Introduzione alla configurazione di SMS

Prima di inviare SMS o MMS, devi configurare il tuo ambiente Adobe Journey Optimizer. Per eseguire questa operazione:

Questi passaggi devono essere eseguiti da un amministratore di sistema di Adobe Journey Optimizer.

Prerequisiti

Adobe Journey Optimizer attualmente si integra con provider di terze parti che offrono servizi di messaggistica di testo indipendenti da Adobe Journey Optimizer. I provider supportati per i messaggi di testo e MMS sono: Sinch, Twilio e Infobip.

Prima di configurare il canale SMS, è necessario creare un account con uno di questi provider per ottenere il token API e l'ID servizio, che è necessario configurare la connessione tra Adobe Journey Optimizer e il provider applicabile.

L’utilizzo dei servizi di messaggistica di testo e MMS è soggetto a termini e condizioni aggiuntivi da parte del provider applicabile. In qualità di soluzioni di terze parti, Sinch, Twilio e Infobip sono disponibili per gli utenti di Adobe Journey Optimizer tramite un’integrazione. Adobe non controlla e non è responsabile per i prodotti di terze parti. Per eventuali problemi o richieste di assistenza relativi ai servizi di messaggistica di testo (SMS/MMS), contatta il provider.