Preferenze e notifiche dell’account preferences

Per trovare le preferenze di Experience Cloud, fai clic su Profilo Preferenze nell'intestazione, quindi su Preferenze.

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Nella pagina Preferenze di Experience Cloud è possibile gestire le seguenti funzionalità dell'account:

Funzione
Descrizione
Profilo

Aggiorna il profilo account Adobe.

La foto del tuo profilo e il tuo nome vengono visualizzati quando accedi a Adobe.com, prodotti e servizi Adobe e su siti rivolti al pubblico come Behance.

Generale

Seleziona un'organizzazione organizzazione.

Questa organizzazione è quella predefinita utilizzata quando accedi ad Experience Cloud.

Dati sull'utilizzo del prodotto

Puoi controllare quali dati di utilizzo del prodotto vengono condivisi con Adobe quando utilizzi le applicazioni Experience Cloud. Si tratta di dati sul modo in cui utilizzi i nostri prodotti, non il contenuto o i dati della tua organizzazione. Adobe utilizza queste informazioni per aiutarti a migliorare i nostri prodotti, fornirti supporto avanzato all’interno del prodotto e personalizzare la tua esperienza e le tue comunicazioni da noi.

Per ulteriori informazioni, consulta Dati sull'utilizzo del prodotto (in questa pagina).

Notifiche

Configura come e quando desideri ricevere notifiche per il prodotto e avvisi:

  • Seleziona i prodotti ai quali desideri abbonarti per ricevere gli avvisi
  • Configura il tipo di notifica (in-app, e-mail o Slack)
  • Specifica la frequenza con cui desideri ricevere le e-mail di notifica: Non inviata, Immediata, Giornaliera o Settimanale.
  • Determinare la priorità dell'avviso. Gli avvisi in-app vengono visualizzati nell’angolo in alto a destra della finestra per alcuni secondi. In alternativa, è possibile specificare se gli avvisi devono essere visualizzati fino a quando non vengono ignorati.

Dati sull'utilizzo del prodotto product-usage-data

I dati di utilizzo del prodotto che scegli di condividere con Adobe includono i seguenti tipi di informazioni su come utilizzi e interagisci con le applicazioni Adobe:

  • Informazioni su browser e dispositivi, come modello e sistema operativo del dispositivo, informazioni su software e hardware, impostazioni del browser e del dispositivo, identificatori univoci (come indirizzo IP, ID cookie o ID dispositivo), quantità di memoria installata, impostazioni della lingua e risoluzione dello schermo;
  • Come interagisci con le app Adobe Experience Cloud, incluse le funzioni che utilizzi e le opzioni selezionate;
  • informazioni sul prodotto Adobe, ad esempio il numero di versione;
  • Informazioni sul contenuto e sui documenti, ad esempio il numero di pagine e gli identificatori univoci, ma non il contenuto stesso;
  • Informazioni sull’utilizzo dei contenuti, ad esempio quante volte accedi ai contenuti e come interagisci con i contenuti all’interno dell’app;
  • Registri di arresti anomali ed errori.

Adobe utilizza queste informazioni per aiutarti a migliorare i nostri prodotti, fornirti supporto sia all’interno del prodotto che tramite l’assistenza clienti, e per personalizzare la tua esperienza e le tue comunicazioni da noi. Ulteriori informazioni su esperienze personalizzate.

Abbonati alle notifiche in Experience Cloud notifications

Puoi selezionare i prodotti e le categorie a cui desideri abbonarti. Le notifiche vengono visualizzate nel popover Notifiche (in-app), nell'e-mail o nello Slack (a seconda degli abbonamenti).

Le notifiche e-mail e di Slack sono utili nelle situazioni in cui non hai effettuato l’accesso a Experience Cloud.

Abbonati per ricevere notifiche in-app ed e-mail

  1. Passa all'Experience Cloud preferenze.

  2. In Notifiche, abilita In-app o E-mail.

    Le modifiche alle notifiche vengono salvate automaticamente.

Iscriviti a Slack notifiche slack

Puoi configurare le preferenze del tuo account per inviare notifiche Experience Cloud a un canale Slack.

Prerequisiti

  • Devi avere un account di Experience Cloud.
  • Devi avere un account Slack. L'amministratore di Slack abilita l'integrazione Experience Cloud con Slack.
  • È necessario far parte di almeno un'area di lavoro Slack.

Per iscriversi a Slack notifiche

  1. Passa all'Experience Cloud Preferenze.

  2. Individua Slack, quindi fai clic su Aggiungi allo Slack.

    Aggiungi allo Slack

    Se Slack è installato, l'applicazione viene aperta e viene visualizzato un messaggio di richiesta di autorizzazione. Se Slack non è installato, è necessario richiedere l'autorizzazione.

  3. Fare clic su Consenti.

  4. In Notifiche, abilita Slack notifiche per i prodotti e le categorie desiderati.

    Notifiche di Slack

    Gli aggiornamenti alle notifiche vengono salvati automaticamente.

Richiedi autorizzazione in Slack (risoluzione dei problemi) slack-troubleshoot

Se Slack non è installato, viene visualizzato un messaggio di richiesta di installazione all'apertura dello Slack dopo aver fatto clic su Aggiungi allo Slack. Ad esempio:

Integrazione Slack richieste

Per richiedere le autorizzazioni in Slack

  1. In Slack, seleziona l'area di lavoro dal menu Workspace (angolo superiore destro).

  2. Per richiedere l'approvazione dell'applicazione per il gestore dell'area di lavoro Slack, fare clic su Invia.

  3. Riceverai una notifica in Slack dopo l'approvazione della richiesta di applicazione.

  4. Dopo aver ricevuto l'approvazione di Slack, torna all'Experience Cloud Notifiche e segui i passaggi per iscriverti allo Slack (descritto sopra).

Elementi visualizzati in Slack

Dopo aver integrato correttamente Slack, le notifiche di Slack visualizzano le seguenti informazioni:

  • Il messaggio personale verrà ricevuto dal nome applicazione AdobeExperience Cloud.
  • Adobe Il messaggio include il logo del prodotto per l'applicazione specifica, ad esempio Experience Platform, Adobe Experience Manager e così via.
  • Un collegamento per visualizzare tutte le notifiche su Experience Cloud.
  • Un collegamento per gestire le preferenze di notifica su Experience Cloud.

Visualizza notifiche e annunci in Experience Cloud view-notifications

Nell'intestazione Experience Cloud puoi visualizzare le notifiche alle quali hai effettuato l'abbonamento, nonché gli annunci.

  1. Fai clic sull’icona a forma di campana nell’intestazione. Notifiche e annunci

  2. Fai clic su Notifiche o Annunci.

    In questa posizione puoi ricevere informazioni importanti sui prodotti, sulla collaborazione con altri utenti e su altri aggiornamenti rilevanti. Gli aggiornamenti includono versioni di prodotto, avvisi di manutenzione, elementi condivisi e richieste di approvazione.

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