Consensi e preferenze gruppo di campi

Consensi e preferenze è un gruppo di campi standard per la XDM Individual Profile classe che acquisisce informazioni sul consenso e sulle preferenze per un singolo cliente.

Struttura del gruppo di campi structure

Il gruppo di campi Consensi e preferenze fornisce un singolo campo di tipo oggetto, consents, per acquisire informazioni sul consenso e sulle preferenze. Questo campo estende il tipo di dati Consenso per privacy, Personalization e preferenze di marketing, rimuovendo il campo adID e aggiungendo un campo mappa idSpecific.

Il seguente codice JSON mostra un esempio del tipo di dati che il gruppo di campi Consensi e preferenze può elaborare. Per informazioni su come utilizzare la maggior parte dei campi forniti dal gruppo di campi, fare riferimento alla guida sul tipo di dati Consensi e preferenze. Le sottosezioni seguenti si concentrano sugli attributi univoci aggiunti dal gruppo di campi al tipo di dati.

{
  "consents": {
    "collect": {
      "val": "VI"
    },
    "share": {
      "val": "y"
    },
    "personalize": {
      "content": {
        "val": "y"
      }
    },
    "marketing": {
      "preferred": "email",
      "any": {
        "val": "y"
      },
      "email": {
        "val": "y"
      }
    },
    "idSpecific": {
      "ECID": {
        "37784337855396895622558625508046772577": {
          "adID": {
            "val": "n",
          },
          "share": {
            "val": "n"
          },
          "marketing": {
            "push": {
              "val": "n",
              "time": "2020-09-30T01:02:33+00:00",
              "reason": "not relevant"
            }
          }
        }
      },
      "email": {
        "john@xyz.com": {
          "marketing": {
            "email": {
              "val": "y"
            }
          }
        }
      }
    },
    "metadata": {
      "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00"
    }
  }
}

idSpecific

idSpecific può essere utilizzato quando un particolare consenso o preferenza non si applica universalmente a un cliente, ma è limitato a un singolo dispositivo o ID. Ad esempio, un cliente può rinunciare alla ricezione di e-mail a un indirizzo, consentendo potenzialmente l’invio di e-mail a un altro.

Ogni chiave nell'oggetto idSpecific rappresenta uno spazio dei nomi di identità specifico riconosciuto da Adobe Experience Platform Identity Service. Sebbene sia possibile definire spazi dei nomi personalizzati per categorizzare diversi identificatori, si consiglia di utilizzare uno degli spazi dei nomi standard forniti da Identity Service per ridurre le dimensioni di archiviazione per Real-Time Customer Profile. Per ulteriori informazioni sugli spazi dei nomi di identità, consulta la panoramica dello spazio dei nomi di identità nella documentazione di Identity Service.

Le chiavi di ciascun oggetto spazio dei nomi rappresentano i valori di identità univoci per i quali il cliente ha impostato le preferenze. Ogni valore di identità può contenere un set completo di consensi e preferenze, formattato come consents.

"idSpecific": {
  "email": {
    "jdoe@example.com": {
      "marketing": {
        "email": {
          "val": "n"
        }
      }
    }
  },
  "ECID": {
    "37784337855396895622558625508046772577": {
      "collect": {
        "val": "y"
      },
      "adID": {
        "val": "n"
      },
      "marketing": {
        "push": {
          "val": "n"
        }
      }
    }
  }
}

All'interno di marketing oggetti forniti nella sezione idSpecific, i campi any e preferred non sono supportati. Questi campi possono essere configurati solo a livello di utente. Inoltre, le preferenze di marketing idSpecific per email, sms e push non supportano i campi subscriptions.

È inoltre possibile fornire un consenso solo nella sezione idSpecific: adID. Questo campo è trattato nella sottosezione seguente.

adID

Il consenso adID rappresenta il consenso del cliente per l'utilizzo di un ID inserzionista (IDFA o GAID) per collegare il cliente tra le app su questo dispositivo. Questo valore può essere configurato solo nello spazio dei nomi dell'identità ECID nella sezione idSpecific e non può essere impostato per altri spazi dei nomi o a livello di utente per questo gruppo di campi.

"idSpecific": {
  "ECID": {
    "37784337855396895622558625508046772577": {
      "collect": {
        "val": "y"
      },
      "adID": {
        "val": "n"
      },
      "marketing": {
        "push": {
          "val": "n"
        }
      }
    }
  }
}

Acquisizione di dati tramite il gruppo di campi ingest

Per utilizzare il gruppo di campi Consensi e preferenze per acquisire i dati sul consenso dai clienti, è necessario creare un set di dati basato su uno schema che contiene tale gruppo di campi.

Consulta l'esercitazione sulla creazione di uno schema nell'interfaccia utente per i passaggi su come assegnare gruppi di campi ai campi. Dopo aver creato uno schema contenente un campo con il gruppo di campi Consensi e preferenze, consulta la sezione sulla creazione di un set di dati nella guida utente del set di dati, seguendo i passaggi per creare un set di dati con uno schema esistente.

Gestione delle modifiche di consenso e preferenze

Quando un cliente cambia il proprio consenso o le proprie preferenze sul sito Web, le modifiche devono essere raccolte e applicate immediatamente tramite Adobe Experience Platform Web SDK. Se un cliente rinuncia alla raccolta dei dati, tutta la raccolta dei dati deve cessare immediatamente. Se un cliente rinuncia alla personalizzazione, significa che non dovrebbe essere presente alcuna personalizzazione nella pagina successiva in cui visita.

Passaggi successivi

Questo documento descrive la struttura e l'utilizzo del gruppo di campi Consensi e preferenze. Per ulteriori informazioni sugli altri campi forniti dal gruppo di campi, consulta il documento sul tipo di dati Consenso per privacy, Personalization e preferenze di marketing.