Elenco delle metriche list-of-components-global
Le tabelle seguenti forniscono l’elenco delle metriche utilizzate nei rapporti e le relative definizioni a seconda del tipo di consegna.
Metriche di percorso journey-metrics
Metrica
Definizione
Coinvolgimento percorso
Numero totale di individui univoci che hanno ricevuto messaggi inviati tramite il percorso, che rappresentano profili distinti che hanno raggiunto un punto di azione designato nel percorso.
Entrate percorso
Numero totale di individui che hanno raggiunto l'evento di ingresso del percorso.
Uscite dal percorso
Numero totale di persone che sono uscite dal percorso.
Errori di percorso
Numero totale di singoli percorsi non eseguiti correttamente.
Entrate Percorso univoche
Numero totale di individui che hanno raggiunto l’evento di ingresso del percorso, senza considerare più interazioni dello stesso profilo.
Uscite da Percorso univoche
Numero totale di individui che sono usciti dal percorso, senza considerare più interazioni dello stesso profilo.
Errori di Percorso univoci
Numero totale di singoli percorsi non eseguiti correttamente, senza tenere conto di più interazioni dello stesso profilo.
Metriche e-mail email-metrics
Metrica
Definizione
Mancati recapiti
Totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l'elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale non recapitate
Percentuale di messaggi e-mail che hanno generato un mancato recapito rispetto al numero totale di messaggi e-mail inviati.
Percentuale di apertura dei clic (CTOR)
Numero di volte in cui l'e-mail è stata aperta.
Percentuale di click-through (CTR)
Percentuale di utenti che hanno interagito con l'e-mail.
Clic
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in un messaggio e-mail.
Consegnato
Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale di recapito
Percentuale di messaggi inviati correttamente.
Motivo errore
Nome della causa originale specifica dell’errore. Ulteriori informazioni sui motivi dell'errore.
Aperture e-mail stimate
Stima del totale di aperture e-mail che tiene conto sia delle aperture dirette da parte dei profili sia delle aperture automatizzate attivate dai server di posta. Questa metrica viene regolata per le aperture attivate dai server di posta per l'analisi della privacy o della sicurezza applicando una percentuale di apertura calcolata dai destinatari che hanno aperto manualmente l'e-mail a quelli le cui e-mail sono state aperte solo dai server di posta.
Percentuale di clic offerta
Percentuale di utenti che hanno interagito con l'offerta.
Percentuale di impression offerta
Percentuale di offerte aperte rispetto al numero di offerte inviate.
Nome offerta
Nome dell’offerta aggiunta alla consegna. Per ulteriori informazioni sul posizionamento, consulta questa pagina.
Offerta inviata
Numero totale di invii per l'offerta.
Apertura di
Numero di volte in cui il messaggio è stato aperto.
Errori di invio
Numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l'invio ai profili.
Invia esclusioni
Numero di profili esclusi da Adobe Journey Optimizer.
Nome posizionamento
Nome del posizionamento utilizzato per visualizzare l’offerta. Per ulteriori informazioni sul posizionamento, consulta questa pagina.
Reclami spam
Numero di volte in cui un messaggio è stato dichiarato come posta indesiderata o posta indesiderata.
Destinato
Numero totale di messaggi elaborati durante l'analisi della consegna.
Mancati recapiti univoci
Numero di profili univoci per i quali almeno un’e-mail ha generato un mancato recapito.
Percentuale non recapitate univoche
Percentuale di profili univoci le cui e-mail non venivano recapitate almeno una volta, in base al numero totale di invii univoci.
Clic univoci
Numero di profili che hanno fatto clic su un contenuto in un messaggio e-mail.
Tieni presente che nel calcolo dei clic univoci vengono considerati gli ultimi 10 giorni. Se un profilo registra più clic entro il periodo di 10 giorni, verranno conteggiati come clic univoci. Tuttavia, se un profilo ha 2 clic a distanza di oltre 10 giorni, non verrà considerato come clic univoci.
