Creare pool IP create-ip-pools
Informazioni sui pool IP about-ip-pools
Con Journey Optimizer è possibile creare pool IP per raggruppare gli indirizzi IP dei sottodomini.
La creazione di pool IP è vivamente consigliata per il recapito messaggi e-mail. In questo modo, puoi evitare che la reputazione di un sottodominio influisca sugli altri sottodomini.
Ad esempio, una best practice consiste nell’avere un pool IP per i messaggi di marketing e un altro per i messaggi transazionali. In questo modo, se uno dei messaggi di marketing non funziona correttamente e viene dichiarato come spam da un cliente, questo non influirà sui messaggi transazionali inviati allo stesso cliente, che riceverà comunque messaggi transazionali (conferme di acquisto, messaggi di recupero password, ecc.).
Creare un pool IP create-ip-pool
Per creare un pool IP, eseguire la procedura seguente:
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Accedi al menu Amministrazione > Canali > Impostazioni e-mail > Pool IP, quindi fai clic su Crea pool IP.
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Specifica un nome e una descrizione (facoltativa) per il pool IP.
note note NOTE Il nome deve iniziare con una lettera (A-Z) e includere solo caratteri alfanumerici o caratteri speciali ( _, ., - ). -
Selezionare gli indirizzi IP da includere nel pool dall'elenco a discesa, quindi fare clic su Invia. Tutti gli indirizzi IP forniti con l’istanza sono disponibili nell’elenco.
Quando selezioni gli IP, puoi visualizzare dall’elenco i record PTR associati agli IP. Questo consente di verificare le informazioni di branding per ogni IP durante la creazione di un pool IP e di selezionare, ad esempio, gli IP con le stesse informazioni di branding. Ulteriori informazioni sui record PTR
Dopo la creazione di un pool IP, le informazioni PTR sono visibili quando si passa il mouse sugli indirizzi IP visualizzati sotto l'elenco a discesa del pool IP.
Il pool IP viene ora creato e visualizzato nell’elenco. Puoi selezionarla per accedere alle relative proprietà e visualizzare la configurazione del canale associata (ossia il predefinito per messaggi). Per ulteriori informazioni su come associare una configurazione di canale a un pool IP, consulta questa sezione.
Modificare un pool IP edit-ip-pool
Per modificare un pool IP, effettua le seguenti operazioni.
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Dall’elenco, fai clic sul nome del pool IP per aprirlo.
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Modificane le proprietà come desiderato. Puoi modificare la descrizione e aggiungere o rimuovere indirizzi IP. Il nome del pool IP non è modificabile. Per rinominarlo, elimina il pool e creane uno nuovo.
note caution CAUTION Procedi con ulteriore cautela quando consideri di eliminare un IP, in quanto questo comporterà un carico aggiuntivo sugli altri IP e potrebbe avere gravi ripercussioni sulla consegna dei messaggi. In caso di dubbi, contatta un esperto di consegna. -
Salva le modifiche.
L'aggiornamento è attivo immediatamente o in modo asincrono, a seconda che il pool IP sia associato o meno a una configurazione canale:
- Se il pool IP è not associato ad alcuna configurazione di canale, l'aggiornamento è istantaneo (Operazione riuscita stato).
- Se il pool IP è associato a una configurazione di canale, l'aggiornamento può richiedere fino a 3 ore (Elaborazione stato).
- Durante la creazione di una configurazione del canale, se si seleziona un pool IP nello stato Elaborazione che non è mai stato associato al sottodominio selezionato, non è possibile procedere con la creazione della configurazione. Ulteriori informazioni
- Una volta aggiornato correttamente un pool IP, attendere alcuni minuti prima che diventi effettivo per i messaggi in tempo reale oppure attendere il successivo processo batch per i messaggi batch.
Per verificare lo stato di aggiornamento del pool IP, fare clic sul pulsante Altre azioni e selezionare Aggiornamenti recenti.
È inoltre possibile utilizzare il pulsante Elimina per eliminare un pool IP. Non è possibile eliminare un pool IP associato a una configurazione di canale.