Creare contenuto multilingue con traduzione manuale multilingual-manual

In questa pagina: Scopri come creare contenuti multilingue con traduzione manuale configurando le impostazioni della lingua e traducendo o importando contenuti direttamente nelle campagne e nei percorsi per ogni lingua.

IMPORTANT
Per il flusso manuale, è necessario concedere agli utenti l'autorizzazione Gestione impostazioni lingua.

Utilizzando il flusso manuale, puoi tradurre facilmente i contenuti direttamente nelle campagne e nei percorsi, offrendoti opzioni precise di controllo e personalizzazione per i messaggi multilingue. Inoltre, è possibile importare facilmente contenuti multilingue preesistenti con l’opzione Importa HTML.

Per creare contenuti multilingue mediante la traduzione manuale, segui la procedura riportata di seguito:

Creare le impostazioni della lingua language-settings

In questa sezione puoi impostare diverse lingue per la gestione dei contenuti multilingue. Puoi anche scegliere l’attributo da utilizzare per cercare le informazioni relative alla lingua del profilo

  1. Dal menu Amministrazione, accedere a Canale > Impostazioni generali.

  2. Nel menu Impostazioni lingua, fare clic su Crea impostazioni lingua.

  3. Digitare il nome delle impostazioni lingua e scegliere Traduzione manuale.

  4. Seleziona le impostazioni internazionali associate a queste impostazioni. Puoi aggiungere un massimo di 50 impostazioni internazionali.

    Se manca una Lingua, puoi crearla manualmente in anticipo dal menu Traduzione o tramite API. Consulta Crea una nuova lingua.

  5. Seleziona Preferenze di fallback per definire un’opzione di backup per i profili che non soddisfano i criteri necessari per la distribuzione dei contenuti.

    Se non è selezionata alcuna opzione di fallback, la campagna o il percorso non verrà inviato.

  6. Scegli la preferenza di invio tra le seguenti opzioni:

    • Selezionare gli attributi delle preferenze della lingua del profilo
    • Creare regole condizionali personalizzate
  7. Se si seleziona Seleziona attributi di preferenza lingua profilo, scegliere l’attributo appropriato dal menu Attributi di preferenza lingua profilo per cercare le informazioni sulla lingua profilo.

  8. Se si seleziona Crea regole condizionali personalizzate, selezionare le impostazioni locali per le quali si desidera creare le condizioni. Quindi, crea regole in base a fattori come la posizione dell’utente, le preferenze della lingua o altri elementi contestuali.

  9. Inizia a creare le condizioni aggiungendo un attributo, un evento o un pubblico per definire il gruppo target.

    note important
    IMPORTANT
    I dati contestuali sono disponibili esclusivamente per i canali Web, In-App, basati su codice per le schede di esperienza e di contenuto. Se utilizzata per i canali e-mail, messaggio mobile, notifica push o direct mailing, senza attributi aggiuntivi, la campagna o il percorso verrà inviato nella lingua della prima opzione dell’elenco.

    accordion
    Prerequisiti per l’utilizzo di eventi contestuali nelle condizioni

    Quando gli utenti visualizzano il contenuto, viene inviata una richiesta di personalizzazione insieme all’evento esperienza. Per sfruttare i dati contestuali nelle tue condizioni, devi allegare dati aggiuntivi al payload della richiesta di personalizzazione. A questo scopo, devi creare una regola in Raccolta dati di Adobe Experience Platform per specificare: SE viene inviata una richiesta di personalizzazione, ALLORA allega dati aggiuntivi alla richiesta, definendo l’attributo da abbinare al campo della lingua nello schema.

    note
    NOTE
    Questi prerequisiti sono necessari solo per i canali delle schede in-app e di contenuto.
    1. In Raccolta dati di Adobe Experience Platform, accedi al menu Regole e crea una nuova regola. Informazioni dettagliate su come creare regole sono disponibili nella Adobe Experience Platform documentazione sulla raccolta dati

    2. Nella sezione IF della regola, aggiungi un evento configurato come segue:

      • Scegli l’estensione con cui stai lavorando.
      • Nel campo Tipo evento, seleziona “Evento richiesta AEP”.
      • Nel riquadro a destra, seleziona “XDM Event Type equals personalization.request”
      • Fai clic sul pulsante Mantieni modifiche per confermare.
    3. Nella sezione THEN della regola, aggiungi un’azione configurata come segue:

      • Scegli l’estensione con cui stai lavorando.

