Panoramica sull’interfaccia centrale di Experience Cloud
Experience Cloud è un insieme integrato di applicazioni, prodotti e servizi Adobe per il marketing digitale. L’interfaccia intuitiva consente di accedere rapidamente alle applicazioni cloud, alle funzionalità dei prodotto e ai servizi.
Dall’area dell’intestazione di Experience Cloud, è possibile:
- Accedere alle applicazioni e ai servizi
- Dal menu Aiuto, cercare la documentazione del prodotto, i tutorial e i post della community. Visualizzare i risultati in Experience League.
- Eseguire ricerche globali sugli oggetti business utilizzando la ricerca globale (solo per gli utenti di Experience Platform) nel campo Ricerca.
- Gestire le preferenze dell’account (avvisi, notifiche e abbonamenti)
Accedere a Experience Cloud signin
Accedi e verifica di essere nell'organizzazione corretta.
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Passa ad Adobe Experience Cloud.
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Digita il tuo indirizzo e-mail Adobe, quindi seleziona Continua.
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Seleziona un account.
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Digita la tua password.
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Verifica di essere nell’organizzazione giusta.
Verifica l’organizzazione
Per verificare di aver eseguito l’accesso all’organizzazione giusta, fai clic sull’avatar del tuo profilo per visualizzarne il nome. Se ha accesso a più organizzazioni, puoi anche vedere le altre e passare a un’altra organizzazione direttamente dalla barra dell’intestazione.
Se la tua organizzazione usa Federated ID, Experience Cloud ti consente accedere in modalità single sign-on, senza inserire l’indirizzo e-mail e la password. Aggiungi
#/sso:@domain
all’URL di Experience Cloud (https://experience.adobe.com
) per eseguire questa attività.Ad esempio, per un’organizzazione con Federated ID e il dominio
adobecustomer.com
, imposta il link dell’URL suhttps://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com
. Puoi anche passare direttamente a una specifica applicazione salvando come segnalibro o preferito l’URL seguito dal percorso dell’applicazione. Ad esempio, per Adobe Analytics:https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics
.
Accedere alle applicazioni di Experience Cloud navigation
Dopo aver effettuato l’accesso ad Experience Cloud, è possibile accedere rapidamente a tutte le applicazioni, i servizi e le organizzazioni dall’lintestazione unificata.
Per accedere alle applicazioni e ai servizi Experience Cloud per i quali disponi dei diritti di accesso nella tua organizzazione, passa al selettore delle applicazioni .
Ottenere assistenza e supporto support
Dall’icona Aiuto ( ) nell’intestazione puoi accedere ai contenuti di apprendimento e alla guida, compresi i contenuti dell’Aiuto (documentazione, tutorial e corsi) disponibili in Experience League, nonché risorse aggiuntive per le singole applicazioni. Puoi anche inviare feedback aperti e creare ticket di supporto con priorità.
Il menu Aiuto consente inoltre di accedere a:
- Supporto: crea un ticket di supporto o contatta il Supporto tramite Twitter.
- Feedback: invia feedback sulla tua esperienza nell’uso di Experience Cloud. Il tuo feedback viene utilizzato per migliorare i prodotti e i servizi di Adobe.
- Stato: passa a
https://status.adobe.com/experience_cloud
per controllare lo stato operativo del prodotto e gestire gli abbonamenti. - Developer Connection: naviga in
adobe.io
e accedi alla documentazione per gli sviluppatori.
Profilo utente e preferenze account preferences
Le preferenze di Experience Cloud includono notifiche, abbonamenti e avvisi. Nel menu delle preferenze dell’account puoi effettuare le seguenti operazioni:
- Specificare un tema scuro (non tutte le applicazioni supportano questo tema)
- Cercare le organizzazioni
- Uscire
- Configurare preferenze, notifiche e abbonamenti dell’account
Per gestire le preferenze, seleziona Preferenze nel menu dell’account .
Nelle preferenze di Experience Cloud, è possibile configurare le seguenti funzioni:
Notifiche e annunci notifications
Seleziona Notifiche per ricevere avvisi sugli aggiornamenti rilevanti e fruibili, inclusi rilasci di prodotto, avvisi di manutenzione, elementi condivisi e richieste di approvazione.