Integrare con Intelligent Services ai-overview
L'integrazione con Adobe Intelligent Services consente di sfruttare l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per i casi di utilizzo dell'esperienza del cliente. Questo consente agli analisti di marketing di impostare previsioni personalizzate in base alle esigenze di un’azienda utilizzando configurazioni a livello aziendale senza richiedere competenze in materia di data science.
Intelligent Services, basato su Adobe Experience Platform, fornisce agli addetti al marketing responsabili dell'esperienza del cliente l'accesso ad AI-as-a-service. Ciò consente di prevedere facilmente il comportamento dei clienti, misurare l’impatto di una campagna o garantire un ritorno migliore su ogni investimento. Per ulteriori dettagli su Adobe Intelligent Services, consulta la documentazione di Adobe Experience Platform.
L'integrazione tra Journey Optimizer e Intelligent Services consente di sfruttare le previsioni dei clienti.
IA per l'analisi dei clienti, un componente di Adobe Intelligent Services, prevede azioni probabili dei clienti. Consulta la documentazione di Adobe Experience Platform.
IA per l’analisi dei clienti consente ai brand di creare punteggi basati sull’apprendimento automatico di abbandono o conversione. Questi punteggi sono disponibili come attributi di profilo nei profili Adobe Experience Platform (Real-time Customer Profile).
Di conseguenza, questi attributi possono essere utilizzati come qualsiasi altro attributo di profilo nelle condizioni di Journey Optimizer (per prendere decisioni ottimali), nelle azioni o nella creazione di segmenti.
