Interfaccia e amministrazione di Experience Cloud
Experience Cloud è un insieme integrato di applicazioni, prodotti e servizi Adobe per il marketing digitale. L’interfaccia intuitiva consente di accedere rapidamente alle applicazioni cloud, alle funzionalità dei prodotto e ai servizi.
Dall’area dell’intestazione di Experience Cloud, è possibile:
- Accedi a tutte le applicazioni e i servizi Experience Cloud
- Dal menu Aiuto, cercare la documentazione del prodotto, i tutorial e i post della community. Visualizzare i risultati in Experience League.
- Eseguire ricerche globali sugli oggetti business utilizzando la ricerca globale (solo per gli utenti di Experience Platform) nel campo Ricerca.
- Gestire le preferenze dell’account (avvisi, notifiche e abbonamenti)
Accedere a Experience Cloud
Accedi e verifica di essere nell’organizzazione corretta.
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Passa ad Adobe Experience Cloud.
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Digita il tuo indirizzo e-mail Adobe, quindi fai clic su Continue.
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Fai clic su un account.
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Digita la tua password.
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Verifica di essere nell’organizzazione giusta.
Verifica l’organizzazione
L’organizzazione viene visualizzata nell’intestazione dell’interfaccia.
Se la tua organizzazione usa Federated ID, Experience Cloud ti consente accedere in modalità single sign-on, senza inserire l’indirizzo e-mail e la password. Aggiungi
#/sso:@domainall’URL di Experience Cloud (https://experience.adobe.com) per eseguire questa attività.Ad esempio, per un’organizzazione con Federated ID e il dominio
example.com, imposta il link dell’URL suhttps://experience.adobe.com/#/sso:@example.com. Puoi anche passare direttamente a una specifica applicazione salvando come segnalibro o preferito l’URL seguito dal percorso dell’applicazione. Ad esempio, per Adobe Analytics:https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com/analytics.Nota: l’amministratore dell’organizzazione può limitare l’accesso ai prodotti Adobe per indirizzo IP. In tal caso, potresti ricevere un errore dopo aver effettuato l’accesso ad Experience Cloud o essere passato a un’organizzazione con questa opzione abilitata. Ulteriori informazioni sono disponibili in Limitare l’accesso ai prodotti per indirizzi IP.
Accedere alle applicazioni di Experience Cloud
Dopo aver effettuato l’accesso ad Experience Cloud, è possibile accedere rapidamente a tutte le applicazioni, i servizi e le organizzazioni dall’lintestazione unificata.
Per accedere alle applicazioni e ai servizi Experience Cloud per i quali disponi dei diritti di accesso nella tua organizzazione, passa al selettore delle applicazioni
.
Ottenere assistenza e supporto
Accedi all’apprendimento e alla guida utilizzando la Help center (
) nell’intestazione, incluso il contenuto della guida (documentazione, tutorial e corsi) in Experience League, nonché risorse aggiuntive per le singole applicazioni. Puoi anche inviare feedback aperti e creare ticket di supporto con priorità.
Il menu Help consente inoltre di accedere a:
- Support: Crea un ticket di supporto o contatta Support tramite Twitter.
- Feedback: Condividi feedback sulla tua esperienza con Experience Cloud. Il tuo feedback viene utilizzato per migliorare i prodotti e i servizi di Adobe.
- Status: Passare a
https://status.adobe.com/it-it/experience_cloude verificare lo stato operativo del prodotto e Manage Subscriptions. - Developer Connection: Navigazione a
adobe.ioe ricerca documentazione per sviluppatori.
Gestione del profilo utente
Nel menu Profile è possibile:
- Specificare un tema scuro (non tutte le applicazioni supportano questo tema)
- Gestire le preferenze di Experience Cloud
- Selezionare o cercare un’Organizzazione
- Visualizza Legal Notices
- Uscire
- Configurare preferenze, notifiche e abbonamenti dell’account
Visualizzare notifiche e annunci interni al prodotto
Fai clic sull’icona a forma di campana per visualizzare notifiche e annunci. Gli annunci possono riferirsi ad aggiornamenti rilevanti e fruibili, inclusi rilasci di prodotto, avvisi di manutenzione, elementi condivisi e richieste di approvazione.
Per gestire notifiche e avvisi, vedere Preferenze account e notifiche