Prerequisiti e configurazione inapp-configuration
Passaggi di configurazione inapp-steps
Per inviare messaggi in-app nei tuoi percorsi e nelle tue campagne con Journey Optimizer, devi eseguire i seguenti passaggi di configurazione.
- Assicurati di disporre delle autorizzazioni corrette per le campagne Journey Optimizer prima di iniziare, anche se prevedi di utilizzare i messaggi in-app solo nei percorsi. Sono ancora necessarie le autorizzazioni per la campagna. Ulteriori informazioni.
- Abilita Adobe Journey Optimizer nello stream di dati di raccolta dati Adobe Experience Platform e verifica il criterio di unione predefinito in Adobe Experience Platform, come descritto in Prerequisiti per la consegna di seguito.
- Creare una configurazione del canale dei messaggi in-app in Amministrazione > Canali > Configurazioni canale, come descritto in questa sezione.
- Se utilizzi esperimenti di contenuto, assicurati di seguire i requisiti elencati in questa sezione.
Al termine, puoi creare, configurare e inviare il tuo primo messaggio in-app. Scopri come farlo in questa sezione.
Prerequisiti per la consegna delivery-prerequisites
Affinché i messaggi in-app vengano recapitati correttamente, è necessario definire le seguenti impostazioni:
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Nella raccolta dati di Adobe Experience Platform, assicurati di avere uno stream di dati definito, ad esempio nel servizio Adobe Experience Platform hai l'opzione Adobe Experience Platform Edge e Adobe Journey Optimizer abilitata.
In questo modo gli eventi in entrata Journey Optimizer vengono gestiti correttamente da Adobe Experience Platform Edge. Ulteriori informazioni
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In Adobe Experience Platform, assicurati di aver abilitato l'opzione Criterio di unione attivo su Edge per i criteri di unione predefiniti. A questo scopo, seleziona un criterio nel menu di Experience Platform Cliente > Profili > Criteri di unione. Ulteriori informazioni
Questo criterio di unione viene utilizzato da Journey Optimizer canali in entrata per attivare e pubblicare correttamente le campagne in entrata sul server Edge. Ulteriori informazioni
note note NOTE Quando utilizzi un criterio di unione personalizzato Preferenza set di dati, assicurati di aggiungere il set di dati Percorso in entrata all'interno del criterio di unione specificato. 
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Per risolvere i problemi relativi alla distribuzione delle esperienze Journey Optimizer Mobile, puoi utilizzare la visualizzazione Edge Delivery in Adobe Experience Platform Assurance. Questo plug-in consente di esaminare in dettaglio le chiamate di richiesta, verificare se si verificano le chiamate edge previste come previsto ed esaminare i dati del profilo, tra cui le mappe di identità, le appartenenze ai segmenti e le impostazioni di consenso. Inoltre, puoi rivedere le attività per le quali la richiesta si è qualificata e identificare quelle per le quali non si è qualificata.
L'utilizzo del plug-in Edge Delivery consente di ottenere le informazioni necessarie per comprendere e risolvere in modo efficace le implementazioni in entrata.
Creare una configurazione in-app channel-prerequisites
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Accedi al menu Canali > Impostazioni generali > Configurazioni canale, quindi fai clic su Crea configurazione canale.
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Immetti un nome e una descrizione (facoltativa) per la configurazione, quindi seleziona il canale da configurare.
note note NOTE I nomi devono iniziare con una lettera (A-Z). Può contenere solo caratteri alfanumerici. È inoltre possibile utilizzare i caratteri di sottolineatura _, punto.e trattino-. -
Per assegnare etichette di utilizzo dei dati personalizzate o di base alla configurazione, è possibile selezionare Gestisci accesso. Ulteriori informazioni sul controllo degli accessi a livello di oggetto.
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Seleziona Azione di marketing per associare i criteri di consenso ai messaggi utilizzando questa configurazione. Tutti i criteri di consenso associati all’azione di marketing vengono utilizzati per rispettare le preferenze dei clienti. Ulteriori informazioni
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Seleziona il canale Messaggistica in-app.
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Seleziona la piattaforma per la quale verrà applicato il messaggio in-app.
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Per il Web:
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È possibile immettere un URL pagina per applicare le modifiche a una pagina specifica.
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Puoi creare una regola per eseguire il targeting di più URL che seguono lo stesso pattern.
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Per iOS e Android:
- Immetti ID app.
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Invia le modifiche.
Ora puoi selezionare la tua configurazione durante la creazione del messaggio in-app.
Prerequisiti per la generazione di rapporti experiment-prerequisites
Per abilitare il reporting per il canale in-app, devi assicurarti che il set di dati utilizzato nell'implementazione in-app flusso di dati sia incluso anche nella configurazione di reporting.
In altre parole, quando configuri il reporting, se aggiungi un set di dati non presente nello stream di dati dell’app, i dati dell’app non verranno visualizzati nei rapporti.
Scopri come aggiungere set di dati per il reporting in questa sezione.
Se non utilizza i seguenti gruppi di campi predefiniti per lo schema del set di dati: AEP Web SDK ExperienceEvent e Consumer Experience Event (come definiti in questa pagina), assicurati di aggiungere i seguenti gruppi di campi: Experience Event - Proposition Interactions, Application Details, Commerce Details e Web Details. Questi sono necessari per il reporting di Journey Optimizer in quanto tengono traccia di quali campagne e percorsi partecipano ogni profilo.
Ulteriori informazioni sulla configurazione del reporting
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