In questa pagina: Scopri come gli schemi standard e relazionali di Adobe Experience Platform definiscono la struttura dei tuoi dati in modo da poter modellare profili, eventi comportamentali ed entità relazionali per la personalizzazione e le campagne orchestrate in Adobe Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer si basa sugli schemi di Adobe Experience Platform per descrivere la struttura dei dati in modo coerente e riutilizzabile. Uno schema fornisce una definizione astratta di un oggetto reale (ad esempio una persona) e delinea i dati da includere in ogni istanza di tale oggetto (ad esempio nome, cognome, compleanno e così via). Quando i dati vengono acquisiti in Experience Platform, sono sempre strutturati in base a uno schema XDM.
Schemi relazionali e standard
In Adobe Experience Platform sono disponibili due tipi di schemi:
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Gli schemi standard sono schemi gerarchici che utilizzano classi e gruppi di campi per acquisire dati di record o di serie temporali.
Uno schema standard è composto da:
- Una classe (che definisce il comportamento dei dati: record o serie temporale).
- Uno o più gruppi di campi (che aggiungono campi specifici allo schema).
In Journey Optimizer, gli schemi standard vengono generalmente utilizzati per rappresentare singole persone e i relativi attributi, acquisire interazioni di serie temporali, quali clic, acquisti o accessi, e alimentare il profilo cliente in tempo reale per la segmentazione e la personalizzazione.
➡️ Scopri come creare e configurare uno schema standard in questo video (video)
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Gli schemi relazionali sono schemi semplici non gerarchici che non utilizzano classi o gruppi di campi. Vengono utilizzati per acquisire dati record per entità relazionali e, principalmente, nelle Journey Optimizer campagne orchestrate.
Esempi di entità relazionali includono:
- Prenotazioni, contratti o abbonamenti
- Prodotti o cataloghi
- Negozi, sedi o partner
Con gli schemi relazionali, puoi inviare un messaggio per entità (ad esempio, per prenotazione, per iscrizione), creare segmenti basati sugli attributi di entità (ad esempio, categoria di prodotto, sede del negozio) e migliorare l’indirizzabilità raggiungendo tutti i contatti collegati a un’entità.
Funzionamento degli schemi relazionali:
- Creare gli schemi manualmente o importarli tramite DDL
- Collega gli schemi per definire le relazioni tra entità e persone (ad esempio, transazioni di fidelizzazione collegate ai membri, premi collegati ai brand).
- Acquisisci i dati nel set di dati da origini supportate.
➡️ Scopri come gestire set di dati e schemi relazionali
➡️ Introduzione alle campagne orchestrate
Video dimostrativo video-schema
Scopri come creare uno schema standard, aggiungere gruppi di campi, creare e configurare gruppi di campi personalizzati.