Configurare il canale LINE in Journey Optimizer line-configuration

  1. Accedi al menu Canali > Impostazioni generali > Configurazioni canale, quindi fai clic su Crea configurazione canale.

  2. Immetti un nome e una descrizione (facoltativa) per la configurazione, quindi seleziona il canale da configurare.

    note note
    NOTE
    I nomi devono iniziare con una lettera (A-Z). Può contenere solo caratteri alfanumerici. È inoltre possibile utilizzare i caratteri trattino basso _, punto . e trattino -.
  3. Per assegnare etichette di utilizzo dei dati personalizzate o di base alla configurazione, è possibile selezionare Gestisci accesso. Ulteriori informazioni sul controllo degli accessi a livello di oggetto.

  4. Seleziona il canale LINE.

  5. Seleziona Azione di marketing per associare i criteri di consenso ai messaggi utilizzando questa configurazione. Tutti i criteri di consenso associati all’azione di marketing vengono utilizzati per rispettare le preferenze dei clienti. Ulteriori informazioni

  6. Seleziona il tipo di messaggio per la configurazione:

    • Marketing: per messaggi promozionali, ad esempio promozioni settimanali per un negozio al dettaglio. Questi messaggi richiedono il consenso dell’utente e devono essere conformi alla politica di LINE relativa alle opzioni di consenso dell’utente.
    • Transazionale: per messaggi non commerciali, ad esempio conferme di ordini, notifiche di reimpostazione della password o aggiornamenti di consegna. Questi messaggi possono essere inviati anche agli utenti che hanno annullato l’abbonamento alle comunicazioni di marketing, ma sono strettamente limitati a contesti transazionali specifici.
  7. Seleziona le impostazioni canale.

    Rivolgiti al tuo rappresentante Adobe per configurare le impostazioni del canale.

  8. Seleziona il tuo ID utente LINE da mappare. Questo è l’identificatore utilizzato per collegare i messaggi a singoli utenti all’interno del tuo canale LINE.

  9. Digita il Nome mittente, ad esempio il nome del tuo marchio.

  10. Invia le modifiche.

Ora puoi selezionare la configurazione durante la creazione del messaggio LINE.

Configurare l’API delle impostazioni del canale LINE line-api

Questa API configura le impostazioni del canale che memorizzano i dettagli di autorizzazione e configurazione necessari per la connessione all’API di messaggistica LINE. Queste impostazioni consentono a Adobe Journey Optimizer di autenticare e inviare messaggi tramite LINE utilizzando le credenziali fornite.

Endpoint

POST https://platform.adobe.io/journey/imp/config/channel-settings
Nome intestazione
Descrizione
Authorization
Token utente dal tuo account tecnico
x-api-key
ID client da Adobe Developer Console
x-gw-ims-org-id
ID organizzazione IMS
x-sandbox-name
Nome della sandbox, ad esempio prod
Content-Type
Deve essere application/json

Corpo richiesta

{
    "name": "your_defined_name",
    "channelRegistryId": "line",
    "channel": "line",
    "channelSettings": {
        "channelId": "your_line_channel_id",
        "channelSecret": "your_line_channel_secret"
    }
}

Risposta impostazioni canale

{
"id": "3603ed66-ae86-42b8-8a90-d4b4e54e7c3b",
"name": "your_defined_name",
"channelRegistryId": "line",
"channel": "line",
"channelSettings": {
    "channelId": "your_line_channel_id",
    "channelSecret": "your_line_channel_secret"
    },
    "channelPublicationId": "v1_line",
    "createdAt": "2025-07-30T12:00:00.000Z",
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    "isFromLatestVersion": true,
    "_etag": "\"eab98d24-18af-48ae-90f9-e59d4f8cfb2b\""
}
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