Integrare con Intelligent Services ai-overview

L'integrazione con Adobe Intelligent Services consente di sfruttare l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per i casi di utilizzo dell'esperienza del cliente. Questo consente agli analisti di marketing di impostare previsioni personalizzate in base alle esigenze di un’azienda utilizzando configurazioni a livello aziendale senza richiedere competenze in materia di data science.

Intelligent Services, basato su Adobe Experience Platform, fornisce AI-as-a-service per i team di customer experience. Consente di prevedere il comportamento dei clienti, misurare l’impatto delle campagne e migliorare il ritorno sull’investimento. Per ulteriori dettagli, consulta la Adobe Experience Platform documentazione.

L'integrazione tra Journey Optimizer e Intelligent Services consente di sfruttare le previsioni dei clienti.

IA per l'analisi dei clienti, un componente di Adobe Intelligent Services, prevede azioni probabili dei clienti. Consulta la Adobe Experience Platform documentazione.

IA per l’analisi dei clienti consente ai brand di creare punteggi basati sull’apprendimento automatico di abbandono o conversione. Questi punteggi sono disponibili come attributi di profilo nei profili Adobe Experience Platform (Profilo cliente in tempo reale).

Di conseguenza, questi attributi possono essere utilizzati come qualsiasi altro attributo di profilo in Journey Optimizer. Utilizzali in condizioni per il decisioning, le azioni o la creazione di segmenti.