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Creare e gestire criteri di approvazione

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2025

Argomenti:
Approvazione

Creato per:

Principiante
Utente

NOTE

Per creare i criteri di approvazione, è necessario disporre dei privilegi di amministratore di sistema o di prodotto in Adobe Experience Platform. Ulteriori informazioni

I criteri di approvazione consentono agli amministratori di stabilire un processo di convalida per percorsi e campagne. Questo sistema delinea condizioni specifiche che determinano se un percorso o una campagna richiede l’approvazione. La complessità di tali criteri può variare, dal semplice fatto che tutte le campagne devono essere riviste da un utente o team specifico alla definizione di criteri in base a chi ha creato la campagna.

Creare criteri di approvazione

Per creare un criterio di approvazione, eseguire la procedura seguente:

Dal menu Amministrazione in Journey Optimizer, accedi a Autorizzazioni e quindi a Criteri.
Fai clic su Crea nella scheda Criteri di approvazione, scegli Criteri di approvazione e fai clic su Conferma.
Immetti Nome e Descrizione per il criterio.
Seleziona se il criterio verrà applicato a Percorsi o Campagne.

È ora possibile perfezionare le condizioni per specificare chi può avviare la richiesta di approvazione e chi può convalidarla.

Imposta condizioni per i criteri di approvazione

Per definire le condizioni associate a un criterio di approvazione, effettuare le operazioni riportate di seguito.

Accedi al criterio di approvazione.
Nel menu If, fai clic su Aggiungi condizione per definire quale oggetto o utente attiverà una richiesta di approvazione.
Scegli la Categoria, Regola corrispondente e Opzioni appropriate.

Ad esempio, "se l’azione corrisponde a una direct mailing" o "se il nome utente del richiedente corrisponde a John Doe".

Ulteriori informazioni sulle categorie e sulle opzioni disponibili

Categoria

Opzione

Tipo di campagna

Pianificato (marketing)

Attivato da API (marketing)

Attivato da API (transazionale)

Azione

In-app

Notifica push

SMS

E-mail

Direct mail

Web

Basato su codice

Scheda contenuto

Tag

Nome del tag utilizzato per organizzare il pubblico.

Nome oggetto

Nome dell'oggetto.

Nome utente richiedente

Nome e indirizzo e-mail del richiedente designato

Gruppo utenti richiedente

Nome del gruppo di utenti dei richiedenti progettati

Per aggiungere altri criteri, fare clic su Aggiungi condizione per definire regole aggiuntive e selezionare And o Or per specificare la modalità di connessione delle condizioni.
Nel menu Invia quindi la richiesta di approvazione a, fai clic su Aggiungi condizione per definire quale utente può accettare la richiesta di approvazione.
Dal menu a discesa Categoria, seleziona se desideri scegliere un gruppo di utenti o un singolo utente.
Quindi, dal menu a discesa Opzione, seleziona il gruppo di utenti o l'utente specifico.

L’utente o il gruppo di utenti selezionato sarà responsabile della convalida della richiesta di approvazione.
Per aggiungere altri criteri, fare clic su Aggiungi condizione per definire regole aggiuntive e selezionare And o Or per specificare la modalità di connessione delle condizioni.
Una volta configurati i criteri, fai clic su Salva.

Ora puoi attivare il criterio di approvazione per applicarlo.

Attivare e gestire i criteri di approvazione

Per applicare il criterio di approvazione, devi attivarlo. Per eseguire questa operazione, eseguire la procedura seguente:

Accedi al criterio di approvazione.
Quindi, fai clic su Attiva per applicare le condizioni configurate al tuo ambiente.

NOTE
Una volta attivati, i criteri non possono essere modificati. Per modificare le condizioni, disattiva prima il criterio.
Dal menu Criterio, apri le opzioni avanzate per Modifica, Disattiva o Duplica il criterio in base alle esigenze.

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