Tieni presente che nel calcolo dei clic univoci vengono considerati gli ultimi 10 giorni. Se un profilo registra più clic entro il periodo di 10 giorni, verranno conteggiati come clic univoci. Tuttavia, se un profilo ha 2 clic a distanza di oltre 10 giorni, non verrà considerato come clic univoci.
Percentuale di apertura click-through univoca
Percentuale di profili univoci che hanno fatto clic su un collegamento dopo l’apertura dell’e-mail, in base alle aperture univoche.
Percentuale di click-through univoca
Percentuale di profili univoci che hanno fatto clic su almeno un collegamento nell’e-mail, rispetto al numero di e-mail consegnate univoche.
Consegne univoche
Numero di profili univoci che hanno ricevuto almeno un’e-mail.
Annullamenti iscrizione e-mail univoci
Numero di profili che hanno annullato l'abbonamento alle e-mail.
Aperture e-mail stimate univoche
Stima del numero di destinatari e-mail univoci che probabilmente hanno aperto l’e-mail. Questa metrica ha lo scopo di fornire un conteggio più accurato del coinvolgimento individuale attivato dai server di posta elettronica per l'analisi della privacy o della sicurezza applicando un tasso di apertura univoco calcolato da profili univoci che hanno aperto manualmente l'e-mail a coloro i cui messaggi di posta elettronica sono stati aperti solo dai server di posta.
Aperture univoche
Numero di profili che hanno aperto la consegna.
Tieni presente che nel calcolo delle aperture univoche vengono considerati gli ultimi 10 giorni. Se un profilo registra più aperture entro il periodo di 10 giorni, queste verranno conteggiate come aperture univoche. Tuttavia, se un profilo ha 2 aperture a più di 10 giorni di distanza, non verranno considerate come aperture univoche.
Tieni presente che nel calcolo delle aperture univoche vengono considerati gli ultimi 10 giorni. Se un profilo registra più aperture entro il periodo di 10 giorni, queste verranno conteggiate come aperture univoche. Tuttavia, se un profilo ha 2 aperture a più di 10 giorni di distanza, non verranno considerate come aperture univoche.
Invii univoci
Numero di profili univoci per i quali è stato tentato l'invio di almeno un messaggio e-mail.
Errori di invio univoci
Numero di profili univoci che hanno rilevato almeno un errore di invio durante il processo in uscita.
Esclusioni di invio univoche
Numero di profili univoci esclusi dalla ricezione dei messaggi a causa di regole di idoneità, segmentazione del pubblico o stato del profilo.
Destinazione univoca
Numero di profili univoci target durante il processo di invio.
Annulla iscrizione
Numero di clic sul collegamento di annullamento dell'abbonamento.
Metriche SMS
Metrica SMS
Definizione
Consegnate
Numero di messaggi SMS inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi SMS.
Clic
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un collegamento all’interno di un messaggio SMS.
Mancati recapiti per messaggi SMS in uscita
Numero totale di errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi SMS inviati.
Errori SMS in uscita
Numero totale di errori che hanno impedito l’invio del messaggio SMS ai destinatari.
Esclusioni SMS in uscita
Numero di profili esclusi dalla ricezione di messaggi SMS da parte di Adobe Journey Optimizer.
Clic univoci
Numero di destinatari univoci che hanno fatto clic su un collegamento in un messaggio SMS.
Visualizzazioni
Numero di volte in cui un messaggio SMS è stato visualizzato o aperto.
Display univoci
Numero di destinatari univoci che hanno aperto il messaggio SMS, escludendo più interazioni dallo stesso utente.
People
Numero di profili utente univoci che hanno ricevuto o interagito con un messaggio SMS.
Metriche in-app inapp-metrics
Metrica
Definizione
Clic
Numero totale di profili che hanno interagito con i pulsanti inclusi nel messaggio in-app.
Percentuale di clic
Percentuale di utenti che hanno interagito con i pulsanti inclusi nel messaggio in-app rispetto agli utenti che hanno visualizzato il messaggio.
Percentuale ignorati
Percentuale di messaggi in-app ignorati dai profili.
Impression
Numero totale di messaggi in-app recapitati a tutti gli utenti.
