In questa pagina: Visualizza in anteprima il file di estrazione, convalida e attiva la campagna o il percorso e gestisci il consenso postale in modo che la direct mailing raggiunga con precisione i destinatari giusti.
Scopri come visualizzare in anteprima il file di estrazione, convalidare e attivare la campagna o il percorso di direct mailing e gestire il consenso per la posta postale in Journey Optimizer.
Prima di iniziare before-you-start
Prima di testare e inviare un messaggio di direct mailing, crea il messaggio e configura il file di estrazione. Assicurati anche di aver completato la configurazione del canale direct mailing.
Anteprima del file di estrazione preview-dm
Una volta definito il contenuto del file di estrazione, visualizzalo in anteprima utilizzando uno dei due metodi di simulazione:
- Fai clic su Simula contenuto per testare le varianti di contenuto con dati di input di esempio o con generazione automatica di IA. Scopri come simulare varianti di contenuto
- Fai clic su Simula contenuto, quindi seleziona Simula contenuto (profili AEP) dal menu a discesa e aggiungi un profilo di test per verificare la modalità di rendering del file di estrazione.
Informazioni dettagliate su come visualizzare in anteprima e testare il contenuto sono disponibili nella sezione Gestione dei contenuti.
Quando il contenuto del file è pronto per essere inviato, chiudere la schermata di simulazione e fare clic sul pulsante Controlla per attivare.
Convalidare e attivare la campagna di direct mailing dm-validate
Prima di attivare la campagna di direct mailing, assicurati che la campagna o il percorso e il file di estrazione siano configurati correttamente. A questo scopo, seleziona gli avvisi nella sezione superiore dell’editor. Alcuni sono semplici avvisi, altri possono impedirti di inviare il messaggio. Possono verificarsi due tipi di avvisi: avvisi ed errori.
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Avvisi fai riferimento a consigli e best practice. Ad esempio, se il messaggio SMS è vuoto, viene visualizzato un messaggio di avviso.
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Gli errori impediscono la pubblicazione della campagna, purché non vengano risolti. Ad esempio, un messaggio di errore ti avvisa quando manca la riga dell’oggetto.
Quando la tua campagna di direct mailing è pronta, completa la configurazione del percorso o della campagna per inviarla.
Una volta inviato, puoi misurare l’impatto della campagna di direct mailing o del percorso all’interno dei rapporti. Per ulteriori informazioni sul reporting della direct mailing, consulta le sezioni seguenti:
Gestire il consenso per la direct mailing dm-consent-management
In Journey Optimizer, il consenso è gestito dallo Schema di consenso di Experience Platform. Per impostazione predefinita, il valore del campo di consenso è vuoto e viene trattato come consenso alla ricezione delle comunicazioni.
Se un profilo ha rinunciato alla ricezione di direct mailing, negli attributi di profilo di Experience Platform corrispondenti, il valore per consents.marketing.postalMail.val sarà n e il profilo corrispondente sarà escluso dalle consegne successive.
Per riattivarlo, è necessario ripristinare l’attributo del profilo su consents.marketing.postalMail.val : y.
Per gestire gli attributi di un profilo, passa ad Experience Platform e accedi al profilo selezionando uno spazio dei nomi dell’identità e un valore di identità corrispondente. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Experience Platform.
Ulteriori informazioni sulla gestione della rinuncia in Journey Optimizer in questa sezione.
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Per domande frequenti sulla direct mailing, consulta Introduzione alla direct mailing.