 다음 프로모션 메시지를 테스트한다고 가정해 보겠습니다.

  • 처리 A: "다음 구매 시 20% 할인"
  • 처리 B: "50달러 이상 주문에 대해 무료 배송"
  • 처리 C: "10달러 기프트 카드 받기"

실험을 설정하고 가장 많은 구매를 유도하는 메시지를 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 여정 또는 캠페인을 만듭니다.

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    NOTE
    여정에 있는 경우 작업 활동을 추가하고 채널 활동을 선택한 다음 작업 구성​을 선택하십시오. 자세히 알아보기
  2. 작업 탭에서 두 개의 인바운드 작업을 선택합니다. 예를 들어 코드 기반 경험인앱을 선택합니다.

  3. 최적화 섹션에서 실험 만들기​를 선택합니다.

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  4. 콘텐츠 실험을 원하는 대로 디자인하고 구성합니다. 방법 알아보기

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    실험이 정의되면 해당 캠페인이나 여정 Action 활동을 통해 삽입된 모든 작업에 적용됩니다. 즉, 동일한 고객이 모든 표면에 걸쳐 동일한 오퍼를 표시함을 의미합니다.

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    NOTE
    다른 동작을 선택할 수 있습니다. 실험은 캠페인이나 여정 동작 활동에 추가된 모든 동작에 적용됩니다.
  5. 여정 또는 캠페인을 활성화합니다.

여정/캠페인이 라이브되면 사용자에게 다양한 콘텐츠 변형이 무작위로 할당됩니다. Journey Optimizer은(는) 더 많은 구매를 유도하는 변형을 추적하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

여정캠페인 보고서를 통해 캠페인의 성공을 추적하세요.

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