Impression univoche
Numero di utenti univoci a cui è stato recapitato il messaggio in-app.
Visualizza
Numero di volte in cui il messaggio in-app è stato aperto.
Visualizzazioni univoche
Numero di volte in cui il messaggio in-app è stato aperto, escludendo più interazioni dallo stesso profilo.
Clic univoci
Numero di profili che hanno fatto clic sul contenuto nei messaggi in-app.
Clic
Numero di volte in cui è stato fatto clic sul contenuto nei messaggi in-app.
Percentuale di click-through (CTR)
Percentuale di utenti che hanno interagito con i messaggi in-app.
Percentuale di apertura dei clic (CTOR)
Numero di volte in cui il messaggio in-app è stato aperto.
Invia
Numero totale di messaggi in-app inviati.
Attivato in entrata
Numero di volte in cui un messaggio in-app è stato attivato da un'interazione dell'utente o da un evento predefinito.
Notifiche in entrata ignorate
Numero di volte in cui gli utenti hanno ignorato il messaggio in-app senza interagire con esso.
Metriche delle notifiche push
Metrica
Definizione
Azioni
Numero totale di azioni sulla notifica push consegnate, ad esempio clic sul pulsante o rimozione.
Mancati recapiti
Totale degli errori accumulati durante la consegna e l'elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale non recapitate
Percentuale di notifiche push non recapitate rispetto alle notifiche push inviate.
Consegnato
Numero di messaggi inviati correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Percentuale di consegna
Percentuale di notifiche push inviate correttamente.
Coinvolgimenti
Numero totale di aperture e azioni per questa notifica push, ovvero se il profilo ha aperto la notifica push o se è stato fatto clic su un pulsante.
Tasso di coinvolgimento
Percentuale di aperture e azioni per questa notifica push, ovvero se il profilo ha aperto la notifica push o se è stato fatto clic su un pulsante.
Errori
Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne hanno impedito l'invio ai profili.
Frequenza errori
Percentuale di errori che si sono verificati durante una consegna che ne ha impedito l'invio rispetto alle notifiche push inviate.
Motivo errore
Nome della causa originale specifica dell’errore. Ulteriori informazioni sui motivi dell'errore.
Escluso
Numero di profili esclusi da Adobe Journey Optimizer.
Apertura di
Numero totale di notifiche push inviate al dispositivo e su cui gli utenti hanno fatto clic, aprendo in tal modo l’app. È simile al clic push, tranne per il fatto che l'apertura push non verrà attivata se la notifica viene chiusa.
Percentuale aperture
Percentuale di notifiche push aperte.
Azioni personalizzate push
Numero di azioni personalizzate eseguite dai profili in risposta alle notifiche push.
Inviato
Numero totale di invii per la consegna.
Destinato
Numero totale di messaggi push elaborati durante l'analisi della consegna.
Metriche della pagina di destinazione landing-page-metrics
Metrica
Definizione
Percentuale non recapitate
Percentuale di persone che hanno visualizzato la pagina di destinazione ma non hanno interagito o effettuato l'abbonamento, rispetto al numero totale di visite.
Clic
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto nella pagina di destinazione.
Conversione pagina di destinazione
Numero di persone che hanno interagito con la pagina di destinazione, ad esempio, hanno effettuato l'abbonamento a un modulo.
Tasso di conversione pagina di destinazione
Percentuale di persone che hanno interagito con la pagina di destinazione, ad esempio, hanno effettuato l'abbonamento a un modulo, rispetto al numero totale di visite.
Visualizzazioni della pagina di destinazione
Numero totale di visite alla pagina di destinazione da percorsi e origini esterne, incluse più visite dallo stesso profilo.
Conversioni pagina di destinazione univoche
Numero di persone univoche che hanno interagito con la pagina di destinazione, escludendo più interazioni dallo stesso profilo.
Visualizzazioni pagina di destinazione univoche
Numero di persone univoche che hanno visitato la pagina di destinazione, escludendo più visite dallo stesso profilo.
Direct mail direct-mail
Metrica
Definizione
Consegnato
Numero di messaggi di direct mailing recapitati correttamente ai destinatari.
