Gestione degli utenti e licenze dei prodotti

Puoi gestire utenti e licenze di prodotto in Adobe Admin Console. Per informazioni generali sulla gestione delle identità applicabili a tutte le applicazioni Adobe, consulta la guida per l'amministratore di Enterprise e Team.

Questa pagina fornisce informazioni utili per gli amministratori di Experience Cloud, definisce i ruoli e fornisce i collegamenti agli argomenti più comuni relativi alla gestione di utenti e prodotti nella guida Enterprise.

Ruoli amministrativi in Admin Console

Admin Console fornisce tre ruoli amministrativi principali, ciascuno con livelli specifici di accesso e responsabilità:

Ruolo
Descrizione
Amministratore di sistema

Accesso completo: gestisce tutti gli aspetti della console.
Responsabilità chiave:

  • Aggiungere, rimuovere e gestire gli utenti.
  • Assegnare e revocare le licenze di prodotto.
  • Configurare le impostazioni di identità e autenticazione
  • Visualizzare e gestire le informazioni di fatturazione.
  • Imposta altri ruoli di amministratore e delegato.

Ideale per: amministratori IT o responsabili del team che sovrintendono all'ambiente Adobe dell'intera organizzazione.

Amministratore del prodotto

Gestione specifica per il prodotto: controlla l’accesso e le autorizzazioni per specifici prodotti Adobe.
Responsabilità chiave:

  • Assegna e gestisci le licenze per un prodotto specifico.
  • Creare e gestire i profili di prodotto.
  • Aggiungi o rimuovi utenti all’interno dei prodotti assegnati.

Ideale per: team/utenti che gestiscono software specifico come Marketo Engage o Adobe Creative Cloud.

Amministratore del profilo di prodotto

Gestione granulare dei ruoli: si concentra sulla gestione di gruppi di utenti e autorizzazioni all’interno di un prodotto.
Responsabilità principali:

  • Creare e gestire i profili di prodotto.
  • Assegna autorizzazioni e accesso alle funzionalità all’interno dei profili.
  • Aggiungere o rimuovere utenti all’interno dei profili.

Ideale per: responsabili di reparto o responsabili di team che controllano gruppi più piccoli con esigenze specializzate.
Gli amministratori possono combinare i ruoli per una maggiore flessibilità, a seconda dei requisiti organizzativi.

Admin Console per Experience Cloud

Per gestire le licenze di prodotti e identità per le applicazioni Experience Cloud, passa a Admin Console.

Di seguito sono elencate le risorse necessarie per iniziare a utilizzare Admin Console come amministratore:

Risorse di configurazione

Collegamento Aiuto
Descrizione
Configura identità e Single Sign-On
Admin Console > Impostazioni
Scopri come impostare gli account degli utenti con diversi tipi di ID con o senza Single Sign-On (SSO). Configura SSO per il software Adobe, configura le impostazioni SAML e segui le domande e gli errori più comuni.
Imposta organizzazione tramite trust tra directory
Autentica gli utenti in base a un dominio già richiesto da un’altra organizzazione. Per informazioni su come trovare e cambiare organizzazioni, vedere Organizzazioni in Experience Cloud.
Impostazioni di autenticazione (enterprise)
Admin Console supporta diversi livelli e criteri di protezione tramite password per garantire la sicurezza. È possibile specificare di utilizzare un livello di protezione tramite password da applicare a tutti gli utenti dell'organizzazione.
Contatti per privacy e sicurezza
Proteggi i dati della tua organizzazione e quelli degli utenti. Se si verifica un incidente di sicurezza che coinvolge le nostre soluzioni software, le notifiche vengono inviate ai responsabili della conformità appropriati. Le aziende dispongono di personale il cui ruolo è specifico per la protezione dei dati, l'integrità e altre questioni relative alla conformità. Pertanto, le informazioni di contatto per tale personale sono essenziali per contribuire a garantire una notifica rapida in caso di incidente di sicurezza.

Gestione degli utenti

Collegamento Aiuto
Descrizione
Ripristina Adobe ID
Esci, quindi fai clic su Ottieni assistenza per l'accesso > Reimposta la password.
Gestione di più utenti
Admin Console > Utenti
Scopri come gestire più utenti tramite il caricamento in blocco CSV in Admin Console.
Tipi di identità
I tipi di identità consentono all’organizzazione di diversi livelli di controllo sugli account e sui dati degli utenti. La scelta del modello di identità influisce sul modo in cui l’organizzazione memorizza e condivide le risorse. Mentre i modelli Federated ID e Enterprise ID vengono creati e gestiti dall’organizzazione, gli Adobe ID vengono creati e gestiti dall’utente.
Strumento User Sync (UST)
Lo strumento User Sync di Adobe è un'applicazione desktop utilizzata per automatizzare la sincronizzazione dei dati utente tra il sistema di gestione delle identità di un'organizzazione (come Active Directory) e Adobe Admin Console. Lo strumento consente agli amministratori di semplificare il provisioning degli utenti, gli aggiornamenti e la disattivazione tra i prodotti Adobe.
Visualizza dettagli utente (Admin Tool)
Visualizza un elenco ordinabile e filtrabile di tutti gli utenti e i criteri di Experience Cloud con dettagli in Admin Tool.

Rapporti e registri

Collegamento Aiuto
Descrizione
Registro di controllo
Approfondimenti > Registri > Registro di controllo
Tieni traccia di tutte le modifiche apportate in Admin Console.

Risorse specifiche per l’applicazione

Questi collegamenti consentono di trovare informazioni di amministrazione per specifiche applicazioni Experience Cloud.

La maggior parte della guida di Admin Console per tutte le applicazioni Adobe è documentata nella guida per l'amministratore di Enterprise e Team.

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