Verwenden von Experimenten experimentation
Mit Experimenten können Sie verschiedene Varianten von Inhalten testen, um anhand vordefinierter Erfolgsmetriken zu bestimmen, welche am besten funktioniert.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Experimente einzurichten.
Angenommen, Sie möchten die folgenden Werbenachrichten in einer Kampagne testen:
- Abwandlung A: „20 % Rabatt auf Ihren nächsten Kauf“
- Abwandlung B: „Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €“
- Abwandlung C: „Erhalten Sie eine Geschenkkarte im Wert von 10 €“
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Experiment einzurichten und zu bestimmen, welche Nachricht für die meisten Käufe sorgt.
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Erstellen Sie eine Journey oder eine Kampagne.
note note NOTE Wenn Sie sich in einer Journey befinden, fügen Sie eine Aktivität des Typs Aktion hinzu, wählen Sie eine Kanalaktivität aus und wählen Sie Aktion konfigurieren. Weitere Informationen -
Wählen Sie auf der Registerkarte Aktionen zwei eingehende Aktionen aus, z. B. Code-basiertes Erlebnis und In-App.
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Wählen Sie im Abschnitt Optimierung die Option Experiment erstellen aus.
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Entwerfen und konfigurieren Sie Ihr Inhaltsexperiment nach Bedarf. Weitere Informationen
Sobald das Experiment definiert ist, gilt es für alle Aktionen, die in dieser Kampagne oder über die Aktivität Aktion der Journey eingefügt wurden, d. h. dieselben Kundinnen und Kunden sehen auf allen Oberflächen dieselben Angebote.
note note NOTE Sie können auch andere Aktionen auswählen: Das Experiment gilt für alle Aktionen, die der Kampagne oder der Journey-Aktivität () hinzugefügt . -
Aktivieren Sie Ihre Journey oder Kampagne.
Sobald die Journey/Kampagne live ist, werden den Benutzenden die verschiedenen Inhaltsvarianten nach dem Zufallsprinzip zugewiesen. Journey Optimizer verfolgt, welche Variante zu mehr Käufen führt, und stellt verwertbare Erkenntnisse zur Verfügung.
Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne mit den Berichten Journey und Kampagne.