Organizzazioni in Experience Cloud
Un'organizzazione organizzazione (ID organizzazione) è l'entità che consente all'amministratore di configurare gruppi e utenti e di controllare il single sign-on in Experience Cloud.
L’organizzazione funziona come un’azienda che può effettuare un log-in che comprende tutti i prodotti e le applicazioni Experience Cloud. Nella maggior parte dei casi, un’organizzazione è il nome dell’azienda. Tuttavia, un’azienda può avere più organizzazioni.
Per verificare di aver effettuato l'accesso all'organizzazione corretta, fare clic su Profilo per visualizzare il nome dell'organizzazione predefinita. Se hai accesso a più organizzazioni, puoi anche visualizzare e passare a un’altra organizzazione nella barra dell’intestazione.
Federated ID
Se la tua organizzazione usa Federated ID, Experience Cloud ti consente accedere in modalità single sign-on, senza inserire l’indirizzo e-mail e la password. Aggiungi #/sso:@domain all’URL di Experience Cloud (https://experience.adobe.com) per eseguire questa attività.
Ad esempio, per un’organizzazione con Federated ID e il dominio adobecustomer.com, imposta il link dell’URL su https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Puoi anche passare direttamente a una specifica applicazione salvando come segnalibro o preferito l’URL seguito dal percorso dell’applicazione. Ad esempio, per Adobe Analytics: https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.
Visualizza l'ID organizzazione concept_EA8AEE5B02CF46ACBDAD6A8508646255
Puoi individuare l’ID organizzazione assegnato a scopo di supporto. Puoi verificare di essere nell'organizzazione corretta o cambiare organizzazione utilizzando il selettore Organizzazione nell'intestazione.
L’ID organizzazione è l’ID associato all’azienda con provisioning di Experience Cloud. Questo ID è una stringa alfanumerica composta da 24 caratteri, seguita da (deve includere) @AdobeOrg.
Per visualizzare l'ID organizzazione e altre informazioni sull'account, utilizzare la scelta rapida da tastiera Ctrl+i da qualsiasi pagina in https://experience.adobe.com.
Per visualizzare l'ID organizzazione
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In Experience Cloud, premi Ctrl+i sulla tastiera.
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In Informazioni utente, cerca ID organizzazione corrente ed è possibile individuare l'ID organizzazione.
In alternativa, gli amministratori possono accedere all'Admin Console (passare a https://adminconsole.adobe.com) e visualizzare l'ID organizzazione nell'URL.
Ad esempio, nell’URL seguente:
https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overviewL’ID è:
C538193582390300A495CC9@AdobeOrg
Collegamento di un account applicazione a un Adobe ID task_FD389E78640848919E247AC5E95B8369
In genere, gli amministratori di Experience Cloud concedono l’accesso ad applicazioni e servizi. In rare circostanze, è possibile collegare le credenziali dell’applicazione a un Adobe ID.
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Segui i passaggi contenuti nell’invito e-mail all’Experience Cloud.
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Accedi utilizzando il tuo Adobe ID o Enterprise ID.
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Fare clic sul selettore applicazioni. (
Le applicazioni a cui hai accesso sono colorate.
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Fai clic sull’applicazione desiderata.
Questo tipo di messaggio mostra se fai parte del gruppo appropriato (e disponi dell’autorizzazione per l’applicazione) ma non hai ancora collegato le credenziali del tuo account al tuo Adobe ID.
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Fai clic su Collega account, quindi immetti le tue credenziali.
Specificare un'organizzazione predefinita concept_6A191B42A9874A9780882903BA18F071
È possibile specificare un'organizzazione predefinita da utilizzare al momento dell'accesso.
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Nell'intestazione fare clic su Profilo, quindi su Preferenze.
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In Generale, selezionare un'organizzazione predefinita.
Risoluzione dei problemi di collegamento dell'account concept_DFCB29A3B4834FC59AA29E0BBA301584
Assistenza per problemi derivanti dal collegamento dell’account.
In genere, il collegamento dell’account ha esito negativo perché l’Adobe ID è collegato a un utente precedente. Quando non è possibile eseguire il collegamento, prova le seguenti operazioni:
- Contatta l’Assistenza Adobe.
- Durante la risoluzione del problema, accedi all’applicazione con la procedura standard.