Sincronizzazione SFDC: Sincronizzazione campi :headding-anchor:sfdc-sync-field-sync

Il Marketo Engage sincronizza le informazioni del campo da Salesforce. Ecco i dettagli.

Quali campi sono sincronizzati? :headding-anchor:which-fields-are-synced

Sincronizziamo la maggior parte dei campi standard in SFDC e tutti i campi personalizzati che l'utente di sincronizzazione può visualizzare.

Come puoi determinare se un record in Marketo è un lead o un contatto in Salesforce? :headding-anchor:how-do-you-determine-if-a-record-in-marketo-is-a-lead-or-a-contact-in-salesforce

In Marketo è presente un campo denominato Tipo SFDC. Possiede tre valori possibili: lead, contatto o è vuoto. Se è vuoto, significa che questo lead Marketo non esiste in SFDC.

Come determinare se un lead o un contatto viene eliminato in SFDC? :headding-anchor:how-do-you-determine-if-a-lead-or-contact-is-deleted-in-sfdc

In Marketo è presente un campo denominato SFDC isDeleted. Se il valore è true, il lead è stato eliminato in SFDC.

Come posso verificare che un nuovo campo che aggiungo in SFDC venga aggiunto anche a Marketo? :headding-anchor:how-do-i-make-sure-a-new-field-i-add-in-sfdc-also-gets-added-to-marketo

TIP
Se desideri un campo in entrambi i sistemi, crealo prima in SFDC e verrà automaticamente sincronizzato con Marketo.

Se aggiungi un nuovo campo in SFDC e l'utente di sincronizzazione dispone dell'autorizzazione per visualizzarlo, verrà aggiunto automaticamente a Marketo.

Cosa succede se cambio l'etichetta di un campo in SFDC? :headding-anchor:what-if-i-change-a-field-label-in-sfdc

La modifica dell’etichetta del campo in SFDC non influisce sull’etichetta del campo in Marketo.

Cosa succede se cambio un tipo di campo in SFDC? :headding-anchor:what-if-i-change-a-field-type-in-sfdc

Quando si modifica un tipo di campo, Marketo elimina i dati nei campi se non corrispondono (ma visualizza prima un avviso). Per conservare i dati, esportarli e reimportarli dopo aver modificato il tipo di campo.

Cosa succede se cambio il nome di un'API in SFDC? :headding-anchor:what-if-i-change-an-api-name-in-sfdc

Se modifichi il nome API di un campo in SFDC, viene creato un nuovo campo in Marketo.

Cosa succede se aggiungo un nuovo valore di elenco a discesa in SFDC? :headding-anchor:what-happens-if-i-add-a-new-picklist-value-in-sfdc

Se in SFDC viene aggiunto un nuovo valore dell’elenco a discesa a un campo, Marketo ti invierà una notifica.

Informazioni sui campi di ricerca SFDC personalizzati :headding-anchor:what-about-custom-sfdc-lookup-fields

I campi di ricerca in SFDC sincronizzano l'ID ma non il nome di riferimento.

Informazioni sui campi formula SFDC :headding-anchor:what-about-sfdc-formula-fields

I campi formula sono sincronizzati, tuttavia, gli aggiornamenti ai riferimenti nella formula non vengono sincronizzati finché non viene eseguito un aggiornamento a System Mod Stamp.

Cosa succede quando elimino un campo da Salesforce che precedentemente era sincronizzato con Marketo? :headding-anchor:what-happens-when-i-delete-a-field-from-salesforce-that-was-previously-syncing-with-marketo

Se elimini un campo in SFDC, non lo elimina automaticamente in Marketo, ma interrompe la sincronizzazione.

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