Sincronizzazione SFDC: Sincronizzazione campi
Il Marketo Engage sincronizza le informazioni del campo da Salesforce. Ecco i dettagli.
Quali campi sono sincronizzati?
Sincronizziamo la maggior parte dei campi standard in SFDC e tutti i campi personalizzati che l'utente di sincronizzazione può visualizzare.
Come puoi determinare se un record in Marketo è un lead o un contatto in Salesforce?
In Marketo è presente un campo denominato Tipo SFDC. Possiede tre valori possibili: lead, contatto o è vuoto. Se è vuoto, significa che questo lead Marketo non esiste in SFDC.
Come determinare se un lead o un contatto viene eliminato in SFDC?
In Marketo è presente un campo denominato SFDC isDeleted. Se il valore è true, il lead è stato eliminato in SFDC.
Come posso verificare che un nuovo campo che aggiungo in SFDC venga aggiunto anche a Marketo?
SUGGERIMENTOSe aggiungi un nuovo campo in SFDC e l'utente di sincronizzazione dispone dell'autorizzazione per visualizzarlo, verrà aggiunto automaticamente a Marketo.
Cosa succede se cambio l'etichetta di un campo in SFDC?
La modifica dell’etichetta del campo in SFDC non influisce sull’etichetta del campo in Marketo.
Cosa succede se cambio un tipo di campo in SFDC?
Quando si modifica un tipo di campo, Marketo elimina i dati nei campi se non corrispondono (ma visualizza prima un avviso). Per conservare i dati, esportarli e reimportarli dopo aver modificato il tipo di campo.
Cosa succede se cambio il nome di un'API in SFDC?
Se modifichi il nome API di un campo in SFDC, viene creato un nuovo campo in Marketo.
Cosa succede se aggiungo un nuovo valore di elenco a discesa in SFDC?
Se in SFDC viene aggiunto un nuovo valore dell’elenco a discesa a un campo, Marketo ti invierà una notifica.
Informazioni sui campi di ricerca SFDC personalizzati
I campi di ricerca in SFDC sincronizzano l'ID ma non il nome di riferimento.
Informazioni sui campi formula SFDC
I campi formula sono sincronizzati, tuttavia, gli aggiornamenti ai riferimenti nella formula non vengono sincronizzati finché non viene eseguito un aggiornamento a System Mod Stamp.
Cosa succede quando elimino un campo da Salesforce che precedentemente era sincronizzato con Marketo?
Se elimini un campo in SFDC, non lo elimina automaticamente in Marketo, ma interrompe la sincronizzazione.
Marketo Engage
