Creare e pianificare una campagna orchestrata create-first-campaign
Creare una campagna orchestrata in Adobe Journey Optimizer e configurarne la pianificazione di esecuzione per controllare quando viene avviata e con quale frequenza viene eseguita. Scegli di avviare la campagna immediatamente, a una data e un’ora specifiche o su base ricorrente utilizzando opzioni di pianificazione flessibili, ad esempio frequenze giornaliere, settimanali o mensili.
Creare la campagna create
Per creare una campagna orchestrata, effettua le seguenti operazioni:
-
Passa al menu Campagne e seleziona la scheda Orchestrazione.
-
Fai clic sul pulsante Crea campagna e seleziona il tipo di campagna Orchestrazione - Marketing.
-
Definisci le proprietà della campagna.
-
Immetti Nome e Descrizione per la campagna.
-
Seleziona un criterio di unione per la campagna.
In Adobe Experience Platform, ogni pubblico è associato a un criterio di unione specifico, che definisce il modo in cui le informazioni del profilo vengono combinate per formare un profilo unito. Quando selezioni un criterio di unione nell’attività Read audience, sono disponibili solo i tipi di pubblico basati sullo stesso criterio di unione. Per impostazione predefinita, il sistema utilizza il criterio di unione predefinito, ma è possibile modificarlo se necessario. Per ulteriori informazioni sui criteri di unione, consulta la documentazione di Adobe Experience Platform.
-
Utilizza il campo Tag per assegnare alla campagna i tag unificati di Adobe Experience Platform. Ciò ti consente di classificarli facilmente e di migliorare la ricerca dall’elenco delle campagne orchestrate. Scopri come utilizzare i tag
-
Fai clic su Salva.
Puoi accedere alle proprietà della campagna in qualsiasi momento utilizzando l'icona
-
Pianificare la campagna schedule
Per impostazione predefinita, le campagne orchestrate iniziano quando vengono attivate manualmente e terminano una volta eseguite le attività associate. Se preferisci ritardare l’esecuzione o eseguire la campagna su base ricorrente, puoi definire una pianificazione per la campagna.
Quando pianifichi campagne orchestrate, considera le seguenti best practice per garantire prestazioni e comportamenti ottimali:
- Non pianificare l’esecuzione di una campagna orchestrata per più di 15 minuti, in quanto potrebbe impedire le prestazioni complessive del sistema e creare blocchi nel database.
- Se desideri inviare un messaggio unico nella campagna orchestrata, puoi impostarlo per l'esecuzione Una volta.
- Se desideri inviare un messaggio ricorrente nella campagna orchestrata, devi utilizzare le opzioni Pianificazione e impostare la frequenza di esecuzione. L’attività di consegna ricorrente non ti consente di definire una pianificazione.
Per configurare la pianificazione della campagna, effettua le seguenti operazioni:
-
Apri la campagna e fai clic sul pulsante Non appena possibile.
-
Seleziona una frequenza di esecuzione per la campagna, quindi configura le opzioni disponibili. Le impostazioni variano a seconda della frequenza selezionata:
accordion Una volta Esegui la campagna una sola volta a una data e un’ora specificate.
- Data: seleziona la data di esecuzione della campagna.
- Ora: seleziona l’ora specifica in cui la campagna deve essere eseguita.
accordion Giornaliera Esegui la campagna ogni giorno o nei giorni selezionati.
-
Ricorrenza giornaliera: scegli la frequenza di esecuzione della campagna:
- Ogni giorno: esegue la campagna ogni giorno della settimana, inclusi i fine settimana.
- Nei giorni feriali: esegue la campagna solo dal lunedì al venerdì.
- In un periodo specifico: esegue la campagna ogni giorno entro un intervallo di date definito (ad esempio, dal 1° luglio al 15 luglio). La campagna non verrà eseguita al di fuori di questo intervallo.
- Nei giorni della settimana selezionati: esegue la campagna solo nei giorni della settimana specificati (ad esempio, lunedì, mercoledì, venerdì).
-
Ora di inizio: definisci l’ora in cui la campagna deve essere eseguita ogni giorno.
accordion Più volte al giorno Esegui la campagna più volte nello stesso giorno. È possibile scegliere orari specifici o impostare una frequenza periodica.
- Ore selezionate: seleziona le ore specifiche in cui la campagna deve essere eseguita e configurane la ricorrenza giornaliera (eseguita ogni giorno della settimana o in alcuni giorni).
- Periodico: scegli di eseguire la campagna ogni n minuti o ore. Puoi anche definire l’intervallo di tempo all’interno del giorno in cui sono consentite le esecuzioni.
accordion Settimanale Esegui la campagna su base settimanale, con opzioni per giorni specifici.
- Frequenza: scegli la frequenza di esecuzione della campagna (ad esempio, ogni settimana, ogni 2 settimane).
- A partire dalla data: seleziona la data di inizio della ricorrenza.
- Ricorrenza giornaliera: scegli giorni della settimana specifici per l’esecuzione (ad esempio, ogni lunedì e giovedì).
- Ora di inizio: imposta l’ora in cui la campagna deve essere eseguita nei giorni selezionati.
accordion Mensile Esegui la campagna su base mensile, con opzioni per giorni specifici.
-
Ricorrenza mensile: seleziona se la campagna viene eseguita ogni mese o solo durante mesi specifici.
-
Ricorrenza giornaliera:
- Ogni giorno: esegue la campagna in ogni giorno del mese, inclusi i fine settimana.
- Ultimo giorno del mese: esegue la campagna solo nell’ultimo giorno di calendario di ogni mese (ad esempio, 31 gennaio, 28/29 febbraio).
- Giorno del mese specifico (ad esempio, 15): esegue la campagna in un giorno specificato (ad esempio, il 15 di ogni mese).
- Primo/Ultimo o n-esimo giorno della settimana (ad esempio, primo lunedì): esegue la campagna in un giorno feriale specificato (ad esempio, il 15° di ogni settimana).
- Giorni della settimana selezionati: esegue la campagna in un giorno specificato.
-
Ora di inizio: imposta l’ora di esecuzione della campagna.
-
Utilizza l’impostazione Periodo di validità per definire una data di inizio e una data di fine specifiche, limitando l’esecuzione della campagna a un intervallo di tempo limitato.
-
Per le pianificazioni ricorrenti, fai clic sul pulsante Anteprima data/ora di avvio per visualizzare in anteprima le date e le ore di esecuzione imminenti esatte in base alla configurazione corrente. Questo permette di convalidare la pianificazione prima dell’attivazione e garantisce che la campagna venga eseguita come previsto.
Nell’esempio seguente, l’attività è configurata in modo che la campagna orchestrata venga eseguita due volte al giorno alle 9 e alle 12, ogni giorno della settimana dal 1° ottobre 2025 al 1° gennaio 2026.
Passaggi successivi next
Una volta configurate le impostazioni e la pianificazione della campagna, è tutto pronto per iniziare a orchestrare le diverse attività che eseguirà. Scopri come orchestrare le attività della campagna