Errori in uscita
Numero di messaggi di direct mailing che hanno rilevato errori durante l'elaborazione o l'invio, impedendo il corretto recapito.
Esclusioni in uscita
Numero di profili esclusi dalla ricezione della direct mailing a causa di criteri predefiniti o filtro da parte di Adobe Journey Optimizer.
Profili
Numero di profili utente identificati come pubblico target per la campagna di direct mailing.
Inviato
Numero totale di messaggi di direct mailing inviati correttamente come parte della campagna.
Destinato
Numero totale di messaggi di direct mailing preparati ed elaborati per l'invio.
Metriche delle schede di contenuto content-based
Metrica
Definizione
Percentuale di click-through (CTR)
Percentuale di utenti che hanno interagito con la scheda Contenuto.
Clic
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto nella scheda Contenuto.
Visualizza
Numero di volte in cui il messaggio è stato aperto.
Persone
Numero di profili utente qualificati come profili target per le schede di contenuto.
Clic univoci
Numero di profili che hanno fatto clic su un contenuto nella scheda Contenuto.
Visualizzazioni univoche
Numero di volte in cui il messaggio è stato aperto. Non vengono prese in considerazione più interazioni di un profilo.
Metriche delle pagine web web
Metrica
Definizione
Clic
Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto nelle pagine Web.
Percentuale di click-through (CTR)
Percentuale di utenti che hanno interagito con le pagine Web.
Visualizza
Numero di volte in cui la pagina Web è stata aperta.
Persone
Numero di profili idonei come profili target per le pagine Web.
Clic univoci
Numero di profili che hanno fatto clic su un contenuto nelle pagine Web.
Visualizzazioni univoche
Numero di volte in cui la pagina Web è stata aperta, non vengono prese in considerazione più interazioni di un profilo.
Metriche delle esperienze basate su codice code-based
Metrica
Definizione
Clic
Numero totale di volte in cui gli utenti hanno fatto clic su esperienze personalizzate che sono state visualizzate.
Tasso di click-through (CTR)
Percentuale di utenti che fanno clic su un collegamento, un annuncio pubblicitario o un consiglio rispetto al numero di volte in cui è stato visualizzato.
Tasso di conversione
Percentuale di visualizzazioni che hanno generato azioni dell'utente (ad esempio, clic), a indicare il successo del modello nel coinvolgere gli utenti.
Prestazioni Elementi Decisione
Valuta le prestazioni di ogni elemento nel coinvolgimento degli utenti e nell'esecuzione delle azioni desiderate, ad esempio acquisti, clic o altre risposte.
Decisioning degli indicatori KPI
Informazioni chiave sul coinvolgimento dei visitatori con le esperienze, inclusi elementi totali, clic totali, visualizzazioni totali e tasso di fallback.
Visualizza
Numero totale di volte in cui sono state mostrate o presentate agli utenti esperienze personalizzate attraverso vari punti di contatto.
Funnel di coinvolgimento
Monitora le prestazioni delle esperienze personalizzate valutando l'efficacia di ogni fase del funnel nel determinare le interazioni dell'utente.
Funnel di coinvolgimento per strategia di selezione
Esegue il monitoraggio e l'analisi dell'efficacia con cui le diverse strategie di selezione coinvolgono gli utenti con esperienze personalizzate.
Persone
Numero di profili utente qualificati come profili target per le esperienze basate su codice.
Strategia di classificazione
Informazioni sulle prestazioni dei modelli di classificazione basati sull'intelligenza artificiale confrontando due tipi di traffico: Basato su modello e Holdout.
Elementi decisionali principali per CTR
Evidenzia le prestazioni dei singoli elementi in base al relativo CTR (Click-through Rate), consentendo di valutare quali elementi sono più efficaci per coinvolgere gli utenti.
Clic univoci
Numero di profili che hanno fatto clic su un contenuto nelle esperienze basate su codice.
Visualizzazioni univoche
Numero di volte in cui l'esperienza è stata aperta, non vengono prese in considerazione più interazioni di un profilo.
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