Attendi wait

L'attività Wait è un componente del controllo di flusso utilizzato per introdurre un ritardo tra due attività in una campagna orchestrata. In questo modo le attività di follow-up saranno più tempestive e rilevanti per il coinvolgimento dell’utente.

Ad esempio, puoi attendere alcuni giorni dopo una consegna e-mail per tenere traccia di aperture e clic prima di inviare un messaggio di follow-up.

Configurazione wait-configuration

IMPORTANT
I dati nelle tabelle temporanee non persistono oltre i 5 giorni. Quando usi Durata o Tempo fisso attende, assicurati che il tempo trascorso fino al completamento dell'attività successiva entro tale limite in modo che i dati intermedi rimangano disponibili.

Per configurare l’attività Attendi, segui questi passaggi:

  1. Aggiungi un'attività Wait alla campagna orchestrata.

  2. Seleziona il tipo di Attesa più adatta alle tue esigenze:

    • Durata: specifica un ritardo in secondi, minuti, ore o giorni prima di procedere all’attività successiva.

    • Ora fissa: imposta una data e un’ora specifiche dopo le quali inizia l’attività successiva.

Esempio wait-example

L’esempio seguente illustra l’attività Attendi in un caso d’uso tipico. Un’e-mail con un codice promozionale viene inviata ai profili che festeggiano il loro compleanno. Dopo 2 giorni, un SMS viene inviato allo stesso gruppo per ricordare che il codice promozionale in occasione del compleanno sta per scadere.

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