Rivedere e approvare una richiesta approve-requests

Se a un percorso o a una campagna si applica un criterio di approvazione, è necessario inviarlo per l’approvazione per poter essere pubblicato. A questo scopo, il creatore del percorso/campagna invia una richiesta agli approvatori definiti nei criteri di approvazione e il percorso/campagna ottiene lo stato In revisione.

Se sei stato selezionato come approvatore, riceverai una notifica tramite e-mail e un avviso di Journey Optimizer, accessibile facendo clic sull'icona a forma di campana in alto a destra dello schermo, nella scheda Richieste.

Per rivedere il percorso/la campagna, aprilo dall’e-mail o dall’avviso e verificane le impostazioni quali pubblico, contenuto o impostazioni.
Al termine, puoi approvare e pubblicare il percorso/campagna o richiedere modifiche prima di attivarlo.

Approvare e pubblicare un percorso/campagna approve

Se un percorso o una campagna sono pronti per essere pubblicati, puoi approvarli facendo clic sul pulsante Approva.

Nella finestra visualizzata, fai clic su Approva e attiva per rendere il percorso/campagna attivo.

Richiedi modifiche a un percorso/campagna changes

Se sono necessarie modifiche in un percorso o in una campagna che è stata inviata per l’approvazione, puoi inviare una richiesta al creatore in modo che effettui le modifiche necessarie.

A tale scopo, fare clic sul pulsante Richiedi modifiche. Nei riquadri aperti, immetti un messaggio che descrive la richiesta e fai clic su Invia per inviare la richiesta.

Dopo aver inviato la richiesta, il creatore del percorso/campagna riceve una notifica tramite e-mail e un avviso Journey Optimizer. La campagna ritorna allo stato "Bozza". Una volta integrate le modifiche, il creatore di percorso/campagna può inviarle nuovamente per l’approvazione.