      • Nel campo Tipo azione, selezionare “Allega dati”.

      • Nella sezione del payload JSON, accertati che l’attributo utilizzato per recuperare il linguaggio da utilizzare (nell’esempio seguente “lingua”) corrisponda al nome dell’attributo specificato nello schema in cui il flusso di dati della raccolta dati si propaga.

        code language-json
        {
            "xdm":{
                "application":{
                    "_dc":{
                        "language":"{%%Language%%}"
                    }
                }
            }
        }
        
      • Fai clic sul pulsante Mantieni modifiche per confermare e salvare la regola.

  10. Dopo aver creato una condizione per una lingua, è possibile riutilizzarla per altre lingue anziché ricrearla da zero. Fai clic su Copia in…, quindi seleziona una o più impostazioni internazionali di destinazione a cui applicare la condizione.

    note
    NOTE
    La copia di una condizione sovrascrive qualsiasi condizione esistente nelle impostazioni internazionali di destinazione selezionate.
  11. Trascina e rilascia le impostazioni locali per riordinarle e gestirne la priorità nell’elenco.

  12. Per eliminare una lingua, fare clic sull’icona del raccoglitore.

  13. Fai clic su Invia per creare le impostazioni lingua.

Dopo aver impostato le preferenze della lingua, non sarà più possibile modificarle.

Per aggiungere una lingua o modificare le condizioni di un Impostazioni lingua attivo, accedere a e selezionare Duplica. In questo modo viene creata una copia dell’impostazione esistente che è possibile modificare.

Creare un contenuto multilingue create-multilingual-campaign

Dopo aver configurato il contenuto multilingue, puoi creare la campagna o il percorso e personalizzarne il contenuto per ciascuna delle lingue selezionate.

  1. Crea e configura un’e-mail, un messaggio mobile o una notifica push campagna o percorso.

    note important
    IMPORTANT
    Si consiglia di includere un solo progetto di traduzione al percorso.
  2. Crea o importa il contenuto originale e personalizzalo in base alle esigenze.

    Quando il contenuto è pronto, fai clic su Salva e torna alla schermata di configurazione della campagna.

  3. Dal menu Azioni, selezionare Aggiungi lingue.

  4. Seleziona le Impostazioni lingua create in precedenza. Ulteriori informazioni

  5. Dal menu a discesa, seleziona la lingua da associare al contenuto esistente.

  6. Nel menu Contenuto, apri le impostazioni avanzate del menu Impostazioni internazionali e seleziona Copia in tutte le impostazioni internazionali.

    note
    NOTE
    Questa operazione elabora l'intero payload e-mail ed è soggetta allo stesso guardrail dimensioni contenuto messaggio della pubblicazione percorso: un massimo di 2 MB, con una dimensione consigliata inferiore a 1 MB. Per i contenuti di grandi dimensioni, copia in un numero inferiore di lingue alla volta.

  7. Dopo aver copiato il contenuto nelle Impostazioni internazionali selezionate, apri le impostazioni locali e fai clic su Modifica corpo e-mail per tradurre il contenuto.

  8. Per disabilitare una lingua, apri il menu Altre azioni.

    note
    NOTE
    Per riattivare una lingua disabilitata, selezionare Copia primaria in tutte. Questa azione copia il contenuto dalla variante primaria abilitata in tutte le impostazioni internazionali, comprese quelle disabilitate. Una volta riabilitate le impostazioni locali, traduci il contenuto copiato come richiesto.
  9. Per disattivare la configurazione multilingue, seleziona Aggiungi lingue dal menu Azioni, quindi seleziona la lingua da mantenere per il contenuto.

  10. Fai clic su Rivedi per attivare per visualizzare un riepilogo della campagna.

    Rivedi il riepilogo per individuare le impostazioni mancanti o errate e aggiorna la campagna in base alle esigenze.

  11. Visualizza l’anteprima del contenuto multilingue per verificare come viene eseguito il rendering in ogni lingua.

La campagna o il percorso è pronto per l’attivazione. Dopo l’invio dei messaggi, utilizza i rapporti per misurare le prestazioni del contenuto multilingue.

IMPORTANT
Se la campagna è soggetta a un criterio di approvazione, per poter inviare la campagna o il percorso multilingue dovrai richiedere l’approvazione. Ulteriori informazioni
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