Introduzione alle attività live get-started-mobile-live

Le attività live sono elementi persistenti e facilmente visualizzabili dell’interfaccia utente visualizzati nella schermata di blocco del dispositivo. Consentono all’app di presentare informazioni aggiornate in tempo reale, mantenendo gli utenti informati durante un evento continuo senza dover aprire l’app o ricevere notifiche push ripetute.

AVAILABILITY
Le attività live in Adobe Journey Optimizer sono compatibili solo con Apple iOS.

A differenza delle notifiche push tradizionali, le attività live rappresentano il coinvolgimento basato sullo stato: anziché inviare avvisi una tantum, mantengono una presenza continua e contestuale che si aggiorna dinamicamente con l'evolversi degli eventi.

Attività iOS Live su schermata di blocco e isola dinamica

Vantaggi chiave

Le attività live spostano il coinvolgimento mobile da basato su notifiche a basato su stato, consentendo ai brand di:

  • Mantenere una presenza continua nella schermata di blocco durante gli eventi di valore elevato
  • Aggiorna le informazioni in modo dinamico senza sopraffare gli utenti con notifiche ripetute
  • Distribuisci momenti mobili più ricchi e contestuali legati a eventi reali
  • Aumenta il coinvolgimento e la fidelizzazione durante le transazioni attive o le esperienze live

Con Adobe Journey Optimizer, puoi avviare, aggiornare e terminare attività live in modalità remota tramite campagne attivate da API, supportando casi d'uso sia individuali che basati su pubblico su larga scala.

Le attività live possono solo essere avviate tramite campagne attivate da API, consentendoti di fornire payload personalizzati ed eseguire tutte le personalizzazioni tramite il tuo payload.
Il tipo di campagna Attivato da API appropriato deve essere selezionato in base al caso d'uso dell'attività Live prevista:

  • Seleziona Marketing attivato da API per i casi di utilizzo di trasmissioni. Aggiornamenti basati sul pubblico inviati su larga scala:

    • Punteggi sportivi e conteggi di eventi live
    • Aggiornamenti dello stato dei voli per tutti i passeggeri di una rotta
    • Esperienze condivise in un segmento di utenti
  • Seleziona Transazionale attivato da API per singoli casi d'uso - 1:1 aggiornamenti in tempo reale per utente:

    • Tracciamento degli ordini e avanzamento della consegna
    • Aggiornamenti dello stato di guida o del servizio
    • Conferme di prenotazione e appuntamento in tempo reale

Guida introduttiva

Completa i passaggi di seguito per configurare e implementare le attività live nella tua applicazione:

  1. Configurare Adobe Journey Optimizer

    Imposta l’ambiente creando una configurazione mobile.

  2. Integrare Adobe Experience Platform Mobile SDK

    Integra Adobe Experience Platform Mobile SDK per abilitare gli aggiornamenti dinamici in tempo reale sulla schermata di blocco e sulla Dynamic Island.

  3. Crea un'attività Live in Journey Optimizer

    Utilizza le campagne attivate da API in Journey Optimizer per avviare la tua attività Live.

  4. Tracciare le campagne

    Inizia a misurare l’impatto della tua attività Live con i rapporti incorporati.

Video introduttivo

Scopri come configurare le attività iOS Live con Adobe Journey Optimizer per distribuire aggiornamenti avanzati e in tempo reale sulla schermata di blocco di iPhone e su Dynamic Island.

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