Configurare il provider Infobip sms-configuration-infobip
Per configurare Infobip con Journey Optimizer, eseguire la procedura seguente:
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Nella barra a sinistra, passa a Amministrazione
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Canali e seleziona il menu Credenziali API. Fare clic sul pulsante Crea nuove credenziali API. -
Configura le credenziali API come descritto di seguito.
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Fornitore SMS: Infobip.
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Nome: scegli un nome per le credenziali API.
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URL di base API e chiave API: accedi alla home page dell'interfaccia Web o alla pagina di gestione della chiave API per trovare le tue credenziali. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione Infobip.
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Parole chiave di consenso: immetti le parole chiave predefinite o personalizzate che attiveranno automaticamente il Messaggio di consenso. Per più parole chiave, utilizza valori separati da virgola.
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Messaggio di consenso: immetti la risposta personalizzata inviata automaticamente come Messaggio di consenso.
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Parole chiave di rinuncia: immetti le parole chiave predefinite o che attiveranno automaticamente il Messaggio di rinuncia. Per più parole chiave, utilizza valori separati da virgola.
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Messaggio di rinuncia: immetti la risposta personalizzata inviata automaticamente come Messaggio di rinuncia.
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Parole chiave della Guida: immetti le parole chiave predefinite o personalizzate che attiveranno automaticamente il Messaggio della Guida. Per più parole chiave, utilizza valori separati da virgola.
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Messaggio di aiuto: immetti la risposta personalizzata inviata automaticamente come Messaggio di aiuto.
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Parole chiave per doppio consenso: inserisci le parole chiave che attivano il processo di doppio consenso. Se un profilo utente non esiste, viene creato a conferma avvenuta correttamente. Per più parole chiave, utilizza valori separati da virgola.
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Doppio messaggio di consenso: inserisci la risposta personalizzata inviata automaticamente in risposta alla conferma del doppio consenso.
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ID entità principale: immettere l'ID entità principale DLT assegnato.
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ID modello di contenuto: immetti l'ID del modello di contenuto DLT registrato.
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Periodo di validità: inserisci il periodo di validità del messaggio in ore. Nel caso in cui i messaggi non possano essere consegnati entro questo intervallo di tempo, il sistema effettuerà ulteriori tentativi per inviarli nuovamente. Il periodo di validità predefinito è impostato su 48 ore.
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Dati callback: immettere i dati client aggiuntivi che verranno inviati nell'URL di notifica.
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Numero in entrata: aggiungi il tuo numero univoco in entrata. Questo consente di utilizzare le stesse credenziali API in sandbox diverse, ciascuna con il proprio numero in entrata.
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Parole chiave in entrata personalizzate: definisci parole chiave univoche per azioni specifiche, ad esempio SCONTO, OFFERTE, ISCRIZIONE. Queste parole chiave vengono acquisite e memorizzate come attributi nel profilo, consentendoti di attivare una qualificazione del segmento di streaming all’interno del percorso e di fornire una risposta o un’azione personalizzata.
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Messaggio di risposta in entrata predefinito: immettere la risposta predefinita inviata quando un utente finale invia un SMS in entrata che non corrisponde a nessuna delle parole chiave definite.
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Fai clic su Invia al termine della configurazione delle credenziali API.
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Nel menu Credenziali API, fai clic sull'icona bin per eliminare le credenziali API.
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Per modificare le credenziali esistenti, individuare le credenziali API desiderate e fare clic sull'opzione Modifica per apportare le modifiche necessarie.
Dopo aver creato e configurato le credenziali API, ora è necessario creare una configurazione del canale per i messaggi SMS e MMS. Ulteriori informazioni