Gestire il consenso section-overview
La gestione del consenso è fondamentale per creare fiducia nel pubblico e garantire al contempo la conformità alle normative sulla privacy. In Adobe Journey Optimizer, puoi gestire le preferenze di rinuncia e il consenso alla personalizzazione in modo semplice, assicurandoti che la clientela riceva solo le comunicazioni che desidera e si aspetta. Questa sezione analizza come gestire l’annullamento delle iscrizioni a e-mail, SMS e notifiche push, implementare il consenso alla personalizzazione nelle campagne e utilizzare strumenti come segmentazione e ambiti decisionali per personalizzare le esperienze in modo responsabile. Qui sono disponibili alcuni passaggi pratici per creare percorsi clienti significativi e attenti alla privacy, sia per salvaguardare la conformità che per migliorare le esperienze utente.
Gestire il consenso
Gestire la rinuncia e il consenso alla personalizzazione
Scopri come gestire le preferenze di rinuncia e applicare il consenso alla personalizzazione per messaggi e campagne, garantendo al contempo la conformità alle leggi sulla privacy.
Utilizzare i criteri del consenso
Scopri come creare e applicare i criteri del consenso per gestire l’utilizzo dei dati e le azioni di marketing in conformità con le regole legali e organizzative.