Creare e gestire i criteri di approvazione approval-policies
I criteri di approvazione consentono agli amministratori di stabilire un processo di convalida per percorsi e campagne. Questo sistema delinea condizioni specifiche che determinano se un percorso o una campagna richiede l’approvazione. La complessità di tali criteri può variare, dal semplice fatto che tutte le campagne devono essere riviste da un utente o team specifico alla definizione di criteri in base a chi ha creato la campagna.
Creare criteri di approvazione create-policies
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Dal menu Amministrazione in Journey Optimizer, accedi a Autorizzazioni e quindi a Criteri.
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Fai clic su Crea nella scheda Criteri di approvazione, scegli Criteri di approvazione e fai clic su Conferma.
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Immetti Nome e Descrizione per il criterio.
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Seleziona se il criterio verrà applicato a Percorsi o Campagne.
È ora possibile perfezionare le condizioni per specificare chi avvierà la richiesta di approvazione e chi la convaliderà.
Imposta condizioni per i criteri di approvazione conditions
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Accedi al criterio di approvazione.
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Nel menu If, fai clic su Aggiungi condizione per definire quale oggetto o utente attiverà una richiesta di approvazione.
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Scegli la Categoria, Regola corrispondente e Opzioni appropriate.
Ad esempio, "se l’azione corrisponde a una direct mailing" o "se il nome utente del richiedente corrisponde a John Doe".
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|---|---|
| Categoria | Opzione |
| Tipo di campagna | Pianificato (marketing) |
| Attivato da API (marketing) | |
| Attivato da API (transazionale) | |
| Azione | In-app |
| Notifica push | |
| SMS | |
| Direct mail | |
| Web | |
| Basato su codice | |
| Scheda contenuto | |
| Nome utente richiedente | Nome e indirizzo e-mail del richiedente designato |
| Gruppo utenti richiedente | Nome del gruppo di utenti dei richiedenti progettati |
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Per aggiungere altri criteri, fare clic su Aggiungi condizione per definire regole aggiuntive e selezionare And o Or per specificare la modalità di connessione delle condizioni.
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Nel menu Invia quindi la richiesta di approvazione a, fai clic su Aggiungi condizione per definire quale utente può accettare la richiesta di approvazione.
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Dal menu a discesa Categoria, seleziona se desideri scegliere un gruppo di utenti o un singolo utente.
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Quindi, dal menu a discesa Opzione, seleziona il gruppo di utenti o l'utente specifico.
L’utente o il gruppo di utenti selezionato sarà responsabile della convalida della richiesta di approvazione.
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Per aggiungere altri criteri, fare clic su Aggiungi condizione per definire regole aggiuntive e selezionare And o Or per specificare la modalità di connessione delle condizioni.
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Una volta configurati i criteri, fai clic su Salva.
Ora puoi attivare il criterio di approvazione per applicarlo.
Attivare e gestire i criteri di approvazione activate-policies
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Accedi al criterio di approvazione.
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Quindi, fai clic su Attiva per applicare le condizioni configurate al tuo ambiente.
note note NOTE Una volta attivati, i criteri non possono essere modificati. Per modificare le condizioni, disattiva prima il criterio. 
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Dal menu Criterio, apri le opzioni avanzate per Modifica, Disattiva o Duplica il criterio in base alle esigenze.
