Creare una campagna create-campaign
Per creare una nuova campagna, accedi al menu Campagne, quindi fai clic su Crea campagna. Puoi anche duplicare una campagna live esistente per crearne una nuova. Ulteriori informazioni
Scegli il tipo di campagna campaigntype
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Seleziona il tipo di campagna da eseguire
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Pianificato - Marketing: esegui la campagna immediatamente o in una data specificata. Le campagne pianificate hanno lo scopo di inviare messaggi di marketing. Vengono configurati ed eseguiti dall’interfaccia utente di.
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Attivato da API - Marketing/Transazionale: esegui la campagna utilizzando una chiamata API. Le campagne attivate da API hanno lo scopo di inviare messaggi di marketing o messaggi transazionali, ovvero messaggi inviati in seguito a un'azione eseguita da un individuo: reimpostazione della password, acquisto del carrello, ecc. Scopri come attivare una campagna utilizzando le API
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Fai clic su Crea per creare la campagna.
Definire le proprietà della campagna create
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Nella sezione Proprietà, specifica un nome e una descrizione per la campagna.
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Il campo Tag consente di assegnare alla campagna i tag unificati Adobe Experience Platform. Questo consente di classificarle facilmente e migliorare la ricerca dall’elenco delle campagne. Scopri come utilizzare i tag
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Per assegnare etichette di utilizzo dei dati personalizzate o di base alla campagna, fare clic sul pulsante Gestisci accesso. Ulteriori informazioni sul controllo degli accessi a livello di oggetto
Definire il pubblico della campagna audience
Definisci la popolazione target della campagna, segui questi passaggi:
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Nella sezione Pubblico, fai clic sul pulsante Seleziona pubblico per visualizzare l'elenco dei tipi di pubblico di Adobe Experience Platform disponibili. Ulteriori informazioni sul pubblico
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Nel campo Spazio dei nomi identità, scegli lo spazio dei nomi da utilizzare per identificare i singoli utenti dal segmento selezionato.
Gli utenti appartenenti a un segmento che non ha l’identità (spazio dei nomi) selezionata tra le loro diverse identità non saranno presi in considerazione dalla campagna. Ulteriori informazioni sugli spazi dei nomi
Creare il messaggio e configurare il tracciamento content
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Nella sezione Azioni, scegli il canale e la superficie da utilizzare per inviare il messaggio.
Una “superficie” è una configurazione definita da un amministratore di sistema. Contiene tutti i parametri tecnici per l’invio del messaggio, ad esempio parametri di intestazione, sottodominio, app mobili e così via. Ulteriori informazioni.
Nell’elenco a discesa sono elencate solo le superfici di canale compatibili con il tipo di campagna di marketing.
note note NOTE Se si sta creando una campagna di notifica push, è possibile abilitare la modalità Consegna rapida, un componente aggiuntivo di Journey Optimizer che consente l'invio molto rapido di messaggi push in volumi elevati. Ulteriori informazioni -
Fai clic sul pulsante Modifica contenuto per creare e progettare il messaggio. Scopri i passaggi dettagliati per creare il contenuto del messaggio nelle pagine seguenti:
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Una volta definito il contenuto, utilizza il pulsante Simula contenuto per visualizzare in anteprima e verificare il contenuto con i profili di test. Ulteriori informazioni.
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Fai clic sulla freccia per tornare alla schermata di creazione della campagna.
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Nella sezione Tracciamento azioni, specifica se desideri tenere traccia della reazione dei destinatari alla consegna: puoi tenere traccia dei clic e/o delle aperture.
I risultati del tracciamento saranno accessibili dal rapporto della campagna una volta eseguita la campagna. Ulteriori informazioni sui report delle campagne
Pianificare la campagna schedule
Per impostazione predefinita, le campagne iniziano una volta attivate manualmente e terminano non appena il messaggio viene inviato.
Puoi definire una frequenza con cui inviare il messaggio della campagna. A questo scopo, utilizza le opzioni Action triggers nella schermata di creazione della campagna per specificare se la campagna deve essere eseguita ogni giorno, ogni settimana o ogni mese.
Se non desideri eseguire la campagna subito dopo l'attivazione, puoi specificare la data e l'ora dell'invio del messaggio utilizzando l'opzione Inizio campagna. L'opzione Fine campagna consente di specificare quando deve cessare l'esecuzione di una campagna ricorrente.
Una volta che la campagna è pronta, puoi rivederla e pubblicarla. Ulteriori informazioni