In questa pagina: Visualizzare in anteprima e convalidare il messaggio LINE, risolvere gli avvisi e gli errori, richiedere l’approvazione quando necessario e completare la configurazione del percorso o della campagna per inviare il messaggio.
Prima di iniziare before-you-start
Prima di iniziare, assicurati che:
- LINE è abilitato per la tua organizzazione. Se LINE non è disponibile, contatta il rappresentante Adobe per richiedere l’attivazione.
- In Journey Optimizer è disponibile una configurazione del canale LINE. Vedere Configurare il canale LINE.
- Hai aggiunto un’azione LINE a un percorso o a una campagna e definito il contenuto del messaggio. Vedere Creare un messaggio LINE.
Anteprima del messaggio LINE preview-line
Dopo aver definito il contenuto del messaggio, utilizzare Simula contenuto per visualizzare l’anteprima del messaggio prima di inviarlo.
È possibile utilizzare una delle seguenti opzioni:
Esamina ogni variante e verifica che il contenuto del messaggio e i valori personalizzati siano visualizzati come previsto.
Per informazioni dettagliate sull’anteprima e sulla verifica del contenuto, vedere Anteprima e verifica del contenuto.
Convalidare il contenuto line-validate
Prima di continuare, controlla gli avvisi visualizzati nella parte superiore dell’editor dei messaggi.
In Journey Optimizer vengono visualizzati due tipi di avvisi:
- Gli avvisi sono consigli o suggerimenti sulle best practice. Non ti impediscono di testare o inviare il messaggio.
- Gli errori identificano i problemi che devono essere risolti prima di poter testare o attivare il percorso o pubblicare la campagna.
Risolvi tutti gli errori prima di continuare. Rispondi agli avvisi quando indicano che il messaggio potrebbe non fornire l’esperienza del cliente prevista.
Richiedi approvazione quando richiesto line-approval
Se la campagna è soggetta a una policy di approvazione, richiedi l’approvazione prima di inviare il messaggio.
Consulta Scopri come richiedere l’approvazione.
Inviare il messaggio LINE line-send
Quando il messaggio è pronto, torna al percorso o alla campagna che contiene l’azione LINE e completa la configurazione:
- Percorso: Completare la configurazione del percorso, quindi attivare il percorso.
- Campagna: Completa la configurazione della campagna, quindi pubblica la campagna.
Se non riesci ad attivare il percorso o a pubblicare la campagna, torna all’editor dei messaggi e risolvi gli eventuali errori rimanenti.
Attività correlate related-tasks
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to preview, simulate, and validate a LINE message, resolve any warnings or errors, and then send it through a journey or a campaign.
Intents:
- Preview the LINE message content using a simulation method
- Simulate content with sample input data or AI auto-generation
- Simulate content with AEP profiles using test profiles
- Check and resolve warnings and errors before sending
- Complete the journey or campaign configuration to send the LINE message
Glossary:
- Simulate content: The option used to test content variations with sample input data or AI auto-generation (product-specific)
- Simulate content (AEP profiles): The option, selected from the Simulate content dropdown, used to preview with test profiles (product-specific)
- Warnings: Alerts that refer to recommendations and best practices and do not block testing or activation (product-specific)
- Errors: Alerts that prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved (product-specific)
Guardrails:
- Errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, as long as they are not resolved.
- Warnings refer to recommendations and best practices and do not prevent sending.
- If your campaign is subject to an approval policy, you must request approval before you can send your messages.
- To send the LINE message, the journey or campaign configuration must be completed.
Terminology:
- Canonical name: Simulate content — Acronym: n/a — variants: preview, simulation method
- Synonyms: “Simulate content (AEP profiles)” = “preview with test profiles”
- Do not confuse: “Warnings” (recommendations and best practices; do not block) ≠ “Errors” (must be resolved before testing, activating, or publishing)
- Do not confuse: “Simulate content” (test content variations with sample input data or AI auto-generation) ≠ “Simulate content (AEP profiles)” (preview with test profiles)
FAQ:
- Q: How can the LINE message be previewed before sending? — Use Simulate content to test content variations with sample input data or AI auto-generation, or select Simulate content (AEP profiles) to preview with test profiles.
- Q: What is the difference between warnings and errors? — Warnings refer to recommendations and best practices, while errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved.
- Q: What happens if the campaign is subject to an approval policy? — You must request approval before you can send your messages.
- Q: What is required to send the LINE message? — Complete the configuration of your journey or campaign when the LINE message